English
9.5
246 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for Nolten

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 14,949
  • Recommendations 97%
  • Page views 68,955

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service. Ruilen ging soepel en snel.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Dalen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Fieke , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Willeke , Vaassen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
P.J.L van Oosten , Hoek van holland
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Keurig verzorgd afhalen in winkel

Verbeterpunten

Niet duidelijk was de keuze voor meer huisnummers op de Fred Hendriklaan. Ook vond ik het lang duren eer de bestelling er was.

  • Aanbevelen? Ja
A. Schiphuis , den haag

Response from the business owner

Beste Annemieke, Bedankt voor uw feedback. Op de Frederik Hendriklaan hebben we 3 winkels. De Nolten Schoenen dames & heren winkel aan de ene zijde en de Nolten Kids en Nolten Classic winkel aan de andere zijde. Op uw bestelbevestiging kunt u altijd het adres en huisnummer van de gekozen winkel terugzien. U heeft op 30 september in de avond besteld. Volgens onze gegevens was uw bestelling op 2 oktober na 14.00 uur beschikbaar in de winkel. We vinden het belangrijk dat u tevreden over de afhandeling van uw bestelling. Mocht deze informatie niet kloppen. Laat het ons gerust weten om zo onze service aan u te verbeteren via [email protected] Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service, goede kwaliteit product

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, mooie producten, snelle verzending, goede verpakking. Alles prima in orde dus!

Verbeterpunten

Meer een tip dan een verbeterpunt: het verschil tussen de categorieën Enkelboots en Enkellaarsen op de website is me niet helemaal duidelijk. Edit: Bedankt voor de feedback!

  • Aanbevelen? Ja
Shan , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Shan, Bedankt voor uw feedback. We kunnen ons voorstellen dat dit verwarrend voor u is. De enkellaarzen zijn meer gekleed en de enkelboots zijn de meer stoere boots en veterboots. In essentie betekent het hetzelfde. We hebben dit gesplitst om een beter overzicht in stijl te hebben en het aantal artikelen per categorie te minimaliseren. Indien u specifieker wilt zoeken, kunt u ook nog navigeren op merk en maat. Vriendelijk groeten, Nolten Schoenen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede levering! Producten met goede kwaliteit! Betrouwbaar. Ik ben zeer tevreden! Ik zal zeker weer wat bestellen de volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
Seyma , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Seyma, Bedankt voor uw feedback. Het is inderdaad alleen mogelijk te ruilen voor hetzelfde artikel in een andere maat of kleur. Dit heeft vooral te maken met de financiële afhandeling van de bestellingen. Om dit correct en veilig te laten verlopen is het gezien het groot aantal bestellingen die we moeten verwerken alleen mogelijk op bovengenoemde wijze te ruilen. U kunt er altijd voor kiezen het andere artikel te bestellen en het bestelde artikel te retourneren. Uw retournering wordt binnen 5 werkdagen terugbetaald. Veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment. Vlotte levering. Duidelijke statusupdates via de mail. Gratis verzending.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Berghem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles heel correct!!!

  • Aanbevelen? Ja
Gunter , Stokrooie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering van bestelde schoenen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, fijne en duidelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
Irma , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer correcte afhandeling. Duidelijke website.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
A. Vliek , Driebergen

Response from the business owner

Beste A. Vliek, Op onze betaalpagina is toegelicht hoe de betaling aan Afterpay werkt. Wij kiezen er voor de digitale acceptgiro 2 weken na de besteldatum door AfterPay te laten te versturen. Zo kruisen een eventuele retournering en betaling elkaar zo min mogelijk. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling en bij retour snel je betaling terug. Ik vind dit zeer correct

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Corry , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service ook met ruilen binnen een paar dagen geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede nette en snelle service en levering

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Grijpskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Maxime , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging, goede schoenen en de terugbetaling van de geretourneerde schoenen was per omgaande. Kortom goede service

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Beverwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Leidschendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit schoenen Mooie winkelpanden en presentatie ook tijdens de uitverkoop Vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Pas op voor te veel onervaren personeel op drukke dagen zoals zaterdag. Kwaliteitsproducten vragen om deskundig personeel die goed in kunnen scatten wat de klant wil en dat kan koppelen aan de voorraad. De klant moet niet als enige met ideeen komen maar mag verrast worden door de verkoper

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Almere

Response from the business owner

Beste Liesbeth, Bedankt voor uw feedback. We doen ons best onze medewerkers goed op te leiden. We kiezen er dan ook bewust voor een goede mix te hebben in leeftijd en geslacht waarbij voor nieuwe of wat jongere medewerkers de werkomgeving ook de plek is waar ervaring wordt opgedaan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als u het op prijs stelt door een meer ervaren medewerker te worden geholpen, kunt u zich altijd tot een meer ervaren medewerker wenden. We helpen u graag. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
karin , sgravenzande
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle service en heldere communicatie. En ook snelle retourregeling.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Leeuwarden

Company details

24 Tiber

Den haag 2491 DH

+31 (0)70-338 9366

[email protected]

www.nolten.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours