Response from the business owner
Al onze pakketten en enveloppen worden voorzien van een Track & Trace code, en zijn verzekerd tegen diefstal, beschadiging of verlies. Daar waar mogelijk leveren wij onze produkten in een enveloppe zodat deze door de brievenbus passen. Dit betekent echter niet dat deze enveloppen "normaal" gefrankeerd zijn, omdat wij dan geen inzicht hebben in de aflever gegevens.
Wij betreuren het dat klanten denken dat wij geld verdienen aan envelop zendingen. Toch blijven we, daar waar mogelijk, orders zenden met een enveloppe omdat men dan niet thuis hoeft te blijven om het pakket in ontvangst te kunnen nemen.
