Nederlands
9,4
284 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Nolten

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 14.992
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 70.871

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig behandeld in de winkel. Snelle levering.

Verbeterpunten

Personeel zou beter geinstrueerd moeten worden over hoe om te gaan met kadobonnen.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Bergschenhoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Lint
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Carola , Zwanenburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering,14 dagen de tijd om te retourneren

  • Aanbevelen? Ja
Bowie52 , Wessem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
gabrielle , den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima snelle service, ook snel antwoord op de vragen online gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
Mariette , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk geholpen, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sabrina , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, correct afgehandeld.

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Glenn , Grimbergen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Zoetermeer
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Uitstekende telefonische klantenservice. Er werd verteld dat aankopen uit de webshop in de winkel geruild konden worden. Er werd zelfs gekeken naar de voorraad en ik werd bovendien doorverbonden naar de winkel zodat men het artikel daar apart kon leggen met mijn naam erop.

Verbeterpunten

De service in de winkel in Leidsenhage is verschrikkelijk slecht. Volgens de klantenservice en de website kunnen aankopen uit de webshop in de winkel geruild worden. De medewerkster in de winkel begon direct op onprofessionele wijze te melden dat dit helemaal niet waar is. De dame in kwestie viel mij continu in de reden toen ik wilde vertellen wat mij telefonisch was toegezegd. Nadat er telefonisch contact was geweest met het hoofdkantoor wilde deze medewerkster met grote tegenzin het artikel omruilen, maar zonder excuses voor het ongemak of onduidelijkheid. Een zeer onprettige ervaring waardoor ik niet snel meer een aankoop zal doen bij Albert Nolten. Ook zal ik dit mijn vriendenkring afraden.

  • Aanbevelen? Nee
Diane , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Beste Diane, Bedankt voor uw feedback. We hebben u helaas niet volledig of duidelijk genoeg geïnformeerd tijdens het telefonisch contact over het ruilen in onze winkels van een online aankoop. Hierdoor had u wellicht een andere verwachting bij het bezoek in onze winkel te Leidschendam, waarvoor onze excuses. De voorwaarden voor online ruilen en retourneren evenals in de winkel zijn duidelijk omschreven op de klantenservicepagina van onze website: http://www.noltenschoenen.nl/klantenservice/ruilen-retourneren.html De voorwaarden zijn onder meer tot stand gekomen om te voldoen aan de wetgeving voor het online (terug)betalen evenals het waarborgen van een ieder zijn/haar privacy en veiligheid. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar en afspraken worden nagekomen

Verbeterpunten

Graag zegeltjes bij de internet bestelling. Die spaar ik weer op voor mijn kinderen :)

  • Aanbevelen? Ja
Ineke van Diemen , den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
José , Roosendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- adequate afhandeling toen track en tracé niet goed bleek te werken - snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
moa , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles Top!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
M.P. , Duitsland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website, snelle levering

Verbeterpunten

niet gevraagd of ik er spaarzegels bij wilde, daar moet ik nu dus nog voor terug.

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Delfgauw
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Sophie , Goes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Anne Utrecht ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben zowel inde winkel in Delft als online prima geholpen en mijn schoenen zitten goed aan mijn voeten en zijn leuk.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en levertijd

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
N.v.t. , Oldebroek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke en vakkundige medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk te woord gestaan. Uitstekend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Marjon , Bleiswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

wat er wordt beloofd doen ze ook

  • Aanbevelen? Ja
R de Raad , Elburg

Bedrijfsgegevens

Tiber 24

2491 DH Den haag

+31 (0)70-338 9366

[email protected]

www.nolten.nl

Over Nolten

Bij Nolten vind je altijd de nieuwste collectie schoenen, tassen en fashion accessoires en kleding voor dames, heren en kids van de leukste merken. Shop online of in één van onze winkels in Den Haag, Leidschendam, Zoetermeer en Delft. Om onafhankelijke beoordelingen te waarborgen, werkt Nolten samen met Kiyoh klantbeoordelingen. We stellen je mening op prijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.