English
9.5
246 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for Nolten

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 14,949
  • Recommendations 97%
  • Page views 68,955

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De klantvriendelijkheid van het personeel bij het ophalen van de bestelling in de winkel Van Hoytemastraat in Den Haag.

Verbeterpunten

De gekochte schoenen in de Webshop bij ophalen ter plaatse kunnen ruilen voor eventueel andere schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Rijswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
S. Amine , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
sa , delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect service

  • Aanbevelen? Ja
Veronika , Den Haag
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie winkel in Frederik Hendriklaan

Verbeterpunten

Personeel is ongeïnteresseerd(stonden niks te doen en nog steeds niet klanten vragen of ze geholpen kunnen worden) en schoenmaten heren pas vanaf 40. De collectie bij van Bommel begint al bij 38.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Den Haag

Response from the business owner

Beste Jan Arends, Bedankt voor uw feedback. We streven naar een optimale service in al onze winkels. Als u het gevoel heeft dan u niet goed bent geholpen dan is onze service niet geheel volgens onze standaard verlopen. We zullen dit melden aan de winkel en stellen het op prijs dat u uw klantervaring met ons deelt. Helaas is van Bommel bij ons pas verkrijgbaar vanaf maat 38. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gratis verzenden. Goed verpakt. Snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Nolten schoene , Den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service, snel antwoord op mail

  • Aanbevelen? Ja
carla , voorhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is positief, fijn contact!!!

  • Aanbevelen? Ja
Greet , Zeewolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

4

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Sprundel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Westland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vond het fijn dat de bezorgtijd vlug verlopen is

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website met goede prijzen

Verbeterpunten

Verzenden duurt langer dan beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima prijs-kwaliteitsverhouding en uitstekende en snelle levering. Al met al niet op aan te merken,mdit is wat je verwacht van een internetaankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Nieuwstadt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime collectie en wanneer product niet meer aanwezig is in de winkel is er de mogelijkheid om direct online te bestellen. Zonder moeite toch nog de slippertjes in huis/ thuis bezorgd! Heel fijn. En goede service!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle correcte levering

Verbeterpunten

Op de site aangeven de welke leest de schoenen hebben

  • Aanbevelen? Ja
Hubert , Nederweert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, niet duur

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Eersel
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Kan geen beoordeling geven aangezien PostNL het bestelde artikel noch niet heeft afgeleverd en ook niet kan zeggen wanneer wel.

Verbeterpunten

zie hiernaast

  • Aanbevelen? Ja
rinus de bruijn , ijsselstein

Response from the business owner

Beste Rinus de Bruijn, onze welgemeende excuses voor dit ongemak. We zijn in ieder geval blij te kunnen melden dat de stakingen bij PostNL voorbij zijn en hopen dat de bezorgkwaliteit zo spoedig mogelijk weer terug is op het oude niveau. Met vriendelijke groet, Nolten schoenen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, snelle levering en vriendelijk personeel. Mooie uitstraling van de winkels en klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Online bestellingen in een doos zonder naam zou ik prettiger vinden. Ik bestel wat vaker en na iedere bestelling wordt over het bedrijf gevraagd, niet over het product, dus bijhouden wie er al een beoordeling heeft ingevuld zou wat prettiger over komen. Het lijkt mij niet nodig om elke maand hetzelfde te moeten schrijven. Dit verbeterpunt zie ik graag tegemoet om ergernis tegen te gaan... (ik ga ervan uit dat ik niet de enige ben)

  • Aanbevelen? Ja
Leny , Alphen aan den Rijn

Response from the business owner

Beste Leny, Bedankt voor uw feedback. Wij versturen bestellingen in een doos met naam om te zorgen dat een doos herkenbaar is bij bijvoorbeeld een ophaalpunt van PostNL. De beoordeling wordt maximaal 1 keer per maand verstuurd. Omdat er bij iedere bestelling sprake is van een nieuwe klantervaring, wordt er bij een eventuele volgende bestelling opnieuw gevraagd om een beoordeling. Hierdoor kunnen we monitoren of de bestelprocedure is verlopen zoals we voor ogen hadden en kunnen we onze dienstverlening verbeteren dan wel actie ondernemen indien nodig. U kunt zich in de betreffende beoordelingse-mail altijd afmelden. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, goede kwaliteitsschoenen, gratis retourneren

Verbeterpunten

zonder bezorgkosten ook in de sale

  • Aanbevelen? Ja
Wytske ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Wijk en Aalburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super snelle service en vlotte bezorging

  • Aanbevelen? Ja
gerda , egmond aan zee

Company details

24 Tiber

Den haag 2491 DH

+31 (0)70-338 9366

[email protected]

www.nolten.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours