4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Geweldige administratie en bijgevolg heel goede berichtgeving.
Je weet precies waar je aan toe bent in elke stap van de rit.
VerbeterpuntenIk heb de tas Artesia van het merk Furla gekocht waarvan de maten verkeerd waren opgenomen op de website van Notenschoenen. In plaats van de tas die ik dacht besteld te hebben kreeg ik zijn kleine broertje. Dit was een grote teleurstelling omdat ik dacht een buitenkansje in de uitverkoop te hebben gescoord. Daar wordt je na twee dagen naar de tas te hebben uitgekeken niet vrolijk van. En dat terwijl ik op furlal.com precies had nagezocht wat de maatvoering moest zijn. Dat is dus slordig van Nolten. Maar waar mensen werken worden fouten gemaakt. Deze fout kostte me dus alleen maar de verzendkosten.