Reviews voor Nolten

Via de webshop van Nolten heb ik in maart '21 een gevlochten tas besteld van Bear Design à € 160,00. Betrof het model CL 32444 uit de collectie van 2015. Ik heb dezelfde tas (in een andere kleur) 5 jaar geleden voor mijn moeder gekocht en het is een tijdloos model van hoge kwaliteit. Kostte me indertijd ook € 160,00. Enfin, in mooie spullen moet je investeren. Tijdens het uitpakken van mijn aankoop bleek de tas beschadigd: het gevlochten leer aan de voozijde was gescheurd. Alleen zichtbaar als je goed keek, maar ik was teleurgesteld. Contact opgenomen met Nolten en ruilen bleek niet mogelijk: het was het laatste exemplaar. Er werd me een korting aangeboden van 10 % of ik mocht de tas kosteloos retourneren. Take it or leave it, was de boodschap na een paar keer mailen. Het betreft hier een online aankoop die je pas na bezorging kan bezichtigen. Naar mijn beleving is 10 % korting aanbieden op een beschadigd "webshop product" zeer schamel. Temeer als je je bedenkt dat je het laatste exemplaar verkoopt uit een oude collectie. Ik heb ervoor gekozen om de tas niet retourneren en heb de korting van € 16,00 aangenomen.

Het klantcontact was erg netjes en ik ben snel geholpen om alsnog het goede product thuisgestuurd te krijgen. Wel denk ik dat dit ondervangen kan worden door een check toe te voegen voordat het artikel daadwerkelijk word verzonden. Bij producten met een lage prijs zou ik dit misschien niet doen, maar bij duurdere artikelen kan dit net die ene klant binden denk ik.

Heerlijk wanneer het snel geleverd kan worden en het was goed ingepakt.

Snelle levering ,goed verpakt. En een snelle terug betaling van het teveel betaalde geld .

good service

Site werkt makkelijk, snelle nette bezorging. Fijn om te bestellen.

Gezocht via zoekmachine en uitgekomen bij Nolten. Prijs / kwaliteit.

Helaas was maat 39 weer te smal voor mijn voeten. Dus Maar weer geretourneerd. Helaas deze muiltjes kunnen niet meer voor mij.

Geweldig zoals op foto is het in werkelijkheid. Super snelle levering.

Goede ervaring. Zeer vlotte afhandeling.

De ervaring is prima alles vlot geregeld

snel en goed

In deze bijzondere tijd erg goed geholpen, goede sfeer mocht alles passen en kreeg zelfs een kopje koffie aangeboden mijn uiteindelijke aankoop is besteld en thuis afgeleverd! Altijd fijn om producten bij nolten te bestellen !

De laarzen zijn qua kleur net als op de web-site getoond , snelle nette levering

Snelle service

Overzichtelijke website met vermelding pasvorm. Goede en snelle levering.

Ben er helaas met het online bestellen qua maat niet uitgekomen maar gelukkig was de shop weer toegankelijk en was de keuze qua model en de juiste maat zo geregeld :-)

Het merk wat ik besteld heb draag ik al lang. Alleen nog nooit besteld bij Nolten, maar de keuze was zo goed dat ik daarom besteld heb. De levering en de verzorging was perfect. Super netjes ingepakt. Dus de volgende keer bestel ik weer bij Nolten.

Voeten goed opgemeten van de kinderen en eerlijk geadviseerd.

Netjes geleverd en mooie schoenen

Had meer variatie verwacht in de kleuren

Mooie merken, goede service

Online besteld en snel geleverd! Zeer tevreden!

Leidschendam is mijn favoriete winkel.

Prima, shopafspraak gemaakt voor in de winkel, leuke ontvangst, heel goed geholpen, verschillende paren gepast, genoeg aanbod, leuke sneakers gekocht.