Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
329 reviews in the last 12 months
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Customer feedback highlights fast delivery, reliable products, and helpful support. The reviews show broad satisfaction across many orders and regions. Occasional courier issues were mentioned, but they did not overshadow overall positive experience. Overall, customers are pleased with the service and products.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsPluspunten
Snelle levering en precies de juiste hoeveelheid informatie updates over de order.
VerbeterpuntenBerekening van de verzendkosten preciezer. Waarom 12 flesjes liquids hogere verzendkosten kennen dan 11 is me onduidelijk omdat het in hetzelfde formaat doosje komt.
Beveelt aan
30 August 2016
Michiel
Drachten
Pluspunten
Snelle en correcte levering.
Beveelt aan
30 August 2016
Marianne
Hoogezand
Pluspunten
Snelle levering en goede prijs
Beveelt aan
29 August 2016
Sander
Zevenhuizen
Pluspunten
Levering en produkten perfect en correct! In het verleden al eens fout gelopen maar steeds snel rechtgezet!
VerbeterpuntenDoe zo voort!
Beveelt aan
29 August 2016
Bart
Gent
Pluspunten
Ze hebben kwalitatief heel goede spullen. Leveringen gaan altijd goed en snel. Gaat er toch iets fout dan wordt dat goed goed hersteld.
VerbeterpuntenAls je bij het betalen iets niet goed invult moet je helemaal opnieuw beginnen, want alles wat je hebt ingevuld is weg. Dat is niet gebruikersvriendelijk.
Beveelt aan
29 August 2016
Ad
Maassluis
Beveelt aan
29 August 2016
PATRICK
LINT
Beveelt aan
29 August 2016
anoniem
Pluspunten
Prima afhandeling, snelle levering.
Beveelt aan
29 August 2016
Patricia
Purmerend
Pluspunten
Ruim aanbod In geval van een vergissing, zowel van Novus Fumus als door mezelf wordt ik steeds vriendelijk geholpen; Zeer snelle leverinf
VerbeterpuntenMomenteel geen
Beveelt aan
29 August 2016
anoniem
Pluspunten
Het is makkelijk om een bestelling te plaatsen. Als er toch problemen zijn is er iemand ter beschikking om je te helpen. Goede en vriendelijke service.
VerbeterpuntenNihil
Beveelt aan
29 August 2016
Marina
Nieuwpoort
Pluspunten
Snel, correct, uitstekende service en antwoorden en oplossingen. Topbedrijf, verander nooit.
VerbeterpuntenGeen
Beveelt aan
28 August 2016
Sander
Gent
Pluspunten
Snelle levering en goed verpakt!
VerbeterpuntenOp de website wat meer info bij de producten.
Beveelt aan
28 August 2016
Davy
Schilde
Pluspunten
Snelle afhandeling bestellingen. Een goed klantencontact.
Beveelt aan
28 August 2016
Joop
Rijnsburg
Pluspunten
Top service en goede producten! Altijd correcte leveringen! Bij problemen je wordt meteen geholpen! 5 sterren!
Beveelt aan
27 August 2016
Kor.V.
Belgie
Pluspunten
Alles is positief totaal geen klachten altijd goed geholpen en niet moeilijk doen over iets!?
VerbeterpuntenNiet
Beveelt aan
27 August 2016
Henk Gils
Spijkenisse
Pluspunten
Vandaag besteld, morgen geleverd. Al verschillende keren besteld en is altijd zo geweest. Zelfs als ik om 16u bestel, staat het morgen aan mijn deur in België. Super!
Beveelt aan
27 August 2016
Jordi
Puurs
Pluspunten
Bestelling geplaatst en de dag daarna direct mijn producten geleverd.
VerbeterpuntenTop bedrijf
Beveelt aan
27 August 2016
Viviane
Welle
Pluspunten
Goede producten en keurig en snelle leveringen
VerbeterpuntenKunnen niet werkende cartomisers omgeruild worden ? Komen de leuk gekleurde green smile batterijen weer terug?
Beveelt aan
26 August 2016
Marianne
Berkel Enschot
Pluspunten
Medewerkers zijn snel en volledig wanneer ze informatie geven. Tot nu toe geen klachten over de levering (gaat heel snel) of de producten.
Beveelt aan
26 August 2016
Nena
Belgie
Pluspunten
goeie website
Beveelt aan
26 August 2016
anoniem
Pluspunten
Zeer goede service Klantvriendelijke website
Beveelt aan
25 August 2016
Ton
Lepelstraat
Pluspunten
Snel, gemakkelijk en goedkoop
VerbeterpuntenOok in weekend versturen.
Beveelt aan
25 August 2016
Matthijs
Maassluis
Pluspunten
Snelle levering, veel verschillende producten
VerbeterpuntenHet verplicht moeten tekenen voor ontvangst kan zorgen voor vertraging.
Beveelt aan
25 August 2016
Natascha
IJmuiden
Dank voor uw beoordeling. Wij verzenden sommige producten inderdaad met handtekening. Dit omdat wij (en u) er dan ook zeker van bent dat u het pakket ontvangt.
Onze ervaring is, dat wanneer we dat niet doen, er veel pakjes "verdwijnen".
Pluspunten
snelle levering goede service direkt antwoord op mijn vragen
Verbeterpuntengeen
Beveelt aan
24 August 2016
f
winschoten
Pluspunten
zeer vlotte en zeer begripvolle en vriendelijke communicatie gehad nav (noodzakelijk) wijzigen verkeerde bestelling ( in weekend !)
Beveelt aan
24 August 2016
Maurice
Bellem (België)
At our shop, you'll find everything you need for your wellbeing and a relaxed lifestyle. Whether you're looking for high-quality CBD products (like oils, gummies, drinks, and cosmetics) or other cannabis and smartshop items such as magic truffles, mushroom grow kits, and party pills – we've got a super broad and diverse selection.
And for smokers and smoking accessory lovers, we've got a top-notch range too! Think lighters (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders, and rolling papers. We only work with premium quality products from trusted brands like HEMPER, Indian Spirit, and McSmart. Your wellbeing is our top priority.
Why do customers choose Novus Fumus?
• Quality & reliability: All our products are top-quality and safely tested.
• Fast & discreet delivery: Order before 4 PM on weekdays – often shipped the same day! And shipping is free on orders over €50 (NL) or €80 (EU).
• Excellent customer service: We’re here for you 7 days a week (09:00–22:00 on weekdays, also reachable on weekends) via phone (+31777998612), WhatsApp or [email protected].
We score a solid 9 on Kiyoh and we're super proud of it! Your satisfaction is our goal.
Check out our full range at www.novusfumus.nl.
Erkenkamp 1 E14
5931BR Tegelen
Branch
Business services
Specializations
B2B, Other
Other Companies
