Nederlands
8,9
341 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Novus Fumus

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4,735
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 41,717

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte bestelling correcte afhandeling zeer snelle levering

Verbeterpunten

Geen pop-up reclame vensters om de 5 seconden, je verliest hierdoor klanten en is heel irritant. Het spaarpunten programma links onderaan heeft hetzelfde probleem, verplaats dit desnoods binnen de account waar je er kan op klikken. Het chatvenster, heel handig ... heel irritant als het bij elke pagina omhoog springt met "kan ik helpen". Een klant stelt zelf wel een vraag indien nodig.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Aarschot

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Wij vinden uw mening erg belangrijk. Jammer dat u ons met een onvoldoende beoordeeld. Wij zullen kijken of er iets aan de site kan worden verbeterd.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering ook in belgie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Kristel , Belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

100 % perfect en geen opmerkingen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Borgloon
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

verzending gaat goed

Verbeterpunten

makkelijker het artikel dat je wilt bestellen op de website vinden. 2 het is moeilijk om verkregen punten bij een aankoop in te zetten. blijkbaar moet je eerst de voucher aanmaken en kun je deze pas later gebruiken. Betere controle op de kwaliteit van de cartonizers. Deze zijn niet van gelijke inhoud en soms zelfs totaal leeg.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor je feedback. Wij kunnen de cartomizers helaas niet vooraf controleren omdat iedere verpakking geseald is. Daarom is het belangrijk dat u klachten aan ons doorgeeft zodat wij deze met de fabrikant kunnen bespreken.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service afhandeling en levering ook buiten kantoortijden bereikbaar

Verbeterpunten

Orderpicking is niet altijd 100% maar dit wordt altijd netjes opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Zevenhuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
W Zelmak , Haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Pakje wastafel wat langer bij post.nl blijven liggen.Novus heeft er achteraan gebeld en het in de gaten gehouden dat het correct geleverd werd, mocht het te lang duren dan zouden ze het artikel opnieuw sturen. De medewerk er rekening was zeer vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
vera , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering. goed product

Verbeterpunten

te kleine voorraad. ik moet nogal eens wachten op de juiste hoeveelheid die ik wil bestellen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling conform uitgevoerd

Verbeterpunten

Geen verbeter punten

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Best
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Oostburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering ,goede prijs ,ik had fout betaald snel hersteld door hun,vriendelijke mensen

Verbeterpunten

niks doe zo voort

  • Aanbevelen? Ja
rohnny , jeuk,belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goeie kwaliteit, heldere product uitleg en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , warmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Besteld, betaald, ontvangen, verder geen op- of aanmerkingen. Prima spul. Na één bestelling kan je dat niet echt zeggen of de vier sterren gewaarborgd blijven natuurlijk :-)

Verbeterpunten

Nog nooit van deze site gehoord hiervoor, naamsbekendheid vergroten misschien?

  • Aanbevelen? Ja
Laura ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, topprodukten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Linde , Belgie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Moordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke website. Een snelle en correcte levering van de bestelling.

Verbeterpunten

Het chatvenster op de website springt soms omhoog, erg onprettig. Het is als een irritante verkoper die aan je komt vragen of je alles kunt vinden. Fijn dat ie er is, maar als ik vragen heb dan zoek ik de verkoper cq chat zelf wel op.

  • Aanbevelen? Ja
Sacha ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en alles ok !!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het bestellen ging perfect en je werd prima op de hoogte gehouden van de voortgang. Niets negatief te melden.

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Groningen
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

The order and delivery went flawless. I am very pleased with the products and i recommend this company

  • Would you recommend us? Yes
Daniela ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, juiste inhoud en scherp geprijsd

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Voorburg
8

4 stars: good service, well treated

Positive

Products and service

Suggestions

The delivery to Finland takes several weeks, it is sometimes a bit annoying. (However, this is not a problem anymore as online shopping e-cigarette products is forbidden from July 2017)

  • Would you recommend us? Yes
Marjaana , Finland

Bedrijfsgegevens

Erkenkamp 1 E14

5931BR Tegelen

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Over Novus Fumus

Bij ons vind je echt alles voor je welzijn en een ontspannen levensstijl. Of je nu op zoek bent naar hoogwaardige CBD-producten (zoals oliën, gummies, drankjes en cosmetica), of andere cannabis- en smartshop-artikelen zoals magic truffels, paddo growkits, en party pillen – we hebben een super breed en divers assortiment. En voor de rokers en liefhebbers van rookaccessoires hebben we ook een topselectie! Denk aan aanstekers (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders en vloeitjes. We werken alleen met premium kwaliteitsproducten van betrouwbare merken zoals HEMPER, Indian Spirit en McSmart. Jouw welzijn staat centraal bij ons. Waarom kiezen klanten voor Novus Fumus? • Kwaliteit & betrouwbaarheid: Al onze producten zijn top en veilig getest. • Snelle & discrete levering: Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, vaak dezelfde dag verzonden! En bij bestellingen vanaf €50 (NL) of €80 (EU) is de verzending helemaal gratis. • Uitstekende klantenservice: We staan 7 dagen per week voor je klaar (van 09:00 tot 22:00 uur op werkdagen, en ook in het weekend bereikbaar) via telefoon (+31777998612), WhatsApp of [email protected]. We scoren een dikke 9 op Kiyoh en daar zijn we super trots op! Jouw tevredenheid is ons doel. Bekijk ons volledige aanbod op www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.