English
8.9
303 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,668
  • Recommendations 96%
  • Page views 36,037

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
bram , beverlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle site en een super snelle levering

Verbeterpunten

Voor deze beoordeling krijg je een korting. Jammer dat deze niet te gebruiken is voor de voordeel aanbiedingen, bijv. bestelling van 15 pakje cartonizers. Wordt voor mij dus onbruikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ina van Delft , Ede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

AANGEPASTE MOGELIJKHEID CARTOMIZERS BIJ 100 STUKS BESTELLING. ( ZOU AANGEVEN DAT HET OM 10 STUKS GAAT)

Verbeterpunten

BEZORGING OP ZATERDAG EN MAANDAG MAKKELIJKER INVULLING BIJ BV. 100 STUKS

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
V/H KAATJE BIJ DE SLUIS , BLOKZIJL./ALMERE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Hilde ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct , snel en duidelijke website. Positieve ervaring !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
peter , Malle België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle reactie bij een bestelling, uitvoerige en duidelijke informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Luc , Gentbrugge België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Wies , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snel product geleverd als je met Pay-Pal betaald. Zeer betrouwbaar! Ook voor België ondanks het Nederlands is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
Maxim , 9880
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Hans ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede wijn behoeft geen krans.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Jeff , Brasschaat
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website.Snelle levering en keurig verpakt.

Verbeterpunten

Vrij dure producten.Jammer dat je geen mixpakketje kunt bestellen met lager of geen nicotinegehalte.Ik had bij mijn bestelling de red tabacco cartridges besteld,maar helaas vond ik die smaak niet lekker.Rookte altijd halfzware shag,geen idee welke navulling nu t beste bij mijrooksmaak past helaas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Anneke , Helmond

Response from the business owner

Geachte mevrouw, Dank voor uw beoordeling, wij stellen dit zeer op prijs. Betreffende uw opmerking. Het is mogelijk om een "mix" pakket samen te stellen. Op de volgende pagina kunt u 5, 10, 15 of 20 pack volledig zelf samenstellen, met diverse verschillende smaken en nicotine gehaltes. http://www.novusfumus.nl/c-2491170/green-smoke-cartomizers/ Mocht u er nog niet uit komen dan kunt u ons altijd bellen. Wij zijn 7 dagen per week telefonisch bereikbaar op 06-37663273

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Gent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer correcte levering en communicatie Bij een besteld product dat niet meer voorradig was, werd er zeer vriendelijk gebeld met voorstel tot vervanging

Verbeterpunten

Op de site duidelijker aangeven wat niet meer leverbaar is. Levering na 21 uur 's avonds???

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Estelle , Zelzate
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heeeeel snelle verwerking van het order alsook snelle verzending en bezorging echt top

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Raf , Wingene (belgie)
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Site is niet echt handig ingericht, vond het lastig om de aanbieding met chocoladesmaak te vinden (heb ik ook niet gevonden)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Marianne , Kiel Windeweer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Zoersel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Het zou aan te bevelen zijn als de cartomizers te koop zouden zijn waar ik tot voor kort mijn pakje Drum haalde om zo de (hoge) verzendkosten te besparen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
pieter , kollumerzwaag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel

Verbeterpunten

enige wat ik koop na 2 x een starterspakket te hebben aangeschaft is navullingen voor die sigaretten. En laat daar nou dan weer die korting niet op gelden die ik krijg voor de moeite van het invullen van deze enquete :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
frans , borne

Response from the business owner

Beste Frans, Dank voor de beoordeling. Er gaat inderdaad wel eens iets fout in de zendingen, en als reactie hierop zullen we deze week nog het magazijn gaan her-indelen. Dit zal er hopelijk voor zorgen dat zendingen minder vaak fout gaan.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste evaring is positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid op het beantwoorden van vragen per email.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Berend , Terneuzen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke website eenvoudig bestellen geen verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
marja hozee , austerlitz

Response from the business owner

Beste Marja, Er is een Variety pack beschikbaar. Hierin zitten de 5 meest verkochte smaken cartomizers. Helaas is de Variety Pack alleen verkrijgbaar in 1.8% nicotine.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie

Verbeterpunten

Als er iets niet goed is,betere vergoeding

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Carolien , Lent
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Karin , Oude Tonge
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Ria , Arnhem

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours