English
8.9
303 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,668
  • Recommendations 96%
  • Page views 36,037

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging Veel keuze en kwaliteitsproducten Top!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Nel , Alblasserdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke website. Ruime keuze aan producten die steeds worden vernieuwd.

Verbeterpunten

Zorg dat de prijsaanduidingen in de tekst overeenkomen met de links achter de producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jos , Langeraar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Christine , Den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
ludwig , Balen ( Belgie )
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en eerlijk. Op vragen en opmerkingen wordt direct gereageerd.

Verbeterpunten

Voorraad voor nieuwe liquids aanleggen. Nu is er een bedtelperiode van 7 dagen. Niet echt iets wat je verwacht van een internet bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Eke , Purmerend

Response from the business owner

Beste heer Statema. Dank voor uw opmerking. Op veel Atlantic smaken zit inderdaad een levertijd van 7 werkdagen. Maar wij willen u ook even wijzen op de Millers e-liquids. Deze smaken zijn direct uit voorraad leverbaar.

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Nice

Suggestions

more discounts :)

  • Would you recommend us? Yes
  • Quality
  • Communication
  • Speed/Delivery period
  • Reliability
Grigor , Germany
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na betaling snelle reactie over de bezorging en de haalbaarheid

Verbeterpunten

is het pakket goed afgekeverd als nazorg

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Andre , Barendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
griet , dessel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles liep perfect, niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Kristof , Leuven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Amanda , Noord- Scharwoude
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Staat steeds paraat om je te helpen en een oplossing te zoeken indien de klant niet tevreden is !

Verbeterpunten

de producten onderverdelen zodat de klant niet de verkeerde producten koopt zoals een cartomizer van atlantic die niet past op een greensmoke batterij

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Zonnebeke
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
marc , heers
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedemorgen, ik heb in het verleden bij Novus Fumus besteld. In het pakket ontbraken er goederen, ik heb contact gezocht met Novus Fumus en de ontbrekende goederen één dag later ontvangen. super !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Elly Hinderks , Beinsdorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle verwerking order

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Antoine , Zoutleeuw
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

de prijs van de green smoke cartomizers

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Bart , Maarkedal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

de snelheid en het vertrouwen waarmee je als klant behandeld wordt, D e klant is koning gevoel !!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
ali , Hellevoetsluis

Response from the business owner

Dank voor uw reactie. Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Kristof , Leuven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling was snel bezorgd Vanaf het begin van gebruik van Green Smoke electronische sigaretten heb ik geen gewone sigaretten meer nodig gehad.

Verbeterpunten

Novus Fumus: op dit moment geen Verbeterpunt Green Smoke: Cartomizers zijn vrij snel leeg (na ca. 1 á 1,5 dag)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Rogier , Helmond

Response from the business owner

Afhankelijk van uw dampgedrag zullen cartomizers langer of korter meegaan. Zeker bij warme temperaturen is het beter om de cartomizers van de batterij te halen en deze met de groene plugjes is een case te bewaren. Zo voorkomt u dat ze sneller uitdrogen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
M , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle vlotte en correcte afhandeling

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Frederik , Schelle (België)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en profecioneel bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Bert , Balen

Response from the business owner

De lange batterij van 270mAh zou normaliter voldoende moeten zijn voor 1 werkdag. De korte batterij gaat maar een halve werkdag mee, maar e.e.a. is natuurlijk wel afhankelijk van uw dampgedrag. Mocht u over een batterij niet tevreden zijn dan kunt u deze terugsturen en zullen wij u een nieuwe batterij toezenden.

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours