Reviews for Nolten

Pluspunten

àlles

nix mis mee

Pluspunten

snelle correcte levering goede verpakking

Pluspunten

Klantvriendelijk, doen wat ze beloven.

Nvt

Pluspunten

Prima communicatie, op tijd geleverd in een stevige verpakking.

Geen

Pluspunten

Duidelijke site

Geen

Verbeterpunten

Beschadigde en gebruikte schoenen opgestuurd, erg jammer.. 1x gedragen omdat ik het eerst er maar bij wou laten omdat ik ze anders weer moest opsturen, toen zag ik dat ze beschadigd waren en heb ik een mail gestuurd en werd mij verteld dat beschadigde artikelen niet voor verkoop waren. Toch maar weer teruggestuurd omdat er een onbeschadigd paar voor mij gereserveerd zou worden, krijg ik exact dezelfde (beschadigde) schoenen weer terug. Vind dit erg slecht voor een bedrijf zoals jullie! Voor mij geen bestelling meer bij Nolten Schoenen.

Pluspunten

Heel goed geholpen.schoenen waren niet voorradig,dus per post besteld. In n paar dagen gekregen zijn perfect.top

Pluspunten

Snel, netjes, betrouwbaar

Pluspunten

Zeer spoedige zending. Perfect

Pluspunten

Keurig behandeld in de winkel. Snelle levering.

Personeel zou beter geinstrueerd moeten worden over hoe om te gaan met kadobonnen.

Pluspunten

Super snelle levering en netjes verpakt

Pluspunten

Snelle levering,14 dagen de tijd om te retourneren

Pluspunten

goede service

Pluspunten

Prima snelle service, ook snel antwoord op de vragen online gesteld.

Pluspunten

Vriendelijk geholpen, snelle levering

Pluspunten

snelle levering, correct afgehandeld.

/

Pluspunten

Uitstekende telefonische klantenservice. Er werd verteld dat aankopen uit de webshop in de winkel geruild konden worden. Er werd zelfs gekeken naar de voorraad en ik werd bovendien doorverbonden naar de winkel zodat men het artikel daar apart kon leggen met mijn naam erop.

De service in de winkel in Leidsenhage is verschrikkelijk slecht. Volgens de klantenservice en de website kunnen aankopen uit de webshop in de winkel geruild worden. De medewerkster in de winkel begon direct op onprofessionele wijze te melden dat dit helemaal niet waar is. De dame in kwestie viel mij continu in de reden toen ik wilde vertellen wat mij telefonisch was toegezegd. Nadat er telefonisch contact was geweest met het hoofdkantoor wilde deze medewerkster met grote tegenzin het artikel omruilen, maar zonder excuses voor het ongemak of onduidelijkheid. Een zeer onprettige ervaring waardoor ik niet snel meer een aankoop zal doen bij Albert Nolten. Ook zal ik dit mijn vriendenkring afraden.

Pluspunten

Betrouwbaar en afspraken worden nagekomen

Graag zegeltjes bij de internet bestelling. Die spaar ik weer op voor mijn kinderen :)

Pluspunten

Snelle en nette levering

Pluspunten

- adequate afhandeling toen track en tracé niet goed bleek te werken - snelle levering