German
8,8
421 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
90% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Novus Fumus

  • Gesamtpunktzahl 9
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 4.930
  • Empfehlungen 96%
  • Seitenaufrufe 52.666

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik heb dit bedrijf leren kennen als een firma, die betrokkenheid met de klanten hoog in het vaandel hebben staan,,,,, elke gegronde klacht wordt serieus genomen, en meestal tot mijn tevredenheid opgelost. Dit is eigenlijk mijn grootste punt over dit bedrijf, je voelt je weer koning klant,. de hulp bij het uitkiezen van de beste cartomizer het meedenken met de klant, dat zijn voor mij de beste punten die ik kan geven,

Verbeterpunten

GÉÉN!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Ali , Hellevoetsluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

levertijd

Verbeterpunten

communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Hedwig , Roy

Antwort des Geschäftsinhabers

Dank voor uw feedback! Wij zouden graag van u willen weten waaraan u zich stoort. Wij hopen met uw feedback onze communicatie te kunnen verbeteren. Alvast bedankt. Team Novus Fumus

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Henk , Bourtange
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

lijkt of de refills niet helemaal gevuld zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Geert Werson , roermond

Antwort des Geschäftsinhabers

Dank voor de beoordeling! Wij zullen uw opmerking over de cartomizers doorgeven aan de fabrikant!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levertijd

Verbeterpunten

Kwaliteit product verschilt enorm Ik heb nu al vier keer een cartomizer van Geneva Magic Mist gehad, die het helemaal niet deden. Toch kostbaar. Ook duidelijk merkbaar is, dat de cartomizers niet allemaal even vol zijn, de een is duidelijk sneller leeg dan ander. Ook begeeft de schroefdraad van de batterij het na een week of twee, je krijgt bijna niets binnen, hoe hard je ook zuigt. Gelukkig is er nu twee maanden garantie op de batterijen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Robert Henzen , Beneden-Leeuwen

Antwort des Geschäftsinhabers

Dank voor uw feedback! Deze is erg waardevol voor ons, maar nog waardevoller indien u aangeeft welke producten u niet goed vindt. In de beschrijving van uw aankoop staat dat u Geneva, Zensations en Green Smoke heeft. Bent u over alle producten ontevreden, en zo ja; waar bent u ontevreden over? Wij willen u graag helpen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jos Triest , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website waarbij het eenvoudig zoeken is naar het juiste produkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Herman , Hoogvliet
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Brunssum
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Olivier , Antwerpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijke nazorg

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk

Verbeterpunten

Eventueel ook gratis extraatjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sylvia ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vrijwel altijd binnen 2 dagen mijn bestelling in de brievenbus, betalen via iDeal op de site verloopt soepel

Verbeterpunten

Misschien een iets duidelijkere site navigatie m.b.t. overzicht van de verschillende soorten producten (of juist de producten die veel op elkaar lijken, daarbij is het niet altijd in één oogopslag duidelijk wat het verschil is tussen deze producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Rolf , Nijmegen

Antwort des Geschäftsinhabers

Dank voor uw feedback! Wij hebben met de nieuwe site een keuze hulp en filter aangebracht. Links in het scherm kunt u voortaan aangeven waarvoor u navullingen zoekt. U krijgt dan alleen de navullingen te zien die voor uw e-sigaret geschikt zijn. Mocht dit niet duidelijk zijn dan horen wij dat graag. Misschien kunnen we e.e.a. aanpassen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Inge , Middelkerke (Belgie)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen problemen gehad. Alles netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
peter , lummen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De chat optie is snel en duidelijk. Voor het geval iets niet duidelijk is op de site of dat er iets mis is met de levering. Snel en duidelijk een antwoord.

Verbeterpunten

Eigenlijk niet, de vernieuwde site was even wennen. Deze dame is ook al 50+.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Ina , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel, goede communicatie en kwalitatief goede producten. Niets aan veranderen, maar wel zo houden :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Arnout , Rijswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke site goede en snelle levering prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Peter , Vlissingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede bereikbaarheid bij vragen. Zowel via chat als telefonisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Jeanne , Den Hoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
rim , hoofddorp

Company details

1 Erkenkamp E14

Tegelen 5931BR

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Über Novus Fumus

Bei uns findest du wirklich alles für dein Wohlbefinden und einen entspannten Lebensstil. Egal, ob du auf der Suche nach hochwertigen CBD-Produkten bist (wie Ölen, Gummies, Getränken und Kosmetika) oder nach anderen Cannabis- und Smartshop-Artikeln wie Magic Trüffeln, Pilzzuchtsets oder Partypillen – wir haben ein super breites und abwechslungsreiches Sortiment. Und für Raucher und Liebhaber von Rauchzubehör haben wir ebenfalls eine Top-Auswahl! Denk an Feuerzeuge (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), Grinder und Papers. Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen Produkten von zuverlässigen Marken wie HEMPER, Indian Spirit und McSmart. Dein Wohlbefinden steht bei uns im Mittelpunkt. Warum entscheiden sich Kunden für Novus Fumus? • Qualität & Zuverlässigkeit: Unsere Produkte sind hochwertig und sicher getestet. • Schnelle & diskrete Lieferung: An Werktagen vor 16:00 Uhr bestellt, oft noch am selben Tag versendet! Und ab €50 (NL) bzw. €80 (EU) ist der Versand kostenlos. • Exzellenter Kundenservice: Wir sind 7 Tage die Woche für dich da (werktags von 09:00 bis 22:00 Uhr, auch am Wochenende erreichbar) – telefonisch (+31777998612), per WhatsApp oder via [email protected]. Wir haben eine tolle Bewertung von 9 auf Kiyoh – darauf sind wir richtig stolz! Deine Zufriedenheit ist unser Ziel. Schau dir unser komplettes Angebot an auf www.novusfumus.nl.

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.