Nederlands
8,8
424 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Novus Fumus

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4.927
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 52.013

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Sehr gute Produkte und schnelle, zuverlässige Lieferung. Und ich hoffe, dass ich noch lange meine e-Zigaretten hier bestellen kann.

Verbesserungspunkte

In manchen Bereichen ist die Webseite etwas unübersichtlich.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ursula , Altmünster/Österreich
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

als alternatief voor Green Smoke cartomizers heb ik bij Novus een 'proefbestelling' gedaan, alles liep vlot en efficiënt, ik heb deze site al aanbevolen bij mijn vrienden

  • Aanbevelen? Ja
Reinhilde , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle leveringen . Altijd direct antwoord op je vragen. Zeer tevreden .

Verbeterpunten

Verzendkosten laten wegvallen vanaf 50€

  • Aanbevelen? Ja
Sarah , Lissewege
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede product foto's. zeer snelle levering op tijd met track/trace eindproduct zoals verwacht, prima.

Verbeterpunten

meer informatie over de cartridges. smaak, nicotinegehalte, een losse batterij/accu kunnen bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Arthur , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dank voor je beoordeling. Wij zouden graag meer informatie over de cartridges willen geven, maar dan lopen we het risico een boete te krijgen van de NVWA. Omdat de regels hieromtrend niet erg duidelijk zijn hebben we er voor gekozen om de informatie zeer beperkt te houden. Hopende op uw begrip.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toegangelijkheid

Verbeterpunten

De bezorging kan beter

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Steeds correct, snel, kwaliteitsvol. Communicatie ook altijd top!

  • Aanbevelen? Ja
Linde , België
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fast delivery

Verbeterpunten

Post charges should be reduced

  • Aanbevelen? Ja
Priyam , Amsterdam
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Il pacchetto è arrivato in anticipo in perfette condizioni, bell inscatolamento e servizio tracking eccellente

  • Would you recommend us? Yes
Greta , Italiy
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede helpdesk

Verbeterpunten

Website wat onoverzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne website. Snelle levering. Nog geen problemen gehad.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Nena ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering. Goed verpakt. Prima smaak!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Ruim assortiment e-sigaret, e-liquids en toebehoren. -Zéér goede klantenservice: altijd bereikbaar, staan klaar met raad en daad en problemen worden altijd opgelost. -Snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Capelle aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede website

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Rozita , Wieringerwerf
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Ware wurde sehr schnell geliefert. Sehr guter Service da man alles verfolgen kann. Leider mußten wir ein Teil zurück schicken, was aber bis jetzt problemlos gelang. Die Ware ist wie beschrieben und top. Mehr kann ich nicht sagen, da wir noch im Prozess der Retoure sind.

Verbesserungspunkte

Bis jetzt alles top, weiter so

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andrea , Hannover
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede produkten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Koop , Harkema
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

tot nu was ik erg tevreden maar nu heb ik mijn twijfels omdat ik gisteren de ganse dag gewacht heb op mijn levering die in de loop van de dag zou komen en nu nog steeds wacht!

Verbeterpunten

op tijd leveren!

  • Aanbevelen? Ja
viv ,

Reactie van het bedrijf

Helaas heeft UPS het pakket niet op tijd bij u afgeleverd. Wij doen er alles aan om er voor te zorgen dat uw pakket alsnog op tijd wordt geleverd. Onze excuses voor het ongemak.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

voldoende soorten smaken cartomizers, snelle verzending. Problemen worden goed opgelost.

Verbeterpunten

soms iets te weinig voorraad, wel genoeg alternatieven.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Rijnsburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel alle inkopen in huis.

Verbeterpunten

Beetje zoeken als beginnende bezoeker site en uitzoeken e sig. Aanbiedingen blijven bij elke pagina weer tevoorschijn. Wat irritant.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede producten

Verbeterpunten

Wel heel hoog bedrag nodig voor je aanspraak maakt op gratis verzending

  • Aanbevelen? Ja
debbie ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, snel contact bij vragen via chatmogelijkheid. Atlantic cartridge menthol bevalt mij heel goed.

Verbeterpunten

Ik vind het irritant dat na elke levering mij gevraagd wordt om mijn mening over Novus Fumus te geven. Dat doe je ook niet wanneer je in een "normale winkel "koopt.

  • Aanbevelen? Ja
Marja ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals altijd: snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Niets voor zover ik kan beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
Barend , Delfzijl
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Overpelt

Bedrijfsgegevens

Erkenkamp 1 E14

5931BR Tegelen

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Over Novus Fumus

Bij ons vind je echt alles voor je welzijn en een ontspannen levensstijl. Of je nu op zoek bent naar hoogwaardige CBD-producten (zoals oliën, gummies, drankjes en cosmetica), of andere cannabis- en smartshop-artikelen zoals magic truffels, paddo growkits, en party pillen – we hebben een super breed en divers assortiment. En voor de rokers en liefhebbers van rookaccessoires hebben we ook een topselectie! Denk aan aanstekers (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders en vloeitjes. We werken alleen met premium kwaliteitsproducten van betrouwbare merken zoals HEMPER, Indian Spirit en McSmart. Jouw welzijn staat centraal bij ons. Waarom kiezen klanten voor Novus Fumus? • Kwaliteit & betrouwbaarheid: Al onze producten zijn top en veilig getest. • Snelle & discrete levering: Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, vaak dezelfde dag verzonden! En bij bestellingen vanaf €50 (NL) of €80 (EU) is de verzending helemaal gratis. • Uitstekende klantenservice: We staan 7 dagen per week voor je klaar (van 09:00 tot 22:00 uur op werkdagen, en ook in het weekend bereikbaar) via telefoon (+31777998612), WhatsApp of [email protected]. We scoren een dikke 9 op Kiyoh en daar zijn we super trots op! Jouw tevredenheid is ons doel. Bekijk ons volledige aanbod op www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.