Reviews for Novus Fumus

Pluspunten

veel info

besteld op zaterdag en pas woensdag geleverd.

Pluspunten

Bestellingen worden binnen de 3 werkdagen in een stevige verpakking geleverd. Vragen van de klant worden spoedig beantwoord.

1) Het omvangrijke aanbod kan wat verwarrend overkomen. Misschien beter te groeperen volgens rookgewoontes en tabakssoort (licht, zwaar ...). 2) In het aanbod zijn er onderlinge verschillen qua smaken en qua leverbaar nicotinegehalte. 3) De uiteinden van de groene dopjes van 'Atlantic' breken gemakkelijk af en blijven achter in de opening van de cartomizer (dit valt wel te verhelpen met een naald). 4) Bij de vorige levering 'Magic Mist Geneva' trof ik twee lege cartomizers aan, vermoedelijk een fout bij het verpakken. 5) Bij de laatste bestelling had ik verkeerdelijk 1,8 % nicotine i.p.v. 2,4 % aangegeven. Na melding werd mij geantwoord dat mijn bestelling aangepast werd, maar bij levering bleek dit toch niet het geval te zijn.

Pluspunten

Gezien het een eerste kennismaking was, en ik ook niet weet hoe lang u al op de markt actief bent, kan ik nog maar een voorlopige beoordeling geven.

Het tijdsverloop tussen bestelling/betaling en levering in België was heel lang voor een gewone postbestelling. Nav mijn opmerking werd dit probleem onderzocht en werd ik hierover ingelicht, wat ik zeer apprecieer.

Pluspunten

adembenemend snel

Pluspunten

snelle levering. Je kan altijd bellen.

site is niet zo overzichtelijk. Vooral met bestellen van refills is het nogal chaotisch. Pakbon is niet duidelijk.

Pluspunten

De levering was snel en het product beter dan wat ik voordien van een andere site kocht. Wel significant duurder dan voordien maar de refills gingen veeeel langer mee. Dus happy all the way.

Het was niet eenvoudig om dit bedrijf te vinden. Uiteindelijk wel. Sugereer om veel meer werk te steken in Google Search.

Pluspunten

kwaliteit,,,goede levering,,,heb er al meerdere zaken besteld,,,steeds correct

Pluspunten

Altijd snel geleverd en als er al een foutje in de levering zit, gewoon even laten weten en het wordt onmiddellijk opgelost.

/

Pluspunten

Zeer snelle levering

Geen

Pluspunten

Kort en bondig dit bedrijf werkt perfect zowel qua behandeling van de bestelling als qua snelheid van de leveringen. Je wordt steeds op elk moment goed geinformeerd. Ze verdienen echt een grote pluim.

Pluspunten

Snel en betrouwbaar.

Pluspunten

snelle levering

n.v.t.

Pluspunten

U kunt als klant op beide oren slapen! Als u als klant een klacht heeft dan heb je als klant gelijk! Geen gezever " wij helpen u"!

Nog uit te vinden.

Pluspunten

Handig die chat. Moet je echt niet lang wachten op reactie en is je probleem dra opgelost

Pluspunten

Vriendelijkheid

De nieuwe automatisering heeft kinderziektes, waardoor mijn huidige bestelling niet soepel loopt.

Pluspunten

Na een mail te hebben gestuurd voor de gratis cartomizers heb ik ze alsnog ontvangen, hiervoor hartelijke dank Goede service en stipte levering dus heel tevreden hierover Vind het een goede vervanging voor de echte sigaret waar ik gezondheidshalve moest mee stoppen

Vind de cartomizers van magic mist heel goed maar vind het wel spijtig dat er maar 2 soorten in bestaan