English
8.9
284 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,625
  • Recommendations 96%
  • Page views 33,014

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Buiten hun schuld leveringsproblemen gehad en hebben dit zeer netjes opgelost!

  • Aanbevelen? Nee
Patricia , Wouw

Response from the business owner

Volgens PostNL is uw pakket op 30 april geleverd. https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/3SMYPA804237482/NL/4724SE Indien u geen pakket heeft ontvangen verzoeken wij u een bericht te sturen naar [email protected] waarin u aangeeft dat u geen zending heeft ontvangen. Wij zullen dan voor u een klacht indienen bij PostNL, en vervolgens er voor zorgen dat u uw bestelling alsnog ontvangt.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Annet , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en verzorgde levering.

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Justine Verhagen , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle levering

Verbeterpunten

Geen opmerkingen voor het moment

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Bilzen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

heel snelle levering

Verbeterpunten

uitleg over product kan beter!!

  • Aanbevelen? Ja
Lieve , Oudenburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , leuke kortingen

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Helmond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle verzending, zeer snelle feed-back, zowel per mail, als per telefoon. Goed oplossingsvermogend denken!

  • Aanbevelen? Ja
Margret vd Hammen , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

8

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
yolanda , hendri ido ambacht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering !!

  • Aanbevelen? Ja
Yves , België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Donderdag mijn e-sigaret besteld en ondanks het feit dat de sigaret niet in voorraad was heb ik hem op zaterdag al ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Jean , Diepenbeek
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Er wordt verwezen naar een koffie smaak voor de cartomizers : Easy Puff - coffee flavour, maar het resultaat is zeer, ZEER slecht. Er niets te herkennen van koffie smaak, enkel chemische rommel. Totaal af te raden. 100%! Philippe - 03/05/2016

  • Aanbevelen? Nee
Philippe , Belgie

Response from the business owner

Dank voor uw beoordeling. Helaas zijn smaken persoonlijk en verschillend. Dat is dan ook de reden dat wij voor de Green Smoke e-sigaret meerdere koffie varianten aanbieden, in de hoop dat er een smaak bij zit die u wel bevalt: U kunt kiezen uit: - EasyPuff Koffie - Atlantic Emerald Isle Mocha - Magic Mist Blank Cartomizers met Millers Koffie e-Liquid

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima service op vakantie mijn e-sigaret kwijt geraakt, na telefonisch kontakt is mij gratis een nieuwe opgestuurd. Dank daarvoor

  • Aanbevelen? Ja
Lydia Mohlmann , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering,geen verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Vanessa , Wateringen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Inloggen blijft moeilijk

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Diemen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
HILDE , Tienen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Beter bereik per telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Maassluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, gratis en snel.

Verbeterpunten

Niets denken.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Nieuwkoop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en snelle leveringen.

Verbeterpunten

De aanduiding van het nicotinegehalte heb ik al enkele keren moeten zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
Guy , Attenrode
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles is goed en snel toegekomen goede kwaliteit en al 4 dagen in gebruik we zijn er mee geholpen :p

Verbeterpunten

in de handleiding wordt er gesproken over een blauw lampje bij het opladen en we zien een rood dat naar groen verspringt

  • Aanbevelen? Ja
nicolas , menen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De service is in orde qua berichtgeving over de bestelling track and tracé en de verzending

Verbeterpunten

We merken dat de duur van aankomst langer is dan enkele andere bedrijven maar zeker niet dramatisch

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Overpelt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
annemiek , lienden

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours