English
8.9
249 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,572
  • Recommendations 96%
  • Page views 30,511

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leveren snel goede producten en mocht er iets misgaan dan krijg je een kortingscode voor de volgende bestelling. Goede service en zeer klantvriendelijk Chapeau

Verbeterpunten

Het is een goede bedrijf dus geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
R.H. Vos , Veenhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
roland , ninove
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lage prijzen Goede kwaliteit Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
W.A. , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie producten, snelle levering, goeie service, vlotte verzending.

Verbeterpunten

De batterijen voor greensmoke compatibles zijn niet zo goed.

  • Aanbevelen? Ja
Franky , Zottegem

Response from the business owner

Beste Franky, dank voor uw feedback. Wij hebben inmiddels al gesproken met onze leveranciers, en ze hebben beloofd om de batterijen te verbeteren. De vernieuwde EasyPuff batterij is al leverbaar en hier krijgen wij positieve reacties op. http://www.novusfumus.nl/nl/easypuff-easypuff-280mah-batterij.html

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Odette , GORREDIJK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Robin de Boulle , Balen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte, vlugge levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Patricia. Starter Kits zijn vrij van verzendkosten. Alle andere orders worden belast met € 2,50 of € 6,50 (Belgie). Orders vanaf € 100,00 worden gratis verzonden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Novus Fumus ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering ! Goede service!

Verbeterpunten

Zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
Albrecht , Roeselare
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke en gezellige website, met kwaliteitsproducten. zeer snelle levering naar Belgie

Verbeterpunten

andere bedrijven kunnen de artikelen naar Belgie versturen zonder verzendingskosten, jullie doen dit alleen als het gaat om startersets

  • Aanbevelen? Ja
serge , gent

Response from the business owner

Dank voor uw feedback. "Andere" bedrijven versturen vaak met een postzegel. U heeft dan geen controle over het pakket, en kunt niet zien wanneer u dit pakket kunt verwachten. Wij versturen alle internationale post aangetekend en verzekerd. Zo weet u zeker dat uw bestelling ook daadwerkelijk onderweg is, en wanneer u deze kunt verwachten.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, snelle levering en juiste updates van bestel-, verzendstatus. Ook prijsvergelijk met andere aanbieders geeft gunstig beeld!

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super tevreden over novus fumus, prima service. na een eerder verzoek nu ook een lange batterij, super !!

  • Aanbevelen? Ja
lies , gaanderen

Response from the business owner

Dank voor uw feedback. Een lange batterij die gelijk is aan de GreenSmoke batterij kunt u hier vinden: http://www.novusfumus.nl/nl/easypuff-easypuff-280mah-batterij.html Deze is zelfs krachtiger dan de GreenSmoke batterij.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed contact, snelle levering

Verbeterpunten

op 20 doosjes Vinto Vape vullingen per maand zitten er meestal 1 of 2 lege bij maar dat kunnen zij niet zien natuurlijk

  • Aanbevelen? Ja
Ineke Schakel-Mesker , Kreileroord

Response from the business owner

Dank voor uw feedback. Wij hebben uw melding doorgestuurd naar Vinto Vape, in de hoop dat ze het productieproces en controle verbeteren

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle accurate levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
wil , maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles staat prima op de site

Verbeterpunten

Wat ik vorige keer besteld heb wilde ik weer en krijg ik andere toegestuurd maar het paste wel. Dus het was even schrikken met uitpakken maar liep goed af.

  • Aanbevelen? Ja
J C Keesom , Texel

Response from the business owner

Dank voor uw feedback. Mocht u vragen hebben over uw product, dan kunt u gebruik maken van onze Live-chat, of stuur een email naar [email protected]

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Foute kleur apparaat aangekregen

  • Aanbevelen? Ja
Marischa , Berendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel leveren

Verbeterpunten

Email communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Ruinerwold
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Juno , Antwerpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Spoedige levering in stevige verpakking.

Verbeterpunten

Nu en dan wordt een defecte cartomizer meegeleverd (tot nu toe wat mij betreft een drietal). Mijn voorkeur gaat uit naar 'Magic Mist Geneva', maar de keuze in tabakssmaken is hier eerder beperkt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Dank voor uw feedback. Wij hebben Magic Mist geinformeerd over de wisselende kwaliteit en hopen dat ze het productieproces verbeteren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Gent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verwerking en verzending van de bestelling en men wordt via mail goed op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Roermond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
carla , bergen op zoom
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Max , België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, veel producten.

Verbeterpunten

Voor 7 flesjes moest ik tekenen, dus zorgen dat ik thuis was. misschien een idee om ook bij meer dan 5 vloeistoffen gewoon in de brievenbus bezorgen?

  • Aanbevelen? Ja
M. , Amsterdam

Response from the business owner

Dank voor uw feedback. Helaas past uw zending niet door een brievenbus als wij deze als brievenbuspakket willen verzenden. Daarom dat wij dit pakket als een (voor ons) normaal pakket, dus inclusief track & trace, moeten versturen.

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours