Nederlands
8,9
341 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Novus Fumus

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4,735
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 41,717

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De accu was er klaar mee na 2 maanden. Heb per direct een nieuwe gekregen. Helemaal Top, dank je wel!

Verbeterpunten

Weer producten plaatsen in het spaarsysteem om punten in te kunnen wisselen voor deze produkten.

  • Aanbevelen? Ja
Grs , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Liquides van Millers eens regelmatig in promo zetten

  • Aanbevelen? Ja
PASCAL , ST KATHARINA LOMBEEK

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Als u uw punten inruilt voor 5% of 10% korting dan heeft u altijd korting op al onze producten. Heeft u vragen over ons spaarprogramma? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede reactie

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Ok
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service en zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten

Niets aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
Tania ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al een paar jaar prima ervaringen. Ook als er wat mis gaat wordt dit snel en probleemloos opgelost.

Verbeterpunten

Heb ik niet voorhanden.

  • Aanbevelen? Ja
Rinus Bolle , Monster
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goedkope producten En de punten zijn ook interessant

Verbeterpunten

Terug een manier zoeken Voor het betalen via je eigen bank

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Door het Koninklijk besluit in België mogen wij geen Belgische betaalmethoden meer aanbieden.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Artikelen zijn van top kwaliteit en vlot te bestellen. Levering is via PostNl kosteloos. Leuke acties kunnen je veel voordeel opleveren.

Verbeterpunten

PostNL is niet altijd foutloos en levering loopt nogal eens vertraging op.

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Volledige bestelling in orde en snelle levering !!!

  • Aanbevelen? Ja
Guy , België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct Stipt Snel Aanbod

Verbeterpunten

Prijs

  • Aanbevelen? Ja
Tom Geuns , Zonhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gute Produkte, schnelle Lieferung. Ich hoffe, dass es diese Webseite noch lange gibt.

  • Aanbevelen? Ja
Ursula Pumberger , Lembach/Österreich
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle bezorging van producten goede service!

Verbeterpunten

website is soms wat langzaam maar dat verschild

  • Aanbevelen? Ja
. , Zutphen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en correcte levering indien voorradig

Verbeterpunten

Vinto Vape cartomizers zijn snel leeg en niet altijd voorradig, ik denk dat ik naar een vervangproduct moet op zoek gaan.

  • Aanbevelen? Ja
Yves , Ninove

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Wij proberen om Vinto Vape altijd op voorraad te houden, maar als Vinto Vape niet kan leveren dan zitten wij soms helaas zonder.

8

4 stars: good service, well treated

Positive

Responsive and personal customer service. Good postal tracking links.

Suggestions

It would be extremely helpful to push out emails to regular customers when their 'usual' product selections are getting low in stock. We've had a couple of situations where our favourite cartridges are out of stock at the time of trying to order. Had we known that stock was getting low, we would have ordered further in advance or stocked up more. If they did this, customers would probably buy more and be happier and they'd get less chasing emails about restocking and shipping timing.

  • Would you recommend us? Yes
Laura , UK

Reactie van het bedrijf

Thank you for your feedback. We always try to keep enough stock, but sometimes the vendor is not able to deliver. This problem cannot be solved by Novus Fumus.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
Karin ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, redelijke prijzen en snelle levering zoals gewoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
Barend , Delfzijl
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je wordt vriendelijk geholpen en ze hebben goede produkten.

Verbeterpunten

Bij goedlopende produkten grotere voorrad aanhouden.

  • Aanbevelen? Ja
Ad Mouwen , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Novus Fumus streeft er naar om altijd voorraad houdend te zijn. Soms echter kan de fabrikant niet uitleveren i.vm. voorraad te korten waardoor wij weer geen nieuwe voorraad ontvangen. Maar we doen ons best ;-)

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het grote assortiment.De snelle levering.Bij defect direct vervanging.Het vertrouwen.Vb sinds de nieuwe betaalregeling vanuit belgie de verzending al gebeurd door middel van bewijs van overschrijving.

Verbeterpunten

Meer uitleg over de producten zelf.Vb hoe schadelijk de cartoisers zijn .Of ook niet.

  • Aanbevelen? Ja
Rogiers , KNOKKE

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Veel informatie kunt u ook vinden op onze support pagina http://support.novusfumus.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Een zeer snelle levering. En alles goed verpakt

Verbeterpunten

Ik mis de Nederlandse beschrijving

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Groningen

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Nederlandstalige handleidingen kunt u vinden op onze support pagina http://support.novusfumus.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Beuningen Gld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Wesley ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Nanne , Katwijkaan zee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Earl , Nijmegen

Bedrijfsgegevens

Erkenkamp 1 E14

5931BR Tegelen

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Over Novus Fumus

Bij ons vind je echt alles voor je welzijn en een ontspannen levensstijl. Of je nu op zoek bent naar hoogwaardige CBD-producten (zoals oliën, gummies, drankjes en cosmetica), of andere cannabis- en smartshop-artikelen zoals magic truffels, paddo growkits, en party pillen – we hebben een super breed en divers assortiment. En voor de rokers en liefhebbers van rookaccessoires hebben we ook een topselectie! Denk aan aanstekers (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders en vloeitjes. We werken alleen met premium kwaliteitsproducten van betrouwbare merken zoals HEMPER, Indian Spirit en McSmart. Jouw welzijn staat centraal bij ons. Waarom kiezen klanten voor Novus Fumus? • Kwaliteit & betrouwbaarheid: Al onze producten zijn top en veilig getest. • Snelle & discrete levering: Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, vaak dezelfde dag verzonden! En bij bestellingen vanaf €50 (NL) of €80 (EU) is de verzending helemaal gratis. • Uitstekende klantenservice: We staan 7 dagen per week voor je klaar (van 09:00 tot 22:00 uur op werkdagen, en ook in het weekend bereikbaar) via telefoon (+31777998612), WhatsApp of [email protected]. We scoren een dikke 9 op Kiyoh en daar zijn we super trots op! Jouw tevredenheid is ons doel. Bekijk ons volledige aanbod op www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.