English
8.9
266 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,593
  • Recommendations 96%
  • Page views 31,510

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte service

Verbeterpunten

Jammer dat bij de betaling met overschrijving het niet onmiddellijk zichtbaar is bij novus fumus of de klant heeft betaald of niet. Zo krijg je je levering niet de dag nadien toegezonden zoals vermeld op de site.

  • Aanbevelen? Ja
Jelle , Sint-Niklaas

Response from the business owner

Dank voor uw feedback. Het is bij bankoverschrijvingen inderdaad niet mogelijk om direct te laten zien of een betaling binnen is. Betalingen vanuit het buitenland kunnen soms wel tot 2 dagen duren voordat het bij ons binnen is. Pas dan versturen wij het product. Wilt u dat wij leveren op de dag van bestellen? Gebruik dan Afterpay of Paypal

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere web site en snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Langeraar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, je krijgt wat op de webshop word aangeboden. Eerlijke verkoop.

Verbeterpunten

Betaling met Visa, Mastercard?

  • Aanbevelen? Ja
Walter , Belgium
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel contact kunnen leggen. Fouten in de bestelling worden zo mogelijk nog hersteld. Defecte spullen worden gratis vervangen.

Verbeterpunten

? Zou ik echt niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website, uitstekende service, goede communicatie over de bestelling, online chat klantenservice.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Enschede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Schagen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Rinske , Harlingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Attent en hoffelijk. Direct ingaan op eventuele problemen of klachten. product ( vullingen voor e-siaret ) goed

Verbeterpunten

batterijen gaan snel stuk en zijn relatief duur.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , sneek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel goede ervaring met de Ambrosia CBD E-liquid 100 mg, ook in het mengen met mijn andere E-liquids, aangenaam en rustgevend. Perfecte afhandeling van bestelling en levering.

Verbeterpunten

Zie geen verbeterpunten, houden zo.

  • Aanbevelen? Ja
willy ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle verzending-goede en snelle reactie op vragen-goede produkten-een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
anne ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Tijl , Oosterzele
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, altijd voorraad.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlot beantwoorden vragen en aflevering correct

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service supervriendelijk Altijd zoals beloofd

Verbeterpunten

Geen zo verder doen

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Baasrode België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd correcte informatie en snelle levering. regelmatig een cadeautje, erg leuk

  • Aanbevelen? Ja
lies , Gaanderen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Bij fout invullen mail gedaan en order werd meteen aangepast. Super service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Andrea , Deventer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service

Verbeterpunten

medewerkers moet meer info geven over het product of bijgeleerd worden over het producten dat ze meer kunnen vertellen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Opvallend goed georganiseerd bedrijf! Indien nodig makkelijk persoonlijk contact te maken, problemen worden goed aangepakt. Altijd snelle levering. Betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantenservice geeft goed advies, snelle levering en leuk spaarsysteem via de site

Verbeterpunten

Grens voor gratis verzenden omlaag brengen

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Oost-Souburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

good - snell - vriendelijk

Verbeterpunten

het wordt te vak een ordeel gevraagd en te vak herinnert wannrer nog wat in de winkelwagen is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle verwerking van bestelling en adequate oplossingen bij eventuele problemen.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Rijnsburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima site, eenvoudige bestellen, genoeg betaalmogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
Jaco , Katwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke webshop en snelle, correcte levering

Verbeterpunten

filters in de webshop zouden beter kunnen, bv filteren op smaak-soort (tabak, koffie, fruit, ...)

  • Aanbevelen? Ja
Steven , België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, duidelijke product omschrijving..goede prijs..snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Mathieu , Zutphen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service

  • Aanbevelen? Ja
viv , lubbeek

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours