English
8.9
306 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,673
  • Recommendations 96%
  • Page views 36,589

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle bezorging en veel emails om de klant over de status te informeren

Verbeterpunten

De klant de mogelijkheid geven om de kleur van het uiteinde van de sigaret te kiezen in de starterpaketten

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Josje , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mega snelle levering.

Verbeterpunten

transport is wel heel duur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
wendi , aartselaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Eigen Nederlandse versie voor het internationale concern

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
elly , almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Capelle aan den Ijssel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke website

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marcel , Bilthoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling. Totaal tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marije , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling

Verbeterpunten

ik kreeg vijf verschillende emails met soms dezelfde inhoud

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
CM , Alkmaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Antonis , Hilvarenbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Verzendkosten zijn te duur

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Carolien Willemsen , Lent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Denkt mee, snelle service, verstand van zaken

Verbeterpunten

De Greensmoke zou in meer winkels in Nederland te koop moeten zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Sander , Wierden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische snelheid van afhandeling, schitterend product, duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Tom , Haaltert, BE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, snelle communicatie (ook als het wat tegenzit)

Verbeterpunten

Mij valt bij Green Smoke op dat sommige capsules redelijk snel op zijn. De stelling dat een capsule de equivalent is van een pakje sigaretten, is in mijn beleving niet terecht. Dit zou je kunnen melden. Ik zou ze toch bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Dré , Haarlem
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Duidelijke site

Verbeterpunten

Er word een gratis batterij beloofd bij aankoop van 12 pack. Deze zat er niet bij. Heb altijd rechtstreeks via site van greensmoke besteld en altijd gekregen wat ze cadeau gaven. Eerste keer via deze site en het zit er al niet bij........teleurgesteld :(

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Ternat

Response from the business owner

Novus Fumus levert, net als Green Smoke, gratis batterijen bij iedere 12, en 16 pack cartomizers. Deze aanbieding is echter niet geldig in combinatie met een kortingscode, dit staat ook bij de product omschrijving vermeld. Bij deze order is een kortingscode gebruikt. Bij Green Smoke is het niet mogelijk om kortingscodes te gebruiken bij een 12 en 16 pack.Wij bieden dus de keuze: Gratis batterijen of een korting.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid, betrouwbaarheid, overzichtelijkheid site, performance

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jennifer , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijk, duidelijk, makkelijk in te vullen bestellijst, snelle levering, prettig dat er betaald kan worden via ideal

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
renate , lent
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid, juistheid en gemak

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
sandra , zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, vriendelijke en accurate beantwoording van vragen.

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering. fouten worden onmiddellijk hersteld

Verbeterpunten

te veel bevestigingsmails naar aanleiding van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Gerrie , Nijmegen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Statusupdate per mail, snelle levering

Verbeterpunten

Dure bezorging voor een envelop die zonder melding in de brievenbus is gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Victor , dreumel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, juiste levering. Keurige verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede info, snelle en complete verzending. Goede prijs/kwaliteitverhouding.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Atty , Heelsum
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Peter , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Makkelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Sylvia , Bergen op Zoom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging, nette verpakking, duidelijke informatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Dries ,

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours