English
8.9
301 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,666
  • Recommendations 96%
  • Page views 35,604

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Jacquelien Hartman , Gorinchem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle en goede service

Verbeterpunten

batterijen van Zensation ghaan te snel kapot

  • Aanbevelen? Ja
mignon , Herentals
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijke helpdesk. Goede kennis van zaken

Verbeterpunten

Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Lienden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Broek op Langedijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Moordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Als er iets niet leverbaar is word je netjes op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Nieuw Vennep
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede dienstverlening, klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Misschien wat meer voorraad van caromizers inslaan.

  • Aanbevelen? Ja
Fiatje 500 , Belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Begin het steeds meer te waarderen. Wanneer een favoriete smaak of merk even niet voorradig is, kan je altijd een goed alternatief uitzoeken of vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Rijnsburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

service is het code-woord voor dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Piet , 3600
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit, vlotte levering en goede prijs. Omdat ik de afgelopen 2 jaar nog geen problemen heb gehad weet ik natuurlijk niets van de after sales services.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Barend , Delfzijl
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Große Auswahl und prompte Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ursula , Altmünster
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede dienstverlenning

Verbeterpunten

Geen zo is het goed.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Tienen Belgie.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dudelijke site..snelle levering..online chat..

Verbeterpunten

Zou zo geen punten weten om te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Stafskanaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Excellent company to deal with, fast shipping, great products. A+++

Verbeterpunten

None.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Bradford
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Chatfunctie waarbij je je vragen kan stellen, zeer snelle verzending

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
JS ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en betaalbaar! Ik word zeker een vaste klant

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect and friendly. Thanks

  • Aanbevelen? Ja
Peter ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede service, snelle verwerking

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Bredene
6

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Rapidity of service Post sale customer care

Suggestions

Loyalty programme: Link between bonus code and order (would be easeir to automatically establish the link when starting with voucher code?) Choice of English even in payment fonctinalities (now in Dutch) More attention to matching order with actual content

  • Would you recommend us? Yes
Enrica , Belgium

Response from the business owner

Thank you for your feedback

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en vlugge levering

Verbeterpunten

Het verbaasde mij dat ik 6,5 € portkosten moest betalen, daar waar de twee vorige leveringen gratis waren. Enige verantwoording, graag.

  • Aanbevelen? Ja
Rita , De Haan (Belgium)

Response from the business owner

Dank voor uw feedback. Wij hebben inderdaad een tijd lang een pilot gedraaid met gratis verzendkosten op starter kits naar België. Helaas echter bleek dit niet rendabel te zijn en hebben wij moeten besluiten om alsnog verzendkosten te berekenen. Onze excuses voor het ongemak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Milton , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours