2 sterren: slechter dan verwacht
Pluspunten
Makkelijk om schoenen te bestellen en gemakkelijk weer retourneren.
VerbeterpuntenIk heb de schoenen laten bezorgen bij een post.nl punt. Dit is ideaal in mijn geval omdat ik niet veel thuis ben maar helaas heb ik nooit een track en trace nummer ontvangen en ook nooit een bericht dat het pakketje is aangekomen. Bij het desbetreffende post.nl punt hadden ze niks ontvangen en zo kon ik er weer achteraan. Misschien een puntje om dit beter inde gaten te houden.
Tweede puntje is dat de schoenen die ik besteld had veel te klein waren. Ik heb precies het zelfde model uit de collectie van vorig jaar in maat 40 en nu is maat 40 ineens te klein. Misschien een tip geven dat de schoenen klein vallen, dit voorkomt retouren.