English
8.9
304 reviews in the last 12 months
90% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,669
  • Recommendations 96%
  • Page views 36,269

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette duidelijke website. Weinig tot niks op aan te merken !

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Robin , Voorburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, snelle levering, makkelijk betaalgemak

Verbeterpunten

korting ipv gratis batterijen o.i.d. Bij een maandelijkse bestelling heb je na een aantal bestellingen wel genoeg batterijen en wijn houd ik niet van, vandaar de keuze tot korting ipv gratis geschenk bij bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
renate , lent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Jan , Oosterwolde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en vriendelijke mailtjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Elly , Beinsdorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nabootsing echte sigaret goede smaak goede rookdamp

Verbeterpunten

smaak haalt de genoemde aantal trekjes niet lange sigaret is te zwaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
angela , Oosterhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb nu voor de 3e keer hier besteld. Leveringen gaan altijd supersnel en zonder problemen. De extraatjes die je krijgt zijn ook prettig.

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Julius , Wamel

Response from the business owner

Vanaf vandaag is het ook mogelijk om te kiezen uit gratis cartomizers.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Sinds de e-sigaret heb ik geen gewone sigaretten meer gerookt Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

geen gebruiksaanwijzing ook niet op de site. Hele vieze smaak

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
e , utrecht

Response from the business owner

Dank voor uw reactie.Op onze pagina vindt u bij "Veel gestelde vragen" een beschrijving hoe u de Green Smoke e-sigaret moet gebruiken. Kijk op http://www.novusfumus.nl/c-2491185/veel-gestelde-vragen/U geeft aan de smaak Absolute Tobacco 1.8% heel erg vies te vinden. Misschien dat Red Label 1.8% of Tobacco Gold 1.8% u beter bevalt. Daarom zullen wij u een Variety Pack sturen met daarin 5 verschillende smaken, in de hoop dat hier een smaak tussen zit die u wel zal bevallen.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Plezierig ogende webpagina Snelle levering

Verbeterpunten

Voor de zoekende consument (in mijn geval naar green smoke) is de webpagina erg summier. Meer uitleg en opties is wat ik heb gemist. Als je precies weet wat je wil is dat geen bezwaar. bij de verzonden materialen zit namelijk ook niet of nauwelijks info.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Bouwe ,

Response from the business owner

Dank voor uw beoordeling. Heeft u al gekeken op onze site bij "veel gestelde vragen" http://www.novusfumus.nl/c-2491185/veel-gestelde-vragen/ Mocht u nog informatie missen dan helpen wij u graag.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Harry , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering binnen 1 dag

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
r van wijngaarden bestratingen , Woudrichem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
frits , 8750 wingene
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Hanneke , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Jack , Kesteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
J.R. , Amsterdam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Cartomizers multipack van 10 of meer ook met meer korting verkopen ipv een gratis accesoire

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Sanne ,

Response from the business owner

Vanaf vandaag kunt u bij een 10-pack, 15-pack en 20-Pack ook kiezen voor gratis cartomizers. De multipacks worden al geleverd met een extra korting, en daarom zijn kortingscodes hierbij niet van toepassing.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ken , Belgie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Bram , Beverlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De spullen zijn goed verpakt en ze werken prima.

Verbeterpunten

Omdat tegenwoordig veel wordt weg genomen bij de post (ervaring) is het misschien een beter idee om de verpakking en tape blanco te houden. Ik snap best dat reclame nodig is maar die krijg je ook van de mond op mond en hoeft niet persé via verzendverpakking of gebruikte tape.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Helena ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Davy , Destelbergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen klachten of opmerkingen. Alles netjes geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Willem , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Normaal gesproken snelle levertijd. Dit keer lange levertijd.

Verbeterpunten

De prijs en acties komen niet geheel overeen met de europese leverancier via www.greensmoke.nl. Soms is het daardoor aantrekkelijk om daar te bestellen (en qua levertijd en leverkosten maakt dat niet veel uit). Lange levertijd dit keer. Donderdag besteld en pas dinsdag in huis. Dat is langer dan wanneer je rechtstreeks besteld via www.greensmoke.nl (via Hongarije/Boedapest).

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ton , Sint-Michielsgestel

Response from the business owner

Dank voor uw beoordeling! Het klopt dat onze acties niet altijd overeenkomen met die van Green Smoke Europe. Zo krijgt u bij Novus Fumus bij een 15-Pack altijd 2 gratis producten in plaats van 1 bij Green Smoke Europe, en bieden wij sinds vandaag ook gratis cartomizers aan bij een 10-,15-, en 20 pack cartomizers. Over het algemeen leveren wij de volgende werkdag, maar als wij door weekenden, feestdagen of tekorten niet direct kunnen uitleveren dan kan het wel eens een paar dagen langer duren. Daarbij komt dat PostNL nooit op maandag levert.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurige, stevige verpakking

  • Aanbevelen? Ja
Margreet , Pesse

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours