Nederlands
8,8
415 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Novus Fumus

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4.930
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 52.666

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
sandra , zwolle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Peter , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snel reagerende klantenservice snelle levering duidelijke site

Verbeterpunten

pakbon en levering klopt niet altijd. ik heb het idee dat de inhoud van de filters varieert. Is er een methode om de batterijen te reinigen, ontdoen van stof e.d. Na een poosje zuigt de batterij zwaarder vanwege stof ophoping.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ton , Sint Michielsgestel

Reactie van het bedrijf

De klant refereert aan het feit dat wij bij 12-Pack en 16-Pack geen gratis batterijen leveren indien er een kortingscode wordt gebruikt. Helaas staat op de factuur wel dat er gratis batterijen worden geleverd, en staat het systeem ons niet toe dit aan te passen. Wij betreuren het dat dit gebeurt, en proberen dit op te lossen door bij de productbeschrijving duidelijk te vermelden dat gratis producten bij gebruik van kortingscodes komen te vervallen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Richard , Born
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Rinus , Monster
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte service en uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Aloys , Oosterhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbare en overzichtelijke site.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
gerard ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
eelke , scharnegoutum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had mijn bestelling de dag erna binnen!

  • Aanbevelen? Ja
Lisa , Noord Holland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
chris , lommel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering van de producten steeds op tijd. Prima productaanbod.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Tom , België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service en bij een foutje zeer snelle herstelling

Verbeterpunten

wellicht bij een grote bestelling een gratis stopcontactoplader

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ineke , Kreileroord
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

PLEZIERIG CONTACT.SNELLE LEVERING.

Verbeterpunten

WE ZIJN REGELMATIG BESTELLENDE GREEN SMOKE KLANTEN, DIE EEN PAAR KEER KLACHTEN HEBBEN GEHAD OVER DE NAAR ONZE MENING NIET GOED FUNCTIONERENDE CARTOMIZERS. DE LAATSTE KLACHTEN WERDEN ALS ONJUIST GEZIEN. DAT IS DOOR ONS ALS ZEER ONPRETTIG ERVAREN. WE KLAGEN NIET VOOR DE LOL.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
A.A.E.M. VANGROENINGEN , ALMERE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles correct verlopen zoals beloofd!

Verbeterpunten

Mogen iets minder mailtjes over de status. 2 is genoeg. 1 over dat het in behandeling is genomen en bv 1 als t verstuurd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Anton , Budel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot bezorgd, goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk in gebruik, goede rookbeleving.

  • Aanbevelen? Ja
margot , drik ido ambacht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering supersnelle correctie bij het foutieve aantal geleverde produkten, alsook supersnelle reactie hierop en na levering!

Verbeterpunten

Controle vooraleer te versturen, veel bedrijven werken met packinglijsten

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
prinsen eveline , zoersel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, goede communicatie over status bestelling, duidelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Coppens , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ivan , De Pinte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je kunt langzaam de sterkte van de nicotine verminderen.

Verbeterpunten

Het zou leuk zijn als de lampjes op elektronische sigaretten ook in andere kleuren beschikbaar zouden zijn. Ik krijg dat veel te horen van mensen op straat en op het werk, die dat leuk zouden vinden, ik zelf voorop :).

  • Aanbevelen? Ja
Maya , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle verzending, persoonlijk contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Annet , Leusden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

Moeilijk te zeggen of de batterij of de cartridge leeg is. Onduidelijk of een eenmaal vastgeschriefde cartridge kan worden losgedraaid om de batterij op te laden om er daarna weer opgeschroefd te worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jeroen van der Doelen , Elst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goede site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jaap , Landgraaf
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Aalten

Bedrijfsgegevens

Erkenkamp 1 E14

5931BR Tegelen

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Over Novus Fumus

Bij ons vind je echt alles voor je welzijn en een ontspannen levensstijl. Of je nu op zoek bent naar hoogwaardige CBD-producten (zoals oliën, gummies, drankjes en cosmetica), of andere cannabis- en smartshop-artikelen zoals magic truffels, paddo growkits, en party pillen – we hebben een super breed en divers assortiment. En voor de rokers en liefhebbers van rookaccessoires hebben we ook een topselectie! Denk aan aanstekers (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders en vloeitjes. We werken alleen met premium kwaliteitsproducten van betrouwbare merken zoals HEMPER, Indian Spirit en McSmart. Jouw welzijn staat centraal bij ons. Waarom kiezen klanten voor Novus Fumus? • Kwaliteit & betrouwbaarheid: Al onze producten zijn top en veilig getest. • Snelle & discrete levering: Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, vaak dezelfde dag verzonden! En bij bestellingen vanaf €50 (NL) of €80 (EU) is de verzending helemaal gratis. • Uitstekende klantenservice: We staan 7 dagen per week voor je klaar (van 09:00 tot 22:00 uur op werkdagen, en ook in het weekend bereikbaar) via telefoon (+31777998612), WhatsApp of [email protected]. We scoren een dikke 9 op Kiyoh en daar zijn we super trots op! Jouw tevredenheid is ons doel. Bekijk ons volledige aanbod op www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.