Nederlands
8,9
340 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Novus Fumus

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4,734
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 41,317

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Very responsive, helpful and friendly.

Verbeterpunten

Backorder (later delivered in two separate packages) was not managed properly. Expected communication but got none. UPS delivery has been very patchy lately.

  • Aanbevelen? Ja
John. - [email protected] , Budapest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, niet te duur

Verbeterpunten

geen verbeterpunten, gewoon zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Chienes , Leiden mo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, producten zoals geadverteerd. Klantvriendelijk en klantgericht bedrijf, ik zou zeker in de toekomst bij Novus Fumus terug voor andere bestellingen komen.

Verbeterpunten

Ik kan geen verbeterings punten noemen.

  • Aanbevelen? Ja
Cris , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Enorm snel!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Caussade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

leuk sortiment en snelle verzending .........

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Rijnsburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Onvolledige levering: één artikel blijkbaar niet in voorraad.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service Handige website als je opnieuw hetzelfde wil bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Greet , Schoten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, goede website

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Helmond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles gaat zoals het moet. Prima.

Verbeterpunten

Dat er sinds kort bij aflevering getekend moet worden voor wat eerst een brievenbuspakketje was, is geen vooruitgang. Ook zijn de nieuwe order- en verzendkosten best hoog, zeker voor bestaande en her-bestellende vaste klanten.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Schijndel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een uiterst gemakkelijke website en een vlotte levering. Nog steeds geen problemen gehad en ik heb nou toch al wel vaak besteld bij Novus Fumus.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Nena ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitgebreid assortiment en prettig geprijsd.

Verbeterpunten

Levering met UPS is en blijft vervelend. Bestelling geplaatst op vrijdag wordt pas maandag geleverd. Advies: terug naar PostNL

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Langeraar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Quick feedback and friendly chat

Verbeterpunten

I would like you to repackage the goods according to customs clearance at the time of buyer's request.

  • Aanbevelen? Ja
sangyun park , korea
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en een prima product

  • Aanbevelen? Ja
Eugene , Gaanderen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed product

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Nee
Thea , Kerkrade
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Meerhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige support via de chat op de site en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

altijd correcte en snelle levering, met wat extra's in het paketje. Pluim!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Doesburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op advies van NF overgestapt op Magic Mist...was een wel heel goede treffer, sindsdien bij Magic Mist gebleven,

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij grotere orders van cartomizers krijg je een gratis batterij meegeleverd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Schagen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Reageren meteen als je een vraag hebt,

Verbeterpunten

Zou fijn zijn als het weer brievenbuspakketje word, Dan weet je zeker dat je het de volgende dag in huis hebt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Dank voor je feedback. We leveren enkel en alleen nog maar via UPS, en helaas bieden zij geen brievenbuspakketjes aan. Leveringen van UPS zijn echter wel betrouwbaarder en vaak sneller dan een brievenbus. Bent u overdag niet thuis? Laat het pakket dan bij een winkel bij u in de buurt afleveren. U haalt het pakket dan op wanneer het u uit komt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service, snelle reactie, prima verpakking, klantvriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten

can't think of any

  • Aanbevelen? Ja
Olivier , A'pen BE

Bedrijfsgegevens

Erkenkamp 1 E14

5931BR Tegelen

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Over Novus Fumus

Bij ons vind je echt alles voor je welzijn en een ontspannen levensstijl. Of je nu op zoek bent naar hoogwaardige CBD-producten (zoals oliën, gummies, drankjes en cosmetica), of andere cannabis- en smartshop-artikelen zoals magic truffels, paddo growkits, en party pillen – we hebben een super breed en divers assortiment. En voor de rokers en liefhebbers van rookaccessoires hebben we ook een topselectie! Denk aan aanstekers (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders en vloeitjes. We werken alleen met premium kwaliteitsproducten van betrouwbare merken zoals HEMPER, Indian Spirit en McSmart. Jouw welzijn staat centraal bij ons. Waarom kiezen klanten voor Novus Fumus? • Kwaliteit & betrouwbaarheid: Al onze producten zijn top en veilig getest. • Snelle & discrete levering: Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, vaak dezelfde dag verzonden! En bij bestellingen vanaf €50 (NL) of €80 (EU) is de verzending helemaal gratis. • Uitstekende klantenservice: We staan 7 dagen per week voor je klaar (van 09:00 tot 22:00 uur op werkdagen, en ook in het weekend bereikbaar) via telefoon (+31777998612), WhatsApp of [email protected]. We scoren een dikke 9 op Kiyoh en daar zijn we super trots op! Jouw tevredenheid is ons doel. Bekijk ons volledige aanbod op www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.