Nederlands
9,4
299 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Nolten

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 15.014
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 71.310

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en gemakkelijk ruilen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Laren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Joke van Kruijssen , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Kelly , België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lucia , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Snelle retourmelding

  • Aanbevelen? Ja
Tanja ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Oisterwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Leerdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

jorian is er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Dalmsholte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en keurig

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Westzaan
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website Snel levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Haren
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Veel personeel in de winkel. Vriendelijk personeel.

Verbeterpunten

Als schoenen worden opgestuurd via Web-winkel, zou het prettig zijn als de schoenen op mankementen worden gecontroleerd voordat zij worden opgestuurd!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Beste mevr van der Houwen, Wij controleren alle uitgaande bestellingen zorgvuldig. Wellicht hebben wij verzuimd uw bestelling goed te controleren of iets over het hoofd gezien. Onze excuses hiervoor. Volgens onze gegevens heeft u de bestelling niet geretourneerd of geruild bij onze webwinkel. Als wij nog iets voor u kunnen doen neem dan gerust contact op met onze klantenservice via [email protected] of bel naar 070-3553387. We helpen u graag. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Had meerdere fashion cheques, maar kon er maar eentje inleveren, daarna moest ik een andere betaalwijze kiezen en fashion cheque kon ik toen niet nog een keer kiezen....verbeterpuntje dus

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Wageningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg snelle levering, gratis verzending

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Gemert
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Tenic , Amersfoort
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Schoenen waren er snel. Pasvorm viel erg tegen terwijl de schoenen in de winkel goed waren maar een enorm kleurverschil hadden .

Verbeterpunten

Na 4 werkdagen nog niet mijn geld terug. Ze zijn er al zeker 2 dagen .dat vind ik wel jammer . Dat moet sneller gaan , jullie zeggen 5.

  • Aanbevelen? Ja
Kuipers , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste Margret, Bedankt voor de feedback. Jammer dat de pasvorm van de schoenen achteraf tegen viel. Als je vooraf vragen hebt over de pasvorm, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag. Wij betalen na ontvangst van de retournering binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug. Deze tijd hebben we nodig om de terugbetaling administratief correct te verwerken. Wij hebben geen invloed op de verwerkingstijd bij de bank. Doorgaans duurt dit 1 dag, echter als er een weekend tussen zit kan het zo zijn dat de terugbetaling pas op maandag wordt ontvangen. Dit komt omdat banken in het weekend geen overboekingen verwerken. Vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Artikel in goede staat en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Janine , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, kwaliteit is super & schoenen waren precies zo als verwacht.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
annemieke , rozenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijke procedure, snelle levering

Verbeterpunten

Na levering betalen

  • Aanbevelen? Ja
Erna , Hilversum
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik vind het vervelend om met je aangesproken te worden in de brief. Dat is de reden dat ik verder niet reageer. Met vriendelijke groet, J. De Heij

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Mevrouw de Heij, Wij begrijpen dat we niet iedereen tevreden stellen door in onze communicatie te tutoyeren. We behandelen echter iedereen met respect en trachten altijd correct te zijn in onze communicatie richting onze klanten. De keuze om te tutoyeren maken we bewust om de afstand tussen ons en onze klanten zo klein mogelijk te maken. Wij willen graag benaderbaar, open en servicegericht zijn, zodat onze klanten geen drempel 'voelen' ons vragen te stellen of contact met ons op te nemen. Kopen op afstand is nu eenmaal minder persoonlijk dan een aankoop doen in de winkel. We hopen dat u hier begrip voor heeft. Met vriendelijke groeten, Nolten Schoenen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website. Snelle levering.

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
C.C. , Huissen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Malou , Zeist
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Wel behulpzaam

Verbeterpunten

Drie keer extra moeten bellen. Ik ontving geen mailbericht dat mijn pakket was verzonden, veel onduidelijkheid, lange wachttijden aan de telefoon. Alles deed amateuristisch aan. Later was track and tracé code apart verzonden. Wel vriendelijk en behulpzaam. Ervaringen besteltraject matig.

  • Aanbevelen? Nee
Schoone , IJsselstein

Reactie van het bedrijf

Beste Henk Schoone, Vervelend dat onze service niet geheel aan uw verwachtingen heeft voldaan. Graag lichten wij het besteltraject aan u toe. U heeft op vrijdagavond besteld. Bestellingen die op vrijdagavond zijn geplaatst worden de eerstvolgende werkdag behandeld. Wij verzenden binnen 1-3 werkdagen. Uw bestelling is maandag door ons verzonden en u heeft maandagavond een automatische track & trace e-mail van ons ontvangen. Volgens onze gegevens heeft u het pakket op dinsdag in ontvangst genomen. Het besteltraject van uw order is doorlopen volgens de servicevoorwaarden die wij communiceren op de website zonder enige vertraging. Onze excuses voor de wachttijd tijdens het telefonisch contact. Vriendelijke groeten. Nolten Schoenen

Bedrijfsgegevens

Tiber 24

2491 DH Den haag

+31 (0)70-338 9366

[email protected]

www.nolten.nl

Over Nolten

Bij Nolten vind je altijd de nieuwste collectie schoenen, tassen en fashion accessoires en kleding voor dames, heren en kids van de leukste merken. Shop online of in één van onze winkels in Den Haag, Leidschendam, Zoetermeer en Delft. Om onafhankelijke beoordelingen te waarborgen, werkt Nolten samen met Kiyoh klantbeoordelingen. We stellen je mening op prijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.