Nederlands
9,4
299 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Nolten

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 15.014
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 71.310

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service! Helaas laarsjes wel teruggestuurd i.v.m. de kleur Geld binnen een dag weer teruggestort! Dikke duim!

  • Aanbevelen? Ja
S. van Suilichem , rhenen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed ingepakt,

  • Aanbevelen? Ja
anita , oosthuizrn
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Mo , Den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie en snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
J , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Overzichtelijke reactie. Mooi aangeleverd. Fijn verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
margreet menkveld , zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
said , grootebroek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Kreeg geen bericht toen de bestelling verzonden was.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Schijndel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het was allemaal netjes voor elkaar

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
elisabeht , Oosterhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Juiste product. Makkelijk en snel besteld.

  • Aanbevelen? Ja
marlieke , almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke website

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Mer , Spijkenisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer te vrede met de aankoop

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, nette levering. Makkelijke betaling. Ik ben een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
Sabrina , Hendrik-Ido-Ambacht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
sonja , delft
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Voordeligste op internet

Verbeterpunten

Sneller reageren op klant vragen via mail Heb 3 x mail gestuurd en dan krijg je nog standaard antwoord terug Wacht al een week op reactie of goederen nog op voorraad zijn Reactie 0'0

  • Aanbevelen? Nee
Gert jan , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Gert Jan, Bedankt voor uw feedback. U heeft 3 keer contact met ons opgenomen. Hierop heeft u deels dezelfde dag en deels binnen 24 uur een reactie ontvangen. Uw retournering/ ruiling kunnen wij niet verwerken omdat deze niet naar ons is geretourneerd. We hebben voor u uitgezocht naar welk adres uw retournering is verstuurd en hebben u hier over geïnformeerd. Als u ons nader informeert en het pakket naar ons retourneert, Helpen we u afhankelijk van uw wensen direct verder. Als u nog vragen heeft neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Super snelle levering, makkelijke website, gratis verzending, makkelijk te retourneer mocht het nodig zijn.

Verbeterpunten

In de winkel in Rijswijk vind ik het personeel onvriendelijk en niet behulpzaam. Als ik schoenen wil passen zal ik ze niet naar dit filiaal laten verzenden terwijl dit voor mij wel dichtbij is en makkelijk zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Laura, Bedankt voor uw feedback. Het is de bedoeling dat u zowel online als in al onze winkels goede service krijgt en vriendelijk wordt geholpen. Wellicht dat dit op een bepaald moment niet is gebeurd waarvoor onze excuses. We nodigen u van harte uit onze winkel in Rijswijk toch nog eens te bezoeken. We helpen u graag. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk en gratis retouneren en perfecte service. Makkelijk telefonisch bereikbaar, vriedelijke medewerkers.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Jennifer , Apeldoorn
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

- zeer duidelijke foto's van de producten

Verbeterpunten

- een beschrijving van het materiaal van het product ontbreekt - of de schoen normaal, eerder klein of eerder groot tailleert zou ook handig zijn

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Leest

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Bedankt voor uw feedback. Van een deel van onze artikelen is geen beschrijving beschikbaar i.v.m. een technische storing. We doen ons best om te zorgen dat dit voor al onze nieuwe artikelen wordt opgelost. Als u vragen heeft over een artikel neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen u graag. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, reeële foto's, prettige communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Amber , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima website.

Verbeterpunten

Post.nl geeft geen mail met bezorgdatum, heb hiervoor met Nolten Schoenen moeten bellen. Zij konden mij de bezorgdatum doorgeven.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, product voldeed aan mijn verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

ik zou graag verzorgingstips ontvangen, hoe het beste (in mijn geval laarzen) te verzorgen, onderhouden

  • Aanbevelen? Ja
Borghouts , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Als u ons een e-mail stuurt naar [email protected] waarbij u aangeeft welke laarzen u heeft (bij voorkeur met het artikelnummer) of materiaal dan kunnen we u adviseren. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De meneer die ons hielp in de winkel toen wij de schoenen gingen ophalen was zeer vriendelijk, en vond de situatie duidelijk ook ' vervelend' . Hij ging dan ook zijn best doen om te zorgen dat wij de schoenen alsnog voor € 149,95 zouden kunnen kopen (d.w.z. dat wij € 50,-- uitbetaald zouden krijgen ipv € 20,-- : en hij heeft er ook voor gezorgd dat wij terugbetaling van de uiteindelijk € 20,-- in ' cash' ontvingen ipv een tegoed bon, wat normaal schijnt te zijn).

Verbeterpunten

Op 8 december 2014 kreeg ik een e-mail van Nolten met aanbiedingen TIMBERLAND. Er waren nog twee paar zwarte dames Timberlands, in maat 39+ en 41. En laat 41 nou toevallig mijn maat zijn, en zwarte Timberlands staan al een tijdje op mijn wenslijstje. Ik dus erg blij dat ze nu € 50,-- zijn afgeprijsd (van € 199,95 voor 149,95), en ik plaats mijn bestelling. Bij betaling staat echter € 199,95...een foutje dacht ik, en ik plaats toch de bestelling in de veronderstelling dat Nolten dit ' recht zal zetten' nadat ik ze hierover heb gecontacteerd per e-mail. Dat deed ik op 9 december. Op 10 december ontving ik een e-mail terug, met mededeling dat deze Timberlands per abuis waren vermeld in opruimings e-mail, en ze ' schuilen' zich achter hun ' disclaimer' . Voor het ongemak kon ik wel 10% korting krijgen. Ik had overigens voordat ik de bestelling per internet deed eerst nog contact opgenomen met Nolten om te vragen of ze zwarte maat 41 Timberlands nog wel in de winkel in de opruiming hadden, en de man die mij te woord stond zei nee, ook niet in de andere filialen, omdat deze kleur eruit ging was alles naar de Nolten Webshop gegaan (dus echt de laatste twee paren) Ik vind het eigenlijk niet kunnen dat ik de schoenen niet voor € 149,95 heb kunnen kopen, vooral omdat het echt gaat over een laatste paar. Ik ben al jaren een goede klant van Nolten en vind het domweg kinderachtig om zo met een loyale oude klant om te gaan. Dit verdient geen schoonheidsprijs. Teleurgesteld, dat be

  • Aanbevelen? Nee
Maya , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste J. van Ommeren, Bedankt voor uw feedback. Ook wij vinden het spijtig dat de afprijzing van dit artikel foutief is gecommuniceerd in onze nieuwsbrief. Wij hebben deze fout erkend en onze disclaimer is transparant over dergelijke fouten. Wij hebben onze fout getracht op te lossen door u tegemoet te komen en u alsnog korting op het artikel aan te bieden. U heeft er voor gekozen het artikel te kopen en van deze korting gebruik te maken. Daarmee waren wij in de veronderstelling dat de oplossing u tevreden stelde en uw klacht gepast was opgelost. Uw feedback geeft het tegendeel aan. Dit betreuren wij, echter zijn wij van mening dat we er alles aan hebben gedaan uw klacht netjes op te lossen. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering en toen ik de slippers retourneerde kreeg ik een bevestiging per mail. Geld was de volgende dag al terug gestort

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Baarn

Bedrijfsgegevens

Tiber 24

2491 DH Den haag

+31 (0)70-338 9366

[email protected]

www.nolten.nl

Over Nolten

Bij Nolten vind je altijd de nieuwste collectie schoenen, tassen en fashion accessoires en kleding voor dames, heren en kids van de leukste merken. Shop online of in één van onze winkels in Den Haag, Leidschendam, Zoetermeer en Delft. Om onafhankelijke beoordelingen te waarborgen, werkt Nolten samen met Kiyoh klantbeoordelingen. We stellen je mening op prijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.