English
8.9
283 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,623
  • Recommendations 96%
  • Page views 32,942

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke site

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
P , Oirschot
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Jelle , Hardenberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Welverdiende en gemotiveerde 5 sterren zowel voor de aankoop als de na verkoop. Correcte firma ! Hele leuke chat lijn voor vragen en tips. Mvg, Hugo

Verbeterpunten

Tip : doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
Hugo , Aalst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en een scherpe prijs voor de artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
Lammert , Assen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Diane , Genk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering. goed product voor een scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Bentveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, goede prijs, vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Brugge
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Ich bin begeistert, weil ich einen Ersatz für GreenSmoke gefunden habe. Lieferung, Geschmack und Qualität top. Beste Empfehlung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Zlatan , München, Deutschland
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

You really have a very good feedback when something goes wrong. I would like to refer to mr. Willy. It goes fast after ordered. You have products that fit to Greensmoke.

Suggestions

That the points that you earn, can be seen on an iPad.

  • Would you recommend us? Yes
Ingela , Essen Belgium
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

al een poosje klant bij novus fumus, ben zeer tevreden. klantenservice reageert snel. leuk die nieuwe actie van het spaarprogramma voor extra korting

Verbeterpunten

af en toe geen voorraad

  • Aanbevelen? Ja
lies , gaanderen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website en scherpe prijzen. De bestelling werd compleet en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
I. , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bep , Waspik
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Excellent choice of products for ex Green Smoke customers, great value for money, brilliant customer service.

Verbeterpunten

Shipping costs to the UK are very high which makes the total purchase price more expensive than other companies. Having a UK branch with free shipping for UK customers would be an advantage and would make delivery of products quicker, also making your products available to buy in stores across the UK would be a nice idea.

  • Aanbevelen? Ja
Robert Dyer , Bradford, West Yorkshire UK

Response from the business owner

Thank you for your feedback. You can earn free express shipping when you order for € 200,00 (approx £ 160) or more. We just started shipping to the UK, and the more we send out, the cheaper it will get...(volume = discount). Let's hope that we can soon lower the shipping costs.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en levering

  • Aanbevelen? Ja
Bernadette , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Gunter , Bilzen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Christiane , Wevelgem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, heldere communicatie, vriendelijk en makkelijk bij herstellen onjuiste verzending

Verbeterpunten

Jammer dat ze de GreenSmoke-spullen niet meer verkopen. Maar kunnen ze weinig aan doen, denk ik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Willem , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte en correcte service , perfecte levering

Verbeterpunten

geen minpunten tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
karina , lier
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Jaco , Elst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
martine , Bikschote
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

komt erg professioneel over en bij de eerste bestelling gelijk al 10% korting

Verbeterpunten

nog geen tips of verbeterpunten nog te kort klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
kees , katwijk

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours