Filters

10

Schnelle Lieferung, immer top!

Bei Problemen gibt es telefonisch sofortige Hilfe.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Ik ben goed tevreden

Ze proberen je altijd zo goed mogelijk te helpen ook als er even niet jou gewilde product op voorraad is en dat respecteer ik

  • Aanbevelen? Ja
10

Reliable and efficient.

As above.

  • Would you recommend us? Yes
10

Prima producten en uitstekende service

Al jaren koop ik hier mijn smokers en accessoires. Altijd goed. Recent een eLeaf batterij besteld die helaas niet werkte. Na mijn melding kreeg ik een complete eLeaf set opgestuurd om het ongemak te verhelpen. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service en goede producten

Ben erg tevreden met mijn Justfog1

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Snelle en correcte service

  • Aanbevelen? Ja
10

It was all right.

I received correct information about the delivery too.

  • Would you recommend us? Yes
10

Ze doen wat ze beloven

Ik heb nog nooit problemen gehad en de mensen zijn uitermate Vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldige service

Een goede ervaring. Lossen een probleem netjes op.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service

nog nooit problemen gehad met bestelling en levering

  • Aanbevelen? Ja
10

zoals altijd verloopt bestelling en levering uitstekend

zoals altijd verloopt bestelling en levering uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
6

A bit disapointed this time

I ordered cartomizers. Order was Vaporly Geneva Menthol and you send me Magic Mist Menthol. I can live with that, but anyway...

  • Would you recommend us? Yes
10

Gute Ware, fairer Preis

Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Telefonisch erreichbar, auch in Deutsch.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Goede service,goed product,speed levering.4

Goede service,goed product,speed levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle verzending

Bij vragen snel antwoord

  • Aanbevelen? Ja
7

Guter aber sehr Teurer Versand

Schneller Versand aber sehr sehr teuer

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Snelle levering

Nooit problemen

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Altijd klantvriendelijk, zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Toppp

Goede en snelle service!!

  • Aanbevelen? Ja
10

very fast service

Hassle free, easy ordering system, very fast service, my order arrived with in 3 days of placing my order, would highly recommend.

  • Would you recommend us? Yes
8

prettige ervaring met nuvus fumus,alhoewel:

ik ben bij de eerste klanten,ong.4.5 jaar.Voor de eerste maal heb ik BTW moeten bijbetalen,alsook transportkosten en dit niet te min:11.5 € laat het ons maar wijten aan het coronavirus zeker ? Willy

  • Aanbevelen? Ja
10

Super Service

Het door mij bestelde pakket was door UPS afgeleverd bij een verkeerd afleverpunt en als gevolg zoekgeraakt. Reactie UPS na 14 minuten in de wacht te hebben gestaan: ik stuur u een klachtenformulier, zodat u een claim in kunt dienen. Daarna gaan wij "ons best" doen voor u. Reactie Novus Fumus binnen 2 minuten: wij gaan op zoek naar uw pakket, maar sturen u evengoed alvast kostenloos de zending opnieuw, maar dan naar uw huisadres. Toppers!

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet goed deze keer

Ik heb cartomizers van Vaporly besteld. Mijn favoriete smaak: vanille. 14 pakjes. Vermits er geen 14 pakjes van 18 mg meer beschikbaar waren (er was er slechts eentje meer) heb ik een mix van pakjes van 14 mg en 20 mg genomen. Wat me direct opviel: er zijn besparingen geweest. De verpakking waar de cartomizers in beschermd zitten is van een veel mindere kwaliteit. Als je er 1 cartomizers uithaalt, is de kans groot dat de tweede ook niet meer luchtdicht blijft verpakt. Ook de plastic afsluitkapjes zijn goedkopere versies. Maar waarom ik maar 2 sterren geef: mijn cartomizers van 14 mg zijn GEEN vanillesmaak. Nochtans staat dit op de verpakking, wordt dit ook op de cartomizer aangegeven door de kleur van het smaakbandje maar het is tabak van sigaar (wat ik absoluut niet lekker vindt). De andere pakjes bevatten wel de correcte smaak. De helft van mijn bestelling (7 pakjes) is dus niet wat ik gevraagd heb en bevalt me absoluut niet!

  • Aanbevelen? Nee
10

prima service van elke medewerker

Ik had problemen bij het bestellen. Via de online chat-service en tenslotte nog een reactie in mijn mail, werd alles goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Very efficient, as usual

As above

  • Would you recommend us? Yes

Company details

1 Erkenkamp E14

Tegelen 5931BR

+31777998612

[email protected]

About Novus Fumus

At our shop, you'll find everything you need for your wellbeing and a relaxed lifestyle. Whether you're looking for high-quality CBD products (like oils, gummies, drinks, and cosmetics) or other cannabis and smartshop items such as magic truffles, mushroom grow kits, and party pills – we've got a super broad and diverse selection. And for smokers and smoking accessory lovers, we've got a top-notch range too! Think lighters (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders, and rolling papers. We only work with premium quality products from trusted brands like HEMPER, Indian Spirit, and McSmart. Your wellbeing is our top priority. Why do customers choose Novus Fumus? • Quality & reliability: All our products are top-quality and safely tested. • Fast & discreet delivery: Order before 4 PM on weekdays – often shipped the same day! And shipping is free on orders over €50 (NL) or €80 (EU). • Excellent customer service: We’re here for you 7 days a week (09:00–22:00 on weekdays, also reachable on weekends) via phone (+31777998612), WhatsApp or [email protected]. We score a solid 9 on Kiyoh and we're super proud of it! Your satisfaction is our goal. Check out our full range at www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours