English
9
407 reviews in the last 12 months
92% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,847
  • Recommendations 96%
  • Page views 48,219

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede informatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Koudekerk aan den rijn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Schagen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Renate , Duiven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijk waar en wanneer je pakket geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
PvdC ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Maastricht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt en zeer goed kloppende track en tracé.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Lierop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goede kwaliteit, eenvoudige en correcte opvolging levering

  • Aanbevelen? Ja
Katrien Abbeel , Lokeren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Lede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heb onlangs eerste bestelling gedaan bij novus fumus en moet zeggen dat ik aangenaam verrast was van de kwaliteit en snelle levering dit gezegd zijnde vind ik het wel een beetje prijzig maar ook hier doen ze regelmatig acties waardoor je flinke kortingen kunt oplopen dus dit gezegd zijnde moet ik toch 4 sterren geven

  • Aanbevelen? Ja
frederic , belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De prijs is vaak lager dan bij andere webshops en veel keuze aan betaalmogelijkheden. Een makkelijke en correcte afhandeling van bestellingen. Een snelle en overzichtelijke levering. Een directe en klantvriendelijke service met kennis over alle aangeboden producten.

  • Aanbevelen? Ja
Matthias , België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Excellent selection. I'm an ex Green Smoke customer and was relieved to find a Green Smoke battery on your site as the Atlantic ones have different air vents and don't work as well. I've now also tried a Magic Mist battery which also works well.

Verbeterpunten

More promotions like Green Smoke. A discount code published to twitter would be helpful?

  • Aanbevelen? Ja
Trent Greenwood , London
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending van de bestelling, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Nynke , Zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website

Verbeterpunten

Op dit moment geen

  • Aanbevelen? Ja
Monika , Siddeburen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Nieuw Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gewoon goed . meer kan ik niet zeggen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
rik van rie , adegem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer vlugge bediening-100% betrouwbaar-ongelooflijk vriendelijk

Verbeterpunten

kan geen enkel punt bedenken

  • Aanbevelen? Ja
willy ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering van cartomizers goeie telefonische bereikbaarheid en vriendelijke bejegening

Verbeterpunten

na weken de bestelde en betaalde batterij (of een alternatieve Green Smoke batterij) nog steeds niet ontvangen. Afgedichte, bijna volle cartomizers (classic sweet tabacco), aan de batterij gekoppeld, lopen gedurende de nacht kennelijk snel leeg. De Green Smoke cartomizers die ik voorheen gebruikte zijn veel minder snel leeg dan de huidige (classic sweet tabacco) oftewel de kwaliteit en kwantiteit van het nieuwe type cartomizer is duidelijk minder.

  • Aanbevelen? Ja
chris , makkum

Response from the business owner

Dank voor de feedback! Wij kunnen geen order terug vinden van een Green Smoke compatible batterij. Stuurt u aub een kopie van de betreffende factuur naar [email protected]. Indien van toepassing zullen wij u de batterij alsnog nasturen. Het leeglopen van de batterij is voor ons nieuw. Wij zullen dit onderzoeken en indien nodig met de fabrikant bespreken. Over het algemeen krijgen we veel positieve feedback van Vinto Vape gebruikers. Niet alleen de smaak maar ook de levensduur zou beter zijn. Jammer dat u een andere ervaring heeft. Let u er op dat u met warm weer de cartomizers in een koele donkere plaats bewaart.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

jammer dat de actie voor de gratis tabac net was afgelopen

  • Aanbevelen? Ja
jacquelina , arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service. Goeie cartomisers. Heel zwakke batterijen

Verbeterpunten

Betere batterijen (greensmoke compatibel) in huis halen. Of langere :-)

  • Aanbevelen? Ja
Franky , Zottegem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

er mankeerde iets aan mijn levering. zelfs op zondag meteen reactie op mijn mailtje. en, meteen een coulante en passende oplossing. een compliment is hier zeker op zijn plaats. deze houding maakt het verschil. door verschil te maken verdien je ruimte in de markt. het moge duidelijk zijn dat ik daarom een dikke 10 geef als waardering !

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Lommel (België)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel goede service - heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
clemens , lemiers
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, uitstekende voorraad

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Renkum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Esmeralda , Brasschaat
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles top ! Geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Barendrecht

Company details

1 Erkenkamp E14

Tegelen 5931BR

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

About Novus Fumus

At our shop, you'll find everything you need for your wellbeing and a relaxed lifestyle. Whether you're looking for high-quality CBD products (like oils, gummies, drinks, and cosmetics) or other cannabis and smartshop items such as magic truffles, mushroom grow kits, and party pills – we've got a super broad and diverse selection. And for smokers and smoking accessory lovers, we've got a top-notch range too! Think lighters (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders, and rolling papers. We only work with premium quality products from trusted brands like HEMPER, Indian Spirit, and McSmart. Your wellbeing is our top priority. Why do customers choose Novus Fumus? • Quality & reliability: All our products are top-quality and safely tested. • Fast & discreet delivery: Order before 4 PM on weekdays – often shipped the same day! And shipping is free on orders over €50 (NL) or €80 (EU). • Excellent customer service: We’re here for you 7 days a week (09:00–22:00 on weekdays, also reachable on weekends) via phone (+31777998612), WhatsApp or [email protected]. We score a solid 9 on Kiyoh and we're super proud of it! Your satisfaction is our goal. Check out our full range at www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours