English
9.4
232 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Nolten

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 14,930
  • Recommendations 97%
  • Page views 68,365

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwaliteit, hebben ook winkels

Verbeterpunten

De winkels staan los van onlineshop. Er klopte iets niet met de verleende korting. Ik haalde mijn schoenenwinkel in de winkel op, maar toen er een probleem was zeiden ze: stuur maar terug en bestel opnieuw in de onlineshop. Terwijl er zo'n pasr- met meer korting- in de winkel stond

  • Aanbevelen? Nee
Anne , Den Haag

Response from the business owner

Beste Anne, Bedankt voor uw feedback, De winkel en webshop hanteren altijd dezelfde verkoopprijzen. Het kopen in onze winkel of online heeft als verschil dat de financiële transactie verschillend is waarbij altijd wordt terugbetaald op het betaalmiddel waarmee de online bestelling is geplaatst. Dit heeft ook met veiligheid, beschikbaarheid van de gegevens te maken alsook bewijskracht achteraf voor zowel ons als de klant. Om die reden is ruilen van online bestellingen niet mogelijk in de winkel maar kan (geheel vrijblijvend) een nieuwe aankoop worden gedaan. Vriendelijke groeten, Nolten

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en snelle website. Mooie aanbieding. Snelle bezorging. Prima verpakt.

Verbeterpunten

Geen. Alles is prima verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , IJsselstein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering zoals beloofd. Ruim aanbod. Geen overmatig mailaanbod/reclame etc.

  • Aanbevelen? Ja
GvM , Hellevoetsluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Assortiment

Verbeterpunten

Levering van webshop aankopen. De mijne kwam niet aan. Nog geen terugkoppeling ontvangen over waar mijn pakket is gebleven. Is zoek. - na contact met klantenservice is pakket gevonden en naar correcte filiaal gestuurd. Na 1 dag daar opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
S , Delft

Response from the business owner

Beste Suzanne, Bedankt voor uw feedback. Uw bestelling was in een van onze andere winkels aangekomen en is vervolgens naar de juiste winkel verzonden. Vervelend dat dit fout is gegaan maar fijn dat uw bestelling is gevonden. Inmiddels heeft de winkel telefonisch contact met u gehad dat uw bestelling voor u klaar ligt, waarbij u heeft aangegeven de bestelling te komen ophalen. Mocht deze informatie niet kloppen, bel dan gerust naar onze klantenservice op 070 3389366, zodat we u verder kunnen helpen. Vriendelijke groeten, Nolten

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

4

Verbeterpunten

Schoenen leken anders dan foto en al redelijk veel gedragen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Ashton, Bedankt voor uw feedback. Jammer dat het model uiteindelijk tegen viel. We hebben de foto van het artikel nader bekeken en moeten concluderen, dat de foto het artikel goed weergeeft, echter kan het zo zijn dat u zich het artikel bij ontvangst anders had voorgesteld. Gezien de laatste fase van Sale kan het zo zijn dat het artikel al eerder is gepast. Vriendelijke groeten, Nolten

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, snelle afhandeling van retourneringen

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Glimmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

je kunt nieuwe schoenen niet versturen in een oude doos

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Henny, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de doos van het artikel is beschadigd. We begrijpen dat u een normaal uitziende doos verwacht. In veel gevallen kiezen we er toch voor het artikel in de originele doos te verzenden om te waarborgen en te laten zien dat het artikel ook van het merk is wat u heeft gekozen. Uitgangspunt hierbij is altijd dat de inhoud van de doos sowieso onbeschadigd is. We hopen dat u hier begrip voor heeft. Vriendelijke groeten, Nolten

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie collectie

Verbeterpunten

Lange levertijd. Niet de volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Tines ,

Response from the business owner

Beste Tines, Bedankt voor uw feedback. Door grote drukte worden bestellingen tijdens de Sale periode binnen 2-3 werkdagen verzonden, hetgeen we vooraf aan de bestelling communiceren. Buiten de Sale periode is dit (tenzij anders aangegeven bij het artikel) 1 werkdag. Vriendelijke groeten, Nolten

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Glabbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering! Snelle terugbetaling bij retourneren. Snelle en heldere communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
Thijs , De Lutte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie, goede kwaliteit schoenen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marlein , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Madina ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website Ruim aanbod Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Tollebeek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne schoenen Genoeg keus Veel merken

  • Aanbevelen? Ja
Rilana , Papenhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes, correct en snelle levering. Ook duidelijk tav retouren. Uitgebreide keuze in de webshop. Ga zeker de winkel eens bezoeken. TOP

Verbeterpunten

Nog geen verbeterpunten op te noemen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, nette service

  • Aanbevelen? Ja
Lindy , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestellen gemakkelijk, en levering was ook snel.

  • Aanbevelen? Ja
Niesje , Klazienaveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

maat van de schoenen viel groot, retourzending en ruilen verliep snel en moeiteloos

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijk,duidelijk, snel

Verbeterpunten

Verzendkosten jammer dat je hiervoor moet betalen

  • Aanbevelen? Ja
Silvana , Spijkenisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede aanbieding, snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Diane , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Nicoline , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Maassluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
A. den Ouden , Voorburg

Company details

24 Tiber

Den haag 2491 DH

+31 (0)70-338 9366

[email protected]

www.nolten.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours