Nederlands
8,9
351 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Novus Fumus

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4,750
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 42,414

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle communicatie. Oog voor de individuele klant.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Alex , Drunen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Diet , Schildwolde
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Je kan via iDeal betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Sabine , Noordwijkerhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle behandeling van mijn aankoop. Werd volledig op de hoogte gehouden van de genomen stappen (aankoop, betaling, verzending).

Verbeterpunten

Ik had het prettig gevonden als ik op de hoogte was van de wijze van verzending. Met welke maatschappij het verzonden werd. Dan had ik geweten of ik thuis moest blijven of dat ik het gewoon in m'n brievenbus aantrof. Maar dat is ook echt het enige 'verbeterpuntje'. Verder was alles top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Aan uw wens wordt direct gehoor gegeven. Vanaf 14 april werken wij met Mijn-Pakket van PostNL en kunt u zelf aangeven waar en wanneer u ons pakket wilt ontvangen!

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Verkoop punt in Beuningen (DA) is nog niet aanwezig

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
F. Wenno , Opheusden

Reactie van het bedrijf

Door deze melding zagen we dat prospects ook op de kaart van offline winkels stonden. Deze fout hebben we dezelfde dag nog gecorrigeerd. De relatie is inmiddels geïnformeerd.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Eerst had ik nicotine 1,8 absolute tobacco met een verschrikkelijke nasmaak, nu heb ik 0,6 en de nasmaak is nog steeds heel erg. Zelfs een dag later ( na slechts een kwartiertje gerookt te hebben) is de smaak in de mond nog heel naar! Zijn er smaken die dat effect niet hebben?

  • Aanbevelen? Nee
johan verwoert , Doorwerth

Reactie van het bedrijf

We hebben deze relatie benaderd en na overleg gratis een Green Smoke Variety Pack verstuurd. Hierin zitten 5 verschillende smaken van Green Smoke, in de hoop dat er een smaak tussen zit die hem wel bevalt.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, supersnelle reactie op vragen, foutje in de levering perfect opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Els ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- goed bereikbaar, ook per telefoon - snelle feedback, bij vragen e/o opmerkingen - goed advies - snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Margret van der Hammen , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnel met leveren en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Mariëtte , Nederland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

The whole ordering process went really smoothly, nothing to complain about.

  • Aanbevelen? Ja
Juliu , Netherlands
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, snel reactie op vragen

Verbeterpunten

breder assortiment, cartomizers bijv per stuk te bestellen en de rode batterij zou ik ook graag bestellen

  • Aanbevelen? Ja
nicole , halle

Bedrijfsgegevens

Erkenkamp 1 E14

5931BR Tegelen

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Over Novus Fumus

Bij ons vind je echt alles voor je welzijn en een ontspannen levensstijl. Of je nu op zoek bent naar hoogwaardige CBD-producten (zoals oliën, gummies, drankjes en cosmetica), of andere cannabis- en smartshop-artikelen zoals magic truffels, paddo growkits, en party pillen – we hebben een super breed en divers assortiment. En voor de rokers en liefhebbers van rookaccessoires hebben we ook een topselectie! Denk aan aanstekers (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders en vloeitjes. We werken alleen met premium kwaliteitsproducten van betrouwbare merken zoals HEMPER, Indian Spirit en McSmart. Jouw welzijn staat centraal bij ons. Waarom kiezen klanten voor Novus Fumus? • Kwaliteit & betrouwbaarheid: Al onze producten zijn top en veilig getest. • Snelle & discrete levering: Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, vaak dezelfde dag verzonden! En bij bestellingen vanaf €50 (NL) of €80 (EU) is de verzending helemaal gratis. • Uitstekende klantenservice: We staan 7 dagen per week voor je klaar (van 09:00 tot 22:00 uur op werkdagen, en ook in het weekend bereikbaar) via telefoon (+31777998612), WhatsApp of [email protected]. We scoren een dikke 9 op Kiyoh en daar zijn we super trots op! Jouw tevredenheid is ons doel. Bekijk ons volledige aanbod op www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.