English
8.9
266 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,593
  • Recommendations 96%
  • Page views 31,409

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestellingen worden héél vlug geleverd , goeie service ! Bij het stellen van vragen , direct antwoord ! Niets dan lof voor dit bedrijf ! zeker een aanrader !

Verbeterpunten

Voor mij niets , alles is ok . Nog veel succes met het bedrijf Novus Fumus !!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Chris Vanhollebeke , 8560 Wevelgem Belgie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Ik ben pas klant ,maar tot nu toe zeer tevreden ,

  • Aanbevelen? Ja
Ellie van munster de bruin , 'S-GRAVENDEEL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatieve website, en fijne online helpdesk. Produkten duidelijk omschreven, en betaalbare prijzen. Snelle levering, en degelijk verpakt. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
Irene Veenendaal , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Steeds behulpzaam

Verbeterpunten

Meer keuze smaken liquide

  • Aanbevelen? Ja
Isabelle , Eeklo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
A. Storm ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes,Helder & snel.

Verbeterpunten

Kwaliteitsprodukten in meerdere maten aanbieden.

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Heemskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De accu was er klaar mee na 2 maanden. Heb per direct een nieuwe gekregen. Helemaal Top, dank je wel!

Verbeterpunten

Weer producten plaatsen in het spaarsysteem om punten in te kunnen wisselen voor deze produkten.

  • Aanbevelen? Ja
Grs , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Liquides van Millers eens regelmatig in promo zetten

  • Aanbevelen? Ja
PASCAL , ST KATHARINA LOMBEEK

Response from the business owner

Dank voor uw feedback. Als u uw punten inruilt voor 5% of 10% korting dan heeft u altijd korting op al onze producten. Heeft u vragen over ons spaarprogramma? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede reactie

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Ok
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service en zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten

Niets aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
Tania ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al een paar jaar prima ervaringen. Ook als er wat mis gaat wordt dit snel en probleemloos opgelost.

Verbeterpunten

Heb ik niet voorhanden.

  • Aanbevelen? Ja
Rinus Bolle , Monster
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goedkope producten En de punten zijn ook interessant

Verbeterpunten

Terug een manier zoeken Voor het betalen via je eigen bank

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Dank voor uw feedback. Door het Koninklijk besluit in België mogen wij geen Belgische betaalmethoden meer aanbieden.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Artikelen zijn van top kwaliteit en vlot te bestellen. Levering is via PostNl kosteloos. Leuke acties kunnen je veel voordeel opleveren.

Verbeterpunten

PostNL is niet altijd foutloos en levering loopt nogal eens vertraging op.

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Volledige bestelling in orde en snelle levering !!!

  • Aanbevelen? Ja
Guy , België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct Stipt Snel Aanbod

Verbeterpunten

Prijs

  • Aanbevelen? Ja
Tom Geuns , Zonhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gute Produkte, schnelle Lieferung. Ich hoffe, dass es diese Webseite noch lange gibt.

  • Aanbevelen? Ja
Ursula Pumberger , Lembach/Österreich
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle bezorging van producten goede service!

Verbeterpunten

website is soms wat langzaam maar dat verschild

  • Aanbevelen? Ja
. , Zutphen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en correcte levering indien voorradig

Verbeterpunten

Vinto Vape cartomizers zijn snel leeg en niet altijd voorradig, ik denk dat ik naar een vervangproduct moet op zoek gaan.

  • Aanbevelen? Ja
Yves , Ninove

Response from the business owner

Dank voor uw feedback. Wij proberen om Vinto Vape altijd op voorraad te houden, maar als Vinto Vape niet kan leveren dan zitten wij soms helaas zonder.

8

4 stars: good service, well treated

Positive

Responsive and personal customer service. Good postal tracking links.

Suggestions

It would be extremely helpful to push out emails to regular customers when their 'usual' product selections are getting low in stock. We've had a couple of situations where our favourite cartridges are out of stock at the time of trying to order. Had we known that stock was getting low, we would have ordered further in advance or stocked up more. If they did this, customers would probably buy more and be happier and they'd get less chasing emails about restocking and shipping timing.

  • Would you recommend us? Yes
Laura , UK

Response from the business owner

Thank you for your feedback. We always try to keep enough stock, but sometimes the vendor is not able to deliver. This problem cannot be solved by Novus Fumus.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
Karin ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, redelijke prijzen en snelle levering zoals gewoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
Barend , Delfzijl

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours