Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb twee keer een aankoop gedaan en dat dat verliep prima.

Verbeterpunten

Ik kan geen verbeteringen verzinnen m.b.t. de twee aankopen die ik deed. Over nazorg en garantie kan ik niets vermelden, omdat zich nog geen problemen voordeden. Overigens vind ik het voordoen van een probleem veel minder belangrijk dat het werken aan een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid

Verbeterpunten

Meer nadruk leggen op veiligheid daar e cigaret negatief naar buiten wordt gebracht in de media

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles is perfect niets op aan te merken !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levertijden

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte en snelle levering van bestelde onderdelen heldere en vlotte betalingsmogelijkheden ruime keuzemogelijkheden in smaken cartridges

Verbeterpunten

wellicht laten vervallen van bestelkosten bij bestelling boven een bepaald bedrag (Dit wordt door veel bedrijven gedaan.) zo mogelijk langere bedrijfsduur van accu's

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Duidelijke website.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed bereikbaar voor eventuele vragen (7 dagen in de week)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vandaag bestellen, morgen in huis is een zeer grote troef van Novus Fumus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een keer had ik een verkeerde bestelling gedaan, toen ik dit enkele dagen later ontdekte mailde ik met het kantoor (toen Boedapest), kreeg direct reply dat het werd teruggedraaid en het geld werd teruggestort. Prima! Een andere keer kreeg ik een batterij die het niet deed, gemaild en mij werd een nieuwe toegestuurd, wel met het verzoek de niet werkende (op hun kosten) retour te zenden zodat zij konden onderzoeken wat de fout was.

Verbeterpunten

Tot nu toe geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Maakt waar wat is beloofd

Verbeterpunten

Iets lagere prijzen is wel fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hoe bestel ik de cartomizers en wat kost het ? Dank u voor antwoord Marleen Bosselaers

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit van bedrijf en haar product zijn uitstekend. Inmiddels zijn er al diverse mensen door onze mond tot mond reclame overgestapt naar Greensmoke.

Verbeterpunten

Graag inleverpunten voor gebruikte Cartmizers. Ik heb begrepen dat dit in de USA al gebruikt wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Sehr gute Qualität, ausgezeichneter Service, Super schnelle Lieferung. Auf jeden Fall gerne wieder

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel antwoord heel snel op e-mails.

Verbeterpunten

Nog geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie

Company details

1 Erkenkamp E14

Tegelen 5931BR

+31777998612

[email protected]

About Novus Fumus

At our shop, you'll find everything you need for your wellbeing and a relaxed lifestyle. Whether you're looking for high-quality CBD products (like oils, gummies, drinks, and cosmetics) or other cannabis and smartshop items such as magic truffles, mushroom grow kits, and party pills – we've got a super broad and diverse selection. And for smokers and smoking accessory lovers, we've got a top-notch range too! Think lighters (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders, and rolling papers. We only work with premium quality products from trusted brands like HEMPER, Indian Spirit, and McSmart. Your wellbeing is our top priority. Why do customers choose Novus Fumus? • Quality & reliability: All our products are top-quality and safely tested. • Fast & discreet delivery: Order before 4 PM on weekdays – often shipped the same day! And shipping is free on orders over €50 (NL) or €80 (EU). • Excellent customer service: We’re here for you 7 days a week (09:00–22:00 on weekdays, also reachable on weekends) via phone (+31777998612), WhatsApp or [email protected]. We score a solid 9 on Kiyoh and we're super proud of it! Your satisfaction is our goal. Check out our full range at www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours