Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en actie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk, overzichtelijke site, korte levertijd.

Verbeterpunten

Geen tips.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De afgelopen tijd al verscheidene malen bestellingen geplaatst bij WiMa en dit verloopt telkens gladjes. Ook de communicatie is prima.

Verbeterpunten

Bij de laatste bestelling had ik een extra batterij voor de GreenSmoke besteld. Eigenlijk had ik een accu met een rood ledje opgegeven bij de bestelling (dit stond ook op factuur/pakbon); desondanks werd er toch een met een groene led geleverd. Een kniesoor die daarover gaat liggen klagen dus ik heb het erbij gelaten. Maar wellicht is bij de sortering dan toch iets misgegaan? Misschien ligt hierin een verbeterpuntje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering., website is overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Betalingsmogelijkheden - Snelle levering - Goede communicatie tijdens bestel- en leverproces

Verbeterpunten

Het in rekening brengen van verzendkosten vind ik een minpunt, bij veel aanbieders is verzenden boven een bepaald bedrag kosteloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, makkelijk te bestellen, je wordt perfect op de hoogte gehouden met elke stap die wordt genomen die te maken heeft met de bestelling en een super snelle levering. Al met al top geregeld allemaal!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Corecte en snelle verzending van de bestelling. Ik kende het artikel al, maar vind het gemakkelijker via hier te bestellen. Uiterst tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle adequate levering, er wordt met je meegedacht.

Verbeterpunten

Site kan overzichtelijker: lastig om één cartomizer te bestellen. Er worden veel mailtjes gestuurd nav één bestelling (5)

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

komen afspraken naar

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling van bestelling prettige en snelle hulp bij telefonische vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering die per stap te volgen is. Goede garantie-regeling. Duidelijke website Mogelijkheid tot telefonisch contact

Verbeterpunten

Iets meer flexibiliteit in verzendkosten op de cartomizers (navullingen) zou niet misstaan - bij bestellingen groter dan één enkele 5-pack navulling steigt de prijs voor verzending van 2.50 naar 6.50... Ik zou 1,50 euro goedkoper uitkomen als ik twee aparte bestellingen maak van een enkele 5-pack, dan bij 1 bestelling met twee 5-packs samen ^^.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, hele snelle behandeling en levering!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle leveringen , goede service om klachten op te lossen

Verbeterpunten

Let op dat producten op de site precies corresponderen met wat geleverd wordt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

verzendkosten zijn te hoog en niet variabel. Als je weinig besteld moet je toch veel verzendkosten betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

stipte bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbare site, betrouwbare leverancier, wordt netjes bezorgt, en een goed product

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website Makkelijk bestellen Snelle levering Betaling met Ideal

Verbeterpunten

Wellicht meer zichtbaarheid? Ik vond jullie nu via Green Smoke / winkels.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering.

Verbeterpunten

Korting voor vaste klanten of spaarsysteem oid opzetten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Invullen van type en hoeveelheid nicotine per pakje filters esmoke is omslachtig, zelfde als moedermaatschappij en tijdrovend. De acties corresponderen niet met die van moederbedrijf. Bestelde voorheen bij esmoke levering uit Polen met gratis lange batterijen. Nu is het ideal betalen daar afgeschaft. Prospects met creditcards zullen bij vergelijken kiezen voor greenmoke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid

Company details

1 Erkenkamp E14

Tegelen 5931BR

+31777998612

[email protected]

About Novus Fumus

At our shop, you'll find everything you need for your wellbeing and a relaxed lifestyle. Whether you're looking for high-quality CBD products (like oils, gummies, drinks, and cosmetics) or other cannabis and smartshop items such as magic truffles, mushroom grow kits, and party pills – we've got a super broad and diverse selection. And for smokers and smoking accessory lovers, we've got a top-notch range too! Think lighters (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders, and rolling papers. We only work with premium quality products from trusted brands like HEMPER, Indian Spirit, and McSmart. Your wellbeing is our top priority. Why do customers choose Novus Fumus? • Quality & reliability: All our products are top-quality and safely tested. • Fast & discreet delivery: Order before 4 PM on weekdays – often shipped the same day! And shipping is free on orders over €50 (NL) or €80 (EU). • Excellent customer service: We’re here for you 7 days a week (09:00–22:00 on weekdays, also reachable on weekends) via phone (+31777998612), WhatsApp or [email protected]. We score a solid 9 on Kiyoh and we're super proud of it! Your satisfaction is our goal. Check out our full range at www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours