Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering binnen 24 uur.

Verbeterpunten

Boven een bepaald bedrag zou de verzending gratis moeten zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voldoet volledig aan mijn verwachtingen. De levering naar België was ook veel sneller dan verwacht. Een nadeel moet ik nog ontdekken, als deze er al zouden zijn...

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Zeer sterke klanten service ! Na contact op te nemen dat er ergens iets fout was gelopen met de bestelling (bleef op transit staan bij post.nl) kreeg ik de volgende dag al een nieuwe zending in de bus ! top ! - Relatief goede prijzen !

Verbeterpunten

- slechts één merk van e-sigarette

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereikbaarheid en respons, althans bij 1e levering! Zelfs korting gekregen vanwege een (door mij gedane) foutieve bestelling.

Verbeterpunten

2e levering geeft wat problemen! Op 9 november bestelling gedaan en betaald, op 22 november nog steeds niet ontvangen. Hopelijk een éénmalig incident.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. De enige keer dat een levering niet goed was, werd dit onmiddellijk gecorrigeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kan alleen maar positief zijn, vriendelijk aan de telefoon en snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Site, zeer overzichtelijk en duidelijk, geweldig aanbod! Zeer aangenaam verrast dat de levering, zelfs in België, al de volgende ochtend rond 10:00 uur was! Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en snelle levering, geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede opvolging van de bestelling via email, stevige verpakking en correcte inhoud vd bestelling.

Verbeterpunten

bestelling via greensmoke zelf wordt toch iets sneller geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

de verzendingskosten zijn aan de dure kant

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Nog niet van toepassing na 1e bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nadat ik gebeld had en verteld had wat ik er van vond ben ik ook prima op de hoogte gehouden tot aan de levering

Verbeterpunten

-Wanneer iets niet meteen te leveren is dit ook via de site laten weten, dan heeft de klant de keuze of te wachten of een andere sterkte of smaak te bestellen - vermeld dat er een groen lichtje op de sigaret zit en dat je bij een grote bestelling er een gratis kan krijgen met een rood lampje

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle service

Verbeterpunten

had 6 red label gevraagd en 4 vanille en heb 6 vanille gekregen en 4 red labels. dus zeker beter naar de bestellingen kijken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en duidelijk

Verbeterpunten

1 van de Greensmoke smaken had nog een korte houdbaarheid Dus niet zo heel vers meer

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie

Bedrijfsgegevens

Erkenkamp 1 E14

5931BR Tegelen

+31777998612

[email protected]

Over Novus Fumus

Bij ons vind je echt alles voor je welzijn en een ontspannen levensstijl. Of je nu op zoek bent naar hoogwaardige CBD-producten (zoals oliën, gummies, drankjes en cosmetica), of andere cannabis- en smartshop-artikelen zoals magic truffels, paddo growkits, en party pillen – we hebben een super breed en divers assortiment. En voor de rokers en liefhebbers van rookaccessoires hebben we ook een topselectie! Denk aan aanstekers (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders en vloeitjes. We werken alleen met premium kwaliteitsproducten van betrouwbare merken zoals HEMPER, Indian Spirit en McSmart. Jouw welzijn staat centraal bij ons. Waarom kiezen klanten voor Novus Fumus? • Kwaliteit & betrouwbaarheid: Al onze producten zijn top en veilig getest. • Snelle & discrete levering: Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, vaak dezelfde dag verzonden! En bij bestellingen vanaf €50 (NL) of €80 (EU) is de verzending helemaal gratis. • Uitstekende klantenservice: We staan 7 dagen per week voor je klaar (van 09:00 tot 22:00 uur op werkdagen, en ook in het weekend bereikbaar) via telefoon (+31777998612), WhatsApp of [email protected]. We scoren een dikke 9 op Kiyoh en daar zijn we super trots op! Jouw tevredenheid is ons doel. Bekijk ons volledige aanbod op www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.