Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze doen wat ze beloven.heel goed

Verbeterpunten

Wakzaam blijven en klant gericht

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles wordt correct gehandeld

Verbeterpunten

voor nu kan ik niets bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig bedrijf, super vriendelijk en behulpzaam. Heb helaas hiervoor teveel geld verspild aan e sigaretten maar dankzij de hulp van dit bedrijf het juiste advies gekregen en super tevreden. Jammer dat ik het niet eerder wist. Hartelijk dank hierbij nogmaals.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zijn vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon

Verbeterpunten

Vlugger laten weten als een product niet in voorraad is

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereikbaarheid, service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, ook was de bestelling meteen compleet. Uitgebreide keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk telefonisch geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede klantenservice, snelle respons bij vragen. Kortingscode werkte niet, werd direct aangepast en lukte toen wel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zie beoordeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keuze Duidelijk

Verbeterpunten

Nakomen levertermijn 1 à 2 dagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk en snel terug koppeling en compensatie bij vergissing

Verbeterpunten

Voor onervaren e-smoker vind ik de website en producten niet duidelijk. Ik moet bijv. nieuwe ampules hebben maar weet niet zo goed waar ik die dan kan bestellen. één van de ampules heb ik direct na aanschaf kunnen weggooien omdat deze enorm lekte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

goede verpakking

Verbeterpunten

1ste bestelling kunt ge moeilijk al iets zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Website ziet er goed uit

Verbeterpunten

Hoge verzend kosten. Dit staat niet in verhouding met de bestelling. Bij kleine orders 2,50€ snap ik dat maar 6,50€ voor duurdere orders is niet van deze tijd. Bij heel veel web winkels is dit gratis of bij een bepaald bedrag gratis. Producten van greensmoke ontvang ik zonder verzend kosten vanuit Engeland na 3 tot 5 dagen gratis thuis.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben tevreden, ik rookte 2 pakjes sigaretten per dag, nu met de electrische sigaret gemiddeld 10 sigaretten per dag

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

meestal snelle en correcte levering

Verbeterpunten

goede vervanging voor greensmoke

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel in levering, mogelijkheid om te communiceren. Vriendelijke en behulpzame medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correcte en snelle communicatie

Verbeterpunten

Op webpagina aan geven als bestelling niet voorhanden is!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

kan ik nog niet geven, snelle levering verder geen contact gehad

Verbeterpunten

slecht 1 keer besteld, beter moeilijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering niettegenstaande de drukke eindejaarperiode. Degelijke en stevige verpakking. Goede kwaliteit voor zover ik kan oordelen over het nu geleverde product 'Atlantic Greenville Gold'. Ik probeer dit verder uit met andere smaken.

Verbeterpunten

Misschien toch bij de opvolging meteen vermelden wanneer ten vroegste de bestelling aan huis kan worden verwacht. Aldus kan worden vermeden dat gedurende enkele dagen nodeloos thuis op de levering moet worden gewacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Company details

1 Erkenkamp E14

Tegelen 5931BR

+31777998612

[email protected]

Über Novus Fumus

Bei uns findest du wirklich alles für dein Wohlbefinden und einen entspannten Lebensstil. Egal, ob du auf der Suche nach hochwertigen CBD-Produkten bist (wie Ölen, Gummies, Getränken und Kosmetika) oder nach anderen Cannabis- und Smartshop-Artikeln wie Magic Trüffeln, Pilzzuchtsets oder Partypillen – wir haben ein super breites und abwechslungsreiches Sortiment. Und für Raucher und Liebhaber von Rauchzubehör haben wir ebenfalls eine Top-Auswahl! Denk an Feuerzeuge (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), Grinder und Papers. Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen Produkten von zuverlässigen Marken wie HEMPER, Indian Spirit und McSmart. Dein Wohlbefinden steht bei uns im Mittelpunkt. Warum entscheiden sich Kunden für Novus Fumus? • Qualität & Zuverlässigkeit: Unsere Produkte sind hochwertig und sicher getestet. • Schnelle & diskrete Lieferung: An Werktagen vor 16:00 Uhr bestellt, oft noch am selben Tag versendet! Und ab €50 (NL) bzw. €80 (EU) ist der Versand kostenlos. • Exzellenter Kundenservice: Wir sind 7 Tage die Woche für dich da (werktags von 09:00 bis 22:00 Uhr, auch am Wochenende erreichbar) – telefonisch (+31777998612), per WhatsApp oder via [email protected]. Wir haben eine tolle Bewertung von 9 auf Kiyoh – darauf sind wir richtig stolz! Deine Zufriedenheit ist unser Ziel. Schau dir unser komplettes Angebot an auf www.novusfumus.nl.

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.