Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering was ok en heel erg snel

Verbeterpunten

Het aantal emails tgv een bestelling is wel erg groot.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

top,snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle levering klantvriendelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede webpagina, gebruiksvriendelijk en zeer goede en snelle klachtenafhandeling

Verbeterpunten

Op de site vermelden hoe je gespaarde punten om kunt zetten in waardecheques

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service uitstekend, telefoniese makkelijk bereikbaar met uiters goede vriendelijke raad telefonies.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel,correct,duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De lage prijzen en de vriendelijke kassamedewerker.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website. Eenvoudig een bestelling in kunnen geven. Aflevering binnen aangegeven tijd.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ik heb de dag van mijn laatste bestelling op 17/07 heb ik van jullie een kortingscode ontvangen voor 10% korting en gratis levering, code is FREE-SHIP Deze code werd niet aanvaard, spijtig. Kan u mij hier een oplossing bieden. Alvast bedankt Hopend op een positieve reactie Desmedt Pascal 0477798523

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk in omschrijvingen, communicatie en snelle levering.

Verbeterpunten

Een advieswijzer voor de verschillende e-smoke produkten zou wenselijk zijn, samen met een vergelijkingsoptie om de juiste keuze te kunnen maken.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijkheid website, snelle en correcte levering

Verbeterpunten

assortiment

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles allemaal helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geven goed advies en bezorgen snel

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering,nette prijs,keurig verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website. Snelle service en levering. Geen verzendkosten.

Verbeterpunten

Geen verlopen e liquid meer verkopen (tegen de volledige prijs)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel! Op 25 uur had ik mijn pakketje, van Nederland naar België. Beter kan dus niet!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en adequate levering en informatie

Verbeterpunten

Ophouden met het vragen om een beoordeling na elke aankoop. Dat is hoogst irritant

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering - geen klachten - overzichtelijke website

Verbeterpunten

Heel opdringerig in meldingen...winkelwagen is gevuld en we moeten plaats maken - enquete invullen...

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

.....ondanks het feit, dat ik volop in de commercie zit, kan ik me bijna geen bedrijf meer voorstellen/herinneren, dat zo snel en adequaat reageert op vragen van haar klant, c.q. zo snel en perfect levert. Chapeau!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle verwerking en verzending bestellingen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Doet wat er staat

  • Aanbevelen? Ja
9

4 stars: good service, well treated

Suggestions

delivery and handling cost too high

  • Would you recommend us? Yes

Company details

1 Erkenkamp E14

Tegelen 5931BR

+31777998612

[email protected]

About Novus Fumus

At our shop, you'll find everything you need for your wellbeing and a relaxed lifestyle. Whether you're looking for high-quality CBD products (like oils, gummies, drinks, and cosmetics) or other cannabis and smartshop items such as magic truffles, mushroom grow kits, and party pills – we've got a super broad and diverse selection. And for smokers and smoking accessory lovers, we've got a top-notch range too! Think lighters (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders, and rolling papers. We only work with premium quality products from trusted brands like HEMPER, Indian Spirit, and McSmart. Your wellbeing is our top priority. Why do customers choose Novus Fumus? • Quality & reliability: All our products are top-quality and safely tested. • Fast & discreet delivery: Order before 4 PM on weekdays – often shipped the same day! And shipping is free on orders over €50 (NL) or €80 (EU). • Excellent customer service: We’re here for you 7 days a week (09:00–22:00 on weekdays, also reachable on weekends) via phone (+31777998612), WhatsApp or [email protected]. We score a solid 9 on Kiyoh and we're super proud of it! Your satisfaction is our goal. Check out our full range at www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours