English
8.9
301 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,666
  • Recommendations 96%
  • Page views 35,604

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Katrien , Lochristi
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goed product, ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
karin versteeg , katwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
trebel , zedelgem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Raf , zWEVEZELE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig opgelost nadat ik mijn bestelling niet ontvangen had van PostNl. Krijg een nieuwe set opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Daphne , Utrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
jan ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaar

Verbeterpunten

levering kan iets sneller

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Nelly , Heuvelland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende en klantvriendelijke service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ignaas , Assebroek België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, veel en goede producten, goede prijzen en snel geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Daniel , Duiven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

beloofde geschenken niet altijd bij de zending

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ludo , Antwerpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zie oordeel.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , V.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gemakkelijk bestelbaar en snelle levering en als er een probleem is krijgt men snel antwoord

Verbeterpunten

achteraf betalen zou een goede optie kunnen worden aangezien sommige mensen het internet nog niet vertrouwen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , gent
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Laura , Nuenen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
lincy , gavere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle levering. - Cartridges waren over datum; na dit te hebben aangegeven meteen reactie gekregen en ter compensatie twee pakjes cartomizers aangeboden gekregen. Klasse service!

Verbeterpunten

- Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Stefan , Zwolle

Response from the business owner

Helaas hebben wij in dit geval niet goed opgelet en hebben ondertussen de producten waarvan de houdbaarheidsdatum is verlopen uit de handel gehaald. Ter compensatie hebben wij 2 gratis pakjes cartomizers aangeboden.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

de keuze van smaak is zeer lastig, daar ge de smaken niet kent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Pierre , Appels
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte website zeer gemakkelijke betaling gratis cadeau bij bestelling

  • Aanbevelen? Ja
L. , Dentergem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit van de producten zijn prima! De levertijd is ook goed. De service is super, want ze helpen je meteen.

Verbeterpunten

De prijs van de producten vind ik iets wat aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Jeroen , Leiden
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Greensmoke product is ok ! Ze reageren vrij snel op emails maar kunnen jammer genoeg niets aan het Post.nl probleem verhelpen.

Verbeterpunten

Transport is een RAMP naar België. Alles wordt met POST.nl verzonden en dat is steeds een gok. Je kan er niet op rekenen dat je pakket binnen 24-48u is geleverd. Jammer genoeg haalt dit de score van het bedrijf drastisch naar beneden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Dirk , Mechelen

Response from the business owner

Door omstandigheden is deze zending helaas 1 dag vertraagd. Gelukkig is, op de dag van de melding door de klant, het pakket alsnog afgeleverd.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website met goede productinformatie

Verbeterpunten

Assortiment verbreden (zowel e-sigaretten, wijnen als whisky's)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Nico , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelheid levering

Verbeterpunten

doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
roel , hemiksem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en uitstekende service! Per ongeluk verkeerde variant geleverd maar op mijn email werd binnen 2 minuten gereageerd en kosteloos vervangen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Hendrik , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Veldhoven

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours