Français
8,9
351 avis au cours des 12 derniers mois
91% recommande cette société

Commentaires pour Novus Fumus

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 4,750
  • Recommandations 96%
  • Pages vues 42,414

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Zaandam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, goede dienst na verkoop

  • Aanbevelen? Ja
Desmedt Pascal , TERNAT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supergoede service.

  • Aanbevelen? Ja
Jos ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sophie , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering goed product goed bereik van de klantenservice als je vragen hebt

Verbeterpunten

soms is voorraad beperkt omdat ik veel tegelijk bestel

  • Aanbevelen? Ja
Albert , veghel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitgebreid assortiment

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
robin van korven , heusden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling Goede communicatie

Verbeterpunten

Verzendkosten blijf jammer. Hoe kan het dat bij veel bedrijven geen verzendkosten worden gerekend boven een besteding van meer dan 10 euro. Ik zou echt eerder/ vaker bestellen als t zonder verzendkosten zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Carianne , Maassluis

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank voor je feedback. Bij Novus Fumus ontvang je bij veel producten (navullingen) een korting die kan oplopen tot wel 20%. Daarnaast spaar je bij iedere order automatisch mee voor extra korting. Veel webwinkels geven geen korting, maar wel gratis verzendkosten. Onder aan de streep ben je dan vaak toch nog duurder uit. Dus maak gebruik van de standaard kortingen die wij aanbieden, en ons spaarprogramma. Dan ben je nog altijd goedkoper uit, ook met onze verzendkosten.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Uitleg waarom de damper lawaai maakt na het vullen.

  • Aanbevelen? Ja
Laurie , Budel dorplein

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank voor je feedback. Op onze support pagina http://support.novusfumus.nl vind je een beschrijving van dit probleem en hoe je het kunt oplosssen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering duidelijk advies vriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Dayenne , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg goede service en prijs is ook voordelig en chill dat er geen verzendkosten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Sem , Bilthoven
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Great Service. Magic mist cartomizes received in only 4 day in italy with free shipping. Great product. Good loyalty program

  • Would you recommend us? Yes
Giacomo , teulada
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering,en niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Meppel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

4

  • Aanbevelen? Ja
Kristel , Waasmont
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Vriendelijke bediening

Verbeterpunten

Ik zou graag een grotere keuze uit liquids hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Kimberly , Brasschaat

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank voor de feedback. Welke liquids mis je bij ons? Laat het ons weten door een email te sturen naar [email protected]

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Ineke Schakel-Mesker , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Sint- Gillis -waas
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede dienstverlening. snelle antwoorden. geen probleem Site is goed gestructureerd alles goed te vinden.

Verbeterpunten

cadeauprocente en cadeautjes zijn vak te veel en te irritant. die kommen soms te snell of tijdelijg te dicht naar elkaar maar zijn niet combeneerbar en verwarren. het is iets vaker gebuurd,dat ik waar anders besteld. had. Ik hou ook niet ervan dat ik niet in rust in de achtergrond wat in de winkelwagen kun zetten en kun overleggen, of ik de bepaalde combinatie wil bestellen, zonder dat een mail herinnerd mij eraan dat er nog wat in de winkelwagen zit. op zich vind ik het ook te vaak dat eer gevraagd woord beoordeling te geven naar iedere koopactie. (ik ben ook zelvstandig maar ik vraag ook niet iedere klant naar een dienstverlening of ik goed was. Dat lijd mij daartoe misschien tog waar anders te kopen . . . maar nog niet . . . ;-)

  • Aanbevelen? Ja
clemens ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank voor de feedback. Wij zullen uw opmerkingen in overweging nemen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ik zou graag meer smaken willen zien van craft vapes

  • Aanbevelen? Ja
Jeremy , Culemborg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank voor de feedback. Helaas heeft Craft geen andere smaken dan hetgeen wij nu aanbieden. Als er nieuwe smaken bij komen dan zullen wij deze zeker opnemen in ons assortiment.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

9

  • Aanbevelen? Ja
Catherine , Antwerpen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Zeewolde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en order naar wens

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Ninove
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon, correcte en snelle leveringen.

Verbeterpunten

Ik heb de indruk dat de cartridges van Vinto Vape steeds sneller leeg zijn. Kan ook aan de sluitingen liggen want cartridges lekken soms bij het openen.

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Gent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima afhandeling van de order. Kwaliteit voor een zeer gunstige prijs

  • Aanbevelen? Ja
Fons , Nijmegen

Company details

1 Erkenkamp E14

Tegelen 5931BR

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

À propos de Novus Fumus

Chez nous, tu trouves vraiment tout pour ton bien-être et un mode de vie détendu. Que tu recherches des produits CBD de haute qualité (comme des huiles, gummies, boissons ou cosmétiques) ou d'autres articles liés au cannabis ou au smartshop comme des truffes magiques, kits de culture de champignons ou pilules festives – nous avons une gamme super large et variée. Et pour les fumeurs et amateurs d’accessoires de fumée, on a aussi une sélection au top ! Briquets (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders et feuilles à rouler. On ne travaille qu’avec des marques de qualité premium comme HEMPER, Indian Spirit et McSmart. Ton bien-être est notre priorité. Pourquoi les clients choisissent Novus Fumus ? • Qualité & fiabilité : Tous nos produits sont de haute qualité et testés en toute sécurité. • Livraison rapide & discrète : Commande avant 16h en semaine = souvent expédié le jour même ! Et livraison gratuite à partir de 50 € (NL) ou 80 € (UE). • Service client excellent : Disponible 7j/7 (de 9h à 22h en semaine, aussi joignable le week-end) par téléphone (+31777998612), WhatsApp ou [email protected]. On a une note de 9 sur Kiyoh – et on en est très fiers ! Ta satisfaction est notre priorité. Découvre toute notre offre sur www.novusfumus.nl.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.