Nederlands
8,9
341 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Novus Fumus

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4,735
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 41,717

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Excellente service en snelle levering naar Belgie. Goed puntensysteem om kortingen te verwerven.

Verbeterpunten

Eigenlijk geen.

  • Aanbevelen? Ja
Nena R , Belgie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Easy website, quick email replies, quick delivery, lovely people!

Verbeterpunten

none

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle service, bevestigingsmail en verzendbevestiging dezelfde dag ontvangen, volgende dag pakketje in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
C.L. , Voorhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

Eleaf icare mini opnemen in assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel keus, goede aanbiedingen, snelle service, klantvriendelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
ria , apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, volgens afspraak

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Anna Paulowna
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Product geleverd volgens beschrijving.

Verbeterpunten

Veel te opdringerig met de mails. Heb me uitgeschreven maar krijg constant nieuwe mails. Ik was van plan vandeweek nieuwe e-liquid te halen maar denk dat ik mijn heil maar ergens anders ga zoeken. Voordat me inbox weer vol zit met onzin

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent. Wij hebben u afgemeld van al onze nieuwsbrieven.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

directe hulp wanneer bestelling niet lukt correcte levering

Verbeterpunten

graag had ik ook v2 batterijen bij jullie kunnen kopen

  • Aanbevelen? Ja
els , assenede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Services is erg goed, geen probleem indien er dingen kapot gaan ( kan altijd gebeuren ), worden kosteloos vervangen,

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Spijkenisse
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, goede producten

Verbeterpunten

Meer keuze qua craft vapes (al is dit ook al dik in orde)

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Geraardsbergen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice. Ruim aanbod.

Verbeterpunten

Verzendkosten zorgen ervoor dat het vaak toch goedkoper is om producten via anderen die geen verzendkosten rekenen te bestellen. De prijzen van novusfumus zijn vaak al een stuk hoger dan als men via buitenlandse webwinkels besteld die ook nog eens geen verzendkosten rekenen. Ben best bereid iets meer te betalen om producten snel in huis te hebben maar als verschillen te groot worden kies ik toch voor iets langzamer maar veel goedkoper. Ook vind ik het merkwaardig dat als men een kortingcode heeft ontvangen en deze wil gebruiken om artikelen die afgeprijsd zijn te kopen, de normale prijs van de artikelen ineens gehanteerd wordt waardoor je een hogere prijs krijgt dan wanneer je geen kortingcode invoert.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Dank voor je feedback. Wij willen toch even de verzendkosten toelichten. Als u gebruik maakt van onze loyalty punten dan spaart u al snel 10% op uw aankoopprijs. Tel hierbij op de korting die u krijgt bij volume aankopen, dan zijn wij al snel goedkoper dan de rest. Nogmaal bedankt voor uw feedback.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Verplaats de knop voor puntensysteem dat zit hinderlijk op het scherm onderin

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Schagen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij problemen met artikel snel een oplossing, prima levering en prima roken.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Broek op Langedijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering ,goed aanbod van esigaret en toebehoren. sEen van de weinigen die nog versturen naar Belgie.

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
kevin steeman , Dendermonde ,Belgie
7

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Very good

Suggestions

More selection of wines

  • Would you recommend us? Yes
Alex , London
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Scherpe prijs!

Verbeterpunten

Zondag besteld, ontvangen op woensdag. Dus iets trager dan op de website staat

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte service, uitstekende klachtenbehandeling

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Assenede (België)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De levering is snel, ik heb hier twee keer besteld en nog geen problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Hendriks , 's-Hertogenbosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering naar België. Producten zijn ook helemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Leuven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goed overzicht van de site. Veel producten te verkrijgen welke bij ons niet in de handel zijn

Verbeterpunten

Sommige inhoud zorgt wat voor verwarring met ml en Mg

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Tienen ( België )

Bedrijfsgegevens

Erkenkamp 1 E14

5931BR Tegelen

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Over Novus Fumus

Bij ons vind je echt alles voor je welzijn en een ontspannen levensstijl. Of je nu op zoek bent naar hoogwaardige CBD-producten (zoals oliën, gummies, drankjes en cosmetica), of andere cannabis- en smartshop-artikelen zoals magic truffels, paddo growkits, en party pillen – we hebben een super breed en divers assortiment. En voor de rokers en liefhebbers van rookaccessoires hebben we ook een topselectie! Denk aan aanstekers (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders en vloeitjes. We werken alleen met premium kwaliteitsproducten van betrouwbare merken zoals HEMPER, Indian Spirit en McSmart. Jouw welzijn staat centraal bij ons. Waarom kiezen klanten voor Novus Fumus? • Kwaliteit & betrouwbaarheid: Al onze producten zijn top en veilig getest. • Snelle & discrete levering: Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, vaak dezelfde dag verzonden! En bij bestellingen vanaf €50 (NL) of €80 (EU) is de verzending helemaal gratis. • Uitstekende klantenservice: We staan 7 dagen per week voor je klaar (van 09:00 tot 22:00 uur op werkdagen, en ook in het weekend bereikbaar) via telefoon (+31777998612), WhatsApp of [email protected]. We scoren een dikke 9 op Kiyoh en daar zijn we super trots op! Jouw tevredenheid is ons doel. Bekijk ons volledige aanbod op www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.