English
8.9
301 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,666
  • Recommendations 96%
  • Page views 35,604

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere en duidelijke website en een snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Langeraar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website, veel keuze. Indien er vragen zijn, vlotte hulp online. Ook bezorging is steeds correct.

Verbeterpunten

De ENOVAPE Variety Pack ook aanbieden in 0,6 Nicotine gehalte.

  • Aanbevelen? Ja
IF , Val-Meer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ming , Breda
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

heel goede service en vriendelijke mensen

Verbeterpunten

even nazien of de hoeveelheid in de cartimizers altijd dezelde zijn- want soms heb ik het gevoel dat de langer meegaat dan de ander

  • Aanbevelen? Ja
GERDA , 3940 HECHTEL

Response from the business owner

Dank voor je feedback. Helaas kunnen wij cartomizers niet controleren. Als u klachten heeft over de cartomizers dan kunt u dit bij ons melden. Wij zullen dan zorgen voor een passende oplossing en de fabrikant informeren.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkope prijzen

Verbeterpunten

Misschien iets grotere voorraad hanteren

  • Aanbevelen? Ja
Paul ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Margo , Hellevoetsluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

cool non commercial products; fast shipping and competitive price.

Verbeterpunten

incrementing the kickstarter or any other crowd founding stuff in the store because only with this product i think you can compete with other bigger e-commerce.

  • Aanbevelen? Ja
gianmarco , italy
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

ik wil product bestellen lukt niet ik wordt niet doorverwezen naar ideal

Verbeterpunten

fix je site.

  • Aanbevelen? Nee
josua , amsterdam

Response from the business owner

Dank voor uw beoordeling. Ons support team is 7 dagen per week telefonisch bereikbaar tot 22:00 uur om u te helpen bij het afronden van uw order. Neem gerust contact met ons op als u iets niet duidelijk is.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle servies

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Heike , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Pim , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service . Snelle levertijden . Snel antwoord bij eventuele vragen .

Verbeterpunten

Verzendkosten laten vallen vanaf een bepaald bedrag zou top zijn !

  • Aanbevelen? Ja
Sarah , Lissewege
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goeie producten voor redelijke prijs.

Verbeterpunten

Verzendkosten zijn veel te hoog voor producten die makkelijk in de brievenbus passen en eerst hadden ze een leuke spaaractie dus ik veel punten gespaart. stopt het zomaar zonder aankondiging en zonder dat ik mijn punten nog mocht uitgeven of enige compensatie. Flut bedrijf maar helaas enige plek in NL waar je die greensmoke alternatieven kan halen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Joost, Dank voor uw feedback. We vinden het jammer dat u ons negatief beoordeelt, en willen graag uitleggen waarom er geen spaarpunten meer zijn. • E-sigaretten zijn onderdeel geworden van de tabakswet en zijn wij onderworpen aan strenge regels. Hierond valt ook het verbod op spaarprogramma's. Gedurende de gehele maand Juni en Juli hebben wij op onze pagina een pop-up vertoond waarop stond waarom wij per direct moesten stoppen met ons spaarpunten programma. Indien u gedurende deze maanden onze site had bezocht had u dit kunnen lezen. Meer hierover vindt u ook op https://support.novusfumus.nl/hc/nl/articles/214325845-Kortingscodes-en-Spaarpunten

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel, stipt en service gericht.

Verbeterpunten

Sommige dingen wat te lang uit stock

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Schijndel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte afhandeling van de bestelling Gevarieerd aanbod

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Lepelstraat
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direct antwoord en nieuwe producten Heel vriendelijk en goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Laakdal /belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel tevreden over deze site, verloop gaat altijd zeer vlot. Doe zo verder!

  • Aanbevelen? Ja
christiane , wevelgem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon een prima bedrijf

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Schagen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gemakkelijke website Snelle verzending Mooi aanbod Niks negatief

Verbeterpunten

Geen!!!

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Aalst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd alles netjes en op tijd geregeld en een ruim assortiment

Verbeterpunten

Ga zo door Novus Fumus !!!

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Oost-Souburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

the order was sent rapidly without ship cost the cartomizers work perfectly

Verbeterpunten

limitation of products in the store

  • Aanbevelen? Ja
Giacomo , Italy
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Heerle

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours