Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect and friendly. Thanks

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede service, snelle verwerking

  • Aanbevelen? Ja
6

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Rapidity of service Post sale customer care

Suggestions

Loyalty programme: Link between bonus code and order (would be easeir to automatically establish the link when starting with voucher code?) Choice of English even in payment fonctinalities (now in Dutch) More attention to matching order with actual content

  • Would you recommend us? Yes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en vlugge levering

Verbeterpunten

Het verbaasde mij dat ik 6,5 € portkosten moest betalen, daar waar de twee vorige leveringen gratis waren. Enige verantwoording, graag.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Very fast delivery to Sweden! Free shipping.

Suggestions

I cannot think of any improvements...

  • Would you recommend us? Yes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

eenvoudige bestel procedure, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

betaling bevestiging

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service, klachtafhandeling, bereikbaarheid

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

website, prijzen, correct leveren

Verbeterpunten

Meer via briefpost voor elkaar krijgen; maakt snellere ontvangst mogelijk t.o.v. ophalen pakket bij afwezigheid.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, prettig om direct te chatten als je vragen hebt.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en aantrekkelijke verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd. Leuk puntensysteem. Duidelijke uitleg bij de producten.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dé webshop voor E-sigaretten, E-liquids en toebehoren. Snelle levering: vandaag besteld, morgen in huis (op de site staat of artikel op voorraad is). Fantastische klantenservice: echt raad & daad, met snelle reactie op vragen, zowel telefonisch als per email.

Verbeterpunten

GEEN. Andere Webshops kunnen een voorbeeld nemen aan Novus Fumus.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantgericht vriendelijk snel hele goede service

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bestelling en levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Besteling was ok en goed bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie, chat functie

Verbeterpunten

Factuur klopt soms niet met order. Ingevuld opmerkingen veld staat niet in bevestiging

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Topservice

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Fast response to my question even on Sunday

  • Would you recommend us? Yes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service. Vlotte afhandeling. Vriendelijke mensen aan de telefoon / chat.

Verbeterpunten

Geen. Top bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja

Company details

1 Erkenkamp E14

Tegelen 5931BR

+31777998612

[email protected]

À propos de Novus Fumus

Chez nous, tu trouves vraiment tout pour ton bien-être et un mode de vie détendu. Que tu recherches des produits CBD de haute qualité (comme des huiles, gummies, boissons ou cosmétiques) ou d'autres articles liés au cannabis ou au smartshop comme des truffes magiques, kits de culture de champignons ou pilules festives – nous avons une gamme super large et variée. Et pour les fumeurs et amateurs d’accessoires de fumée, on a aussi une sélection au top ! Briquets (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders et feuilles à rouler. On ne travaille qu’avec des marques de qualité premium comme HEMPER, Indian Spirit et McSmart. Ton bien-être est notre priorité. Pourquoi les clients choisissent Novus Fumus ? • Qualité & fiabilité : Tous nos produits sont de haute qualité et testés en toute sécurité. • Livraison rapide & discrète : Commande avant 16h en semaine = souvent expédié le jour même ! Et livraison gratuite à partir de 50 € (NL) ou 80 € (UE). • Service client excellent : Disponible 7j/7 (de 9h à 22h en semaine, aussi joignable le week-end) par téléphone (+31777998612), WhatsApp ou [email protected]. On a une note de 9 sur Kiyoh – et on en est très fiers ! Ta satisfaction est notre priorité. Découvre toute notre offre sur www.novusfumus.nl.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.