English
8.9
304 reviews in the last 12 months
90% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,669
  • Recommendations 96%
  • Page views 36,269

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Simpelweg: alles klopt hier. Goede producten, snelle levering, goede prijs en prima klantenservice. Veel Nederlanders geven niet zo snel een 10, maar ik zie niet in wat nog beter zou kunnen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Juul , West Maas en Waal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Willy , Boorsem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jelle , gorredijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
geert , aalst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en geen gedoe, prima zo

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Rien , Vierhouten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
marina , schuller
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Laatset zending helaas niet ontvangen. Zonder enig probleem werd de bestelling opnieuw geleverd. Dat noem ik service.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Eke , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bijzonder snel in reactie op vragen/opmerkingen. Snel = een e-mailreactie binnen de 10 minuten !!

Verbeterpunten

Hoeveelheidskorting?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Luc , Ninove(België)
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Engelien , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Ina , Ede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Piet , Enkhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte levering , goede communicatie starterskit - prima 1e levering - prima green smoke is duurder dan een eerder gebruikte e - sigaret, maar als de kwaliteit zo blijft, voor mij een verbetering

Verbeterpunten

prijs kan wat gunstiger, vrij duur

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
lies , achterhoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette snelle levering. Na een vraag over het product zeer snel teruggebeld en uitstekende nazorg geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Sebastiaan , Poortugaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd vriendelijk, en een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
I. , Voorhout
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

kwaliteit batterijen, krijg ik er gratis bij met snelle levering maar zijn na 2 maanden stuk....

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
chris , Lommel

Response from the business owner

Zoals u op onze website kunt lezen bieden wij garantie op onze batterijen. Indien de batterijen stuk zijn kunt u ze retourneren waarna wij deze voor u zullen vervangen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, keurige levering. Goede, stevige verpakking. Materiaal ziet er mooi uit.

Verbeterpunten

Gebruiksaanwijzing in het Nederlands.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
A ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Hans , Zeven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

stipte levering, snel toen tijdens de vakantie de levering vertraagd was werd ik hiervan verwittigd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
viv , lubbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

jammer van de hoge bezorgkosten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
monique , nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

pas begonnen met e-sigaret, het is toch wat duurder dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Niels , Riemst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk. Handige chat function en sneller levering

Verbeterpunten

Nog geen gevonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Cindy ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijke informatie

Verbeterpunten

slechte afhandeling van cadeau. de vriendin die mij opgaf kon een cadeau kiezen als ik een bestelling plaatste, helaas heeft zij haar cadeau niet ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Response from the business owner

Geachte mevrouw. Dank voor uw reactie. De gratis cartomizer is inmiddels naar uw vriendin onderweg.

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours