German
8,8
418 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
90% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Novus Fumus

  • Gesamtpunktzahl 9
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 4.930
  • Empfehlungen 96%
  • Seitenaufrufe 52.666

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle levering en goede communicatie Zeer tevreden

Verbeterpunten

niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Walter , Hoek van Holland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, voldoende variatie in producten, snelle levering, stevige verpakking.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lenie ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Afsluiting van de cartridge zou beter zijn met 2 plastic dopjes i.p.v. met het zelfklevertje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1 Heldere en eenvoudige website. 2 mogelijkheid om het product in bulk te kopen. 3 Zeer snelle levering.

Verbeterpunten

nazorg en garantie kan ik niet oordelen, omdat alles prima is gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
- , -
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en snelle levering

Verbeterpunten

de website zit wat ingewikkeld in elkaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
nicole , halle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk te bestellen en snel Geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Jolanda , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Binnen 24 uur kreeg ik mijn bestelling in perfecte staat

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Fieny , Epen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, gegarandeerde levering en levertermijn, kwaliteitsvolle producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ides , Jabbeke
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Spullen leveren en geen grote mond Door telefoon pakket is nooit geleverd belofte een nieuw product te sturen is ook niet waargemaakt ik kreeg alleen maar een grote mond ook het geld stond er pas 4 dagen later op ik zou graag een flinke compensatie hebben een goede oplossing en een excuus

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Frank , Velserbroek

Antwort des Geschäftsinhabers

Een zending naar deze klant is door PostNL niet op tijd geleverd. Wij hebben deze klant op de dag van de melding aangeboden om direct een 2e zending uit te leveren, dit keer met Track & Trace, zodat hij het pakket kan volgen.De klant vond dit geen goede oplossing.Wij hebben de volgende dag het aankoopbedrag teruggeboekt naar zijn rekening omdat wij door gebrek aan een Track & Trace niet konden aantonen dat het pakket ook daadwerkelijk verzonden was. Of het pakket inmiddels is aangekomen is ons onbekend. Omdat Novus Fumus nooit aan de verwachtingen van deze klant kan voldoen, hebben wij een andere webwinkel geadviseerd, in de hoop dat hij daar wel naar zijn tevredenheid wordt behandeld.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie

Verbeterpunten

Internetsite mag overzichtelijker. Verschillen in producten of combinaties niet altijd duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Nico , Delft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede hulp en alternatieven voor green smoke.

Verbeterpunten

Leveringstijd was nu veel langer dan voorzien, maar dit zal met de drukke dagen te maken hebben

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Isabelle , Eeklo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Willy , Borne
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nog geen mening.

Verbeterpunten

Communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Putten
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Sehr guter Kundenservice - absolut Top !

Verbesserungspunkte

Versand nach Deutschland - vielleicht mit DHL Express ?

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Kommunikation
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
Detlev , Bremen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Eerste ervaring met e-sigaret. Gebruiksaanwijzing over hoe aan te zetten zou handig zijn. Oo verpakking of website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marjolein , Rijswijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
stephan , belgie
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Great product, fast delivery...perfect!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Kommunikation
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
  • Nachsorge & Garantie
Hendrik ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik bestel geregeld bij Novus Fumus en tot op heden tot volle tevredenheid. Ook het assortiment wordt steeds groter, hergeen alles alleen maar aantrekkeijker maakt. Top en ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Jos , Langeraar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

KUNNEN NIETS INVULLEN AANGEZIEN BESTELLING VAN 15 DECEMBER NOG STEEDS NIET ONTVANGEN !!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Marina , zemst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk alternatief gevonden voor het niet doorgaan van de eerste winkans Produkt wordt snel en discreet verzonden en geleverd Ik hoop dat ik de jaar navulling win

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jolanda , Haarlem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
J. , Wildervank
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had op woensdag besteld en idd de volgende morgen pakketje thuis geleverd ..bij openmaken was het niet helemaal compleet ...gebeld naar het bedrijf ..boden gelijk hun excuses aan en had idd de volgende morgen de spullen na geleverd. .dus voor mij is dat goede service. .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
elly , oosterland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
w.ludwig , groningen

Company details

1 Erkenkamp E14

Tegelen 5931BR

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Über Novus Fumus

Bei uns findest du wirklich alles für dein Wohlbefinden und einen entspannten Lebensstil. Egal, ob du auf der Suche nach hochwertigen CBD-Produkten bist (wie Ölen, Gummies, Getränken und Kosmetika) oder nach anderen Cannabis- und Smartshop-Artikeln wie Magic Trüffeln, Pilzzuchtsets oder Partypillen – wir haben ein super breites und abwechslungsreiches Sortiment. Und für Raucher und Liebhaber von Rauchzubehör haben wir ebenfalls eine Top-Auswahl! Denk an Feuerzeuge (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), Grinder und Papers. Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen Produkten von zuverlässigen Marken wie HEMPER, Indian Spirit und McSmart. Dein Wohlbefinden steht bei uns im Mittelpunkt. Warum entscheiden sich Kunden für Novus Fumus? • Qualität & Zuverlässigkeit: Unsere Produkte sind hochwertig und sicher getestet. • Schnelle & diskrete Lieferung: An Werktagen vor 16:00 Uhr bestellt, oft noch am selben Tag versendet! Und ab €50 (NL) bzw. €80 (EU) ist der Versand kostenlos. • Exzellenter Kundenservice: Wir sind 7 Tage die Woche für dich da (werktags von 09:00 bis 22:00 Uhr, auch am Wochenende erreichbar) – telefonisch (+31777998612), per WhatsApp oder via [email protected]. Wir haben eine tolle Bewertung von 9 auf Kiyoh – darauf sind wir richtig stolz! Deine Zufriedenheit ist unser Ziel. Schau dir unser komplettes Angebot an auf www.novusfumus.nl.

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.