Response from the business owner
Beste J.L.,
Bedankt voor uw feedback.
We hebben het voor u nagekeken en gezien dat de gegevens correct zijn verwerkt. Wel is het zo dat de verzendapplicatie van PostNL maar een maximaal aantal karakters accepteert. We adviseren u enkel de voorletters of de voornaam en de achternaam in te vullen als u een online bestelling plaatst. Het genereren van verzendlabels is een geautomatiseerd proces en wordt ingevuld op basis van de verstrekte gegevens. Wat betreft het ophalen bij de ophaallocatie, is er geen enkele reden om het pakket niet aan u mee te geven. Een bevestiging van de bestelling evenals een legitimatiebewijs moeten afdoende zijn om het pakket op te halen.
Vriendelijke groeten,
Nolten Schoenen