3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Schoen heeft in showroom gestaan, dit is niet vermeld of in de prijs berekend. De kartonnen in de schoen waren weggegooid. Dus ze zijn niet als nieuw verzonden. Ook zaten er gebruikssporen op de schoen die in de winkel heeft gestaan. Dit is wel logisch, maar had in de prijs al dan niet seizoensafgeprijsd, apart berekend mogen worden of een andere tegemoetkoming. Dit was echter niet het beleid. Jammer.
Verder wel ad rem te woord gestaan, maar buiten de optie terug sturen, was er geen optie omdat het echt de laatste was.
Aangezien dit model van de Ugg bijna nergens meer verkrijgbaar is, en ze extreem fijn zijn, besloten om te houden.
VerbeterpuntenVermeld duidelijk dat het om een showroom model gaat en pas waar nodig ondanks aanbieding een kleine tegemoetkoming toe.
Was het een echte nieuwe geweest, was mijn ervaring met de winkel gewoon goed. Bestel, verstuurd. Klaar.
