German
8,9
322 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Novus Fumus

  • Gesamtpunktzahl 9
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 4,707
  • Empfehlungen 96%
  • Seitenaufrufe 39,213

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

service is het code-woord voor dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Piet , 3600
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit, vlotte levering en goede prijs. Omdat ik de afgelopen 2 jaar nog geen problemen heb gehad weet ik natuurlijk niets van de after sales services.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Barend , Delfzijl
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Große Auswahl und prompte Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ursula , Altmünster
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede dienstverlenning

Verbeterpunten

Geen zo is het goed.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Tienen Belgie.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dudelijke site..snelle levering..online chat..

Verbeterpunten

Zou zo geen punten weten om te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Stafskanaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Excellent company to deal with, fast shipping, great products. A+++

Verbeterpunten

None.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Bradford
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Chatfunctie waarbij je je vragen kan stellen, zeer snelle verzending

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
JS ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en betaalbaar! Ik word zeker een vaste klant

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect and friendly. Thanks

  • Aanbevelen? Ja
Peter ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede service, snelle verwerking

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Bredene
6

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Rapidity of service Post sale customer care

Suggestions

Loyalty programme: Link between bonus code and order (would be easeir to automatically establish the link when starting with voucher code?) Choice of English even in payment fonctinalities (now in Dutch) More attention to matching order with actual content

  • Would you recommend us? Yes
Enrica , Belgium

Antwort des Geschäftsinhabers

Thank you for your feedback

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en vlugge levering

Verbeterpunten

Het verbaasde mij dat ik 6,5 € portkosten moest betalen, daar waar de twee vorige leveringen gratis waren. Enige verantwoording, graag.

  • Aanbevelen? Ja
Rita , De Haan (Belgium)

Antwort des Geschäftsinhabers

Dank voor uw feedback. Wij hebben inderdaad een tijd lang een pilot gedraaid met gratis verzendkosten op starter kits naar België. Helaas echter bleek dit niet rendabel te zijn en hebben wij moeten besluiten om alsnog verzendkosten te berekenen. Onze excuses voor het ongemak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Milton , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Very fast delivery to Sweden! Free shipping.

Suggestions

I cannot think of any improvements...

  • Would you recommend us? Yes
Johan , Borlänge, Sweden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

eenvoudige bestel procedure, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
business management , eerbeek
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

betaling bevestiging

  • Aanbevelen? Nee
Philippe , Belgie

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Philippe, U heeft Novus Fumus een flinke onvoldoende gegeven op Kiyoh. Graag zouden wij van u willen vernemen waarom wij deze onvoldoende volgens u verdienen. Met uw feedback kunnen wij onze service verbeteren. Alvast bedankt voor uw medewerking. Willy van Knippenberg Novus Fumus

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service, klachtafhandeling, bereikbaarheid

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Waalwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

website, prijzen, correct leveren

Verbeterpunten

Meer via briefpost voor elkaar krijgen; maakt snellere ontvangst mogelijk t.o.v. ophalen pakket bij afwezigheid.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Alkmaar

Antwort des Geschäftsinhabers

Dank voor je feedback. Indien mogelijk versturen wij brievenbus pakketjes met Track en Trace. We zullen nooit iets in een enveloppe versturen omdat we deze zendingen niet kunnen volgen. We begrijpen dat het "vervelend" kan zijn maar we vinden het belangrijk dat iedere klant ziet dat een pakket onderweg is en wanneer deze wordt afgeleverd.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, prettig om direct te chatten als je vragen hebt.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Breda
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en aantrekkelijke verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Castricum

Company details

1 Erkenkamp E14

Tegelen 5931BR

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Über Novus Fumus

Bei uns findest du wirklich alles für dein Wohlbefinden und einen entspannten Lebensstil. Egal, ob du auf der Suche nach hochwertigen CBD-Produkten bist (wie Ölen, Gummies, Getränken und Kosmetika) oder nach anderen Cannabis- und Smartshop-Artikeln wie Magic Trüffeln, Pilzzuchtsets oder Partypillen – wir haben ein super breites und abwechslungsreiches Sortiment. Und für Raucher und Liebhaber von Rauchzubehör haben wir ebenfalls eine Top-Auswahl! Denk an Feuerzeuge (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), Grinder und Papers. Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen Produkten von zuverlässigen Marken wie HEMPER, Indian Spirit und McSmart. Dein Wohlbefinden steht bei uns im Mittelpunkt. Warum entscheiden sich Kunden für Novus Fumus? • Qualität & Zuverlässigkeit: Unsere Produkte sind hochwertig und sicher getestet. • Schnelle & diskrete Lieferung: An Werktagen vor 16:00 Uhr bestellt, oft noch am selben Tag versendet! Und ab €50 (NL) bzw. €80 (EU) ist der Versand kostenlos. • Exzellenter Kundenservice: Wir sind 7 Tage die Woche für dich da (werktags von 09:00 bis 22:00 Uhr, auch am Wochenende erreichbar) – telefonisch (+31777998612), per WhatsApp oder via [email protected]. Wir haben eine tolle Bewertung von 9 auf Kiyoh – darauf sind wir richtig stolz! Deine Zufriedenheit ist unser Ziel. Schau dir unser komplettes Angebot an auf www.novusfumus.nl.

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.