Nederlands
8,8
422 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Novus Fumus

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4.927
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 52.013

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verwerking, doet wat er beloofd wordt.

Verbeterpunten

De site kan wat ingewikkeld overkomen voor oudere mensen, soms wat lastig om met name de vervangers voor Green Smoke te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
J.W. ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten voor een prima prijs en supersnel verzonden. Met startsets zelfs gratis!

  • Aanbevelen? Ja
Lily , Cuijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Zaandam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, goede dienst na verkoop

  • Aanbevelen? Ja
Desmedt Pascal , TERNAT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supergoede service.

  • Aanbevelen? Ja
Jos ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sophie , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering goed product goed bereik van de klantenservice als je vragen hebt

Verbeterpunten

soms is voorraad beperkt omdat ik veel tegelijk bestel

  • Aanbevelen? Ja
Albert , veghel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitgebreid assortiment

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
robin van korven , heusden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling Goede communicatie

Verbeterpunten

Verzendkosten blijf jammer. Hoe kan het dat bij veel bedrijven geen verzendkosten worden gerekend boven een besteding van meer dan 10 euro. Ik zou echt eerder/ vaker bestellen als t zonder verzendkosten zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Carianne , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Dank voor je feedback. Bij Novus Fumus ontvang je bij veel producten (navullingen) een korting die kan oplopen tot wel 20%. Daarnaast spaar je bij iedere order automatisch mee voor extra korting. Veel webwinkels geven geen korting, maar wel gratis verzendkosten. Onder aan de streep ben je dan vaak toch nog duurder uit. Dus maak gebruik van de standaard kortingen die wij aanbieden, en ons spaarprogramma. Dan ben je nog altijd goedkoper uit, ook met onze verzendkosten.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Uitleg waarom de damper lawaai maakt na het vullen.

  • Aanbevelen? Ja
Laurie , Budel dorplein

Reactie van het bedrijf

Dank voor je feedback. Op onze support pagina http://support.novusfumus.nl vind je een beschrijving van dit probleem en hoe je het kunt oplosssen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering duidelijk advies vriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Dayenne , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg goede service en prijs is ook voordelig en chill dat er geen verzendkosten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Sem , Bilthoven
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Great Service. Magic mist cartomizes received in only 4 day in italy with free shipping. Great product. Good loyalty program

  • Would you recommend us? Yes
Giacomo , teulada
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering,en niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Meppel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

4

  • Aanbevelen? Ja
Kristel , Waasmont
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Vriendelijke bediening

Verbeterpunten

Ik zou graag een grotere keuze uit liquids hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Kimberly , Brasschaat

Reactie van het bedrijf

Dank voor de feedback. Welke liquids mis je bij ons? Laat het ons weten door een email te sturen naar [email protected]

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Ineke Schakel-Mesker , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Sint- Gillis -waas
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede dienstverlening. snelle antwoorden. geen probleem Site is goed gestructureerd alles goed te vinden.

Verbeterpunten

cadeauprocente en cadeautjes zijn vak te veel en te irritant. die kommen soms te snell of tijdelijg te dicht naar elkaar maar zijn niet combeneerbar en verwarren. het is iets vaker gebuurd,dat ik waar anders besteld. had. Ik hou ook niet ervan dat ik niet in rust in de achtergrond wat in de winkelwagen kun zetten en kun overleggen, of ik de bepaalde combinatie wil bestellen, zonder dat een mail herinnerd mij eraan dat er nog wat in de winkelwagen zit. op zich vind ik het ook te vaak dat eer gevraagd woord beoordeling te geven naar iedere koopactie. (ik ben ook zelvstandig maar ik vraag ook niet iedere klant naar een dienstverlening of ik goed was. Dat lijd mij daartoe misschien tog waar anders te kopen . . . maar nog niet . . . ;-)

  • Aanbevelen? Ja
clemens ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor de feedback. Wij zullen uw opmerkingen in overweging nemen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ik zou graag meer smaken willen zien van craft vapes

  • Aanbevelen? Ja
Jeremy , Culemborg

Reactie van het bedrijf

Dank voor de feedback. Helaas heeft Craft geen andere smaken dan hetgeen wij nu aanbieden. Als er nieuwe smaken bij komen dan zullen wij deze zeker opnemen in ons assortiment.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

9

  • Aanbevelen? Ja
Catherine , Antwerpen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Zeewolde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en order naar wens

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Ninove

Bedrijfsgegevens

Erkenkamp 1 E14

5931BR Tegelen

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Over Novus Fumus

Bij ons vind je echt alles voor je welzijn en een ontspannen levensstijl. Of je nu op zoek bent naar hoogwaardige CBD-producten (zoals oliën, gummies, drankjes en cosmetica), of andere cannabis- en smartshop-artikelen zoals magic truffels, paddo growkits, en party pillen – we hebben een super breed en divers assortiment. En voor de rokers en liefhebbers van rookaccessoires hebben we ook een topselectie! Denk aan aanstekers (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders en vloeitjes. We werken alleen met premium kwaliteitsproducten van betrouwbare merken zoals HEMPER, Indian Spirit en McSmart. Jouw welzijn staat centraal bij ons. Waarom kiezen klanten voor Novus Fumus? • Kwaliteit & betrouwbaarheid: Al onze producten zijn top en veilig getest. • Snelle & discrete levering: Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, vaak dezelfde dag verzonden! En bij bestellingen vanaf €50 (NL) of €80 (EU) is de verzending helemaal gratis. • Uitstekende klantenservice: We staan 7 dagen per week voor je klaar (van 09:00 tot 22:00 uur op werkdagen, en ook in het weekend bereikbaar) via telefoon (+31777998612), WhatsApp of [email protected]. We scoren een dikke 9 op Kiyoh en daar zijn we super trots op! Jouw tevredenheid is ons doel. Bekijk ons volledige aanbod op www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.