Nederlands
8,9
329 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Novus Fumus

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4.968
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 58.780

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en bestelde producten werken zoals op de site staat vermeld. Veel keuze op het gebied van e-sigaretten en toebehoren. Ik ben een tevreden nieuwe klant!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering grote keuze

  • Aanbevelen? Ja
viv , lubbeek
1

1 star: very bad, unacceptable

Positive

Nothing

Suggestions

Still waiting for my order 6 days later

  • Would you recommend us? No
Margaret , UK

Reactie van het bedrijf

We're sorry to hear that you didn't receive your order. The problem is that Yodel in the UK stated that they did delivered your package, but you denied to have received it. Although we find this very unfortunate, we must state that this is not the fault of Novus Fumus. We offered to send a new package, but you preferred to have a credit on your order. Your money was refunded, and we do hope that if your package shows up, you will return it to Novus Fumus. We're sorry for the inconvenience. Best, Novus Fumus

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super vlugge levering , vlug antwoord op vragen , echt goeie service !

Verbeterpunten

Niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
Chriis Vanhollebeke , grote markt bus 0401 8560 wevelgem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit. Vriendelijk. Altijd bereid een probleem op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
Thea de Boer , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid levering en service

  • Aanbevelen? Ja
Esmeralda , Puurs
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Website werkt goed en de levering van producten gaat vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Alexander , Heiloo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle bezorging top

Verbeterpunten

website werkt niet altijd

  • Aanbevelen? Ja
ad , mierlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service top. Zeer goed geholpen over de chat. Gratis producten mogen proberen.

Verbeterpunten

Website kan wat duidelijker. Het is wat onoverzichtelijk welke cartomizers bij welke e-sigaretten horen.

  • Aanbevelen? Ja
paul , heerhugowaard
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Very pleased to be able to buy vintovape products. Order arrived quickly in well packed package.

  • Would you recommend us? Yes
Christine , Belgium
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreid gamma aan producten, duidelijke info over producten en diensten en heel snelle levering.

Verbeterpunten

Heb niet zo direct punten ter verbetering in gedachte.

  • Aanbevelen? Ja
Rudy , Wetteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is gewoon goed

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Schagen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Waarland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Jennifer , mierlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk goede service snelle levering .

Verbeterpunten

Alles loopt nu gesmeerd .

  • Aanbevelen? Ja
Paula van Ingen , 2273 VP 94 Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Maken tot op heden steeds waar wat ze aanbieden.

Verbeterpunten

Houden zo

  • Aanbevelen? Ja
Rinus , Monster
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verwerking, doet wat er beloofd wordt.

Verbeterpunten

De site kan wat ingewikkeld overkomen voor oudere mensen, soms wat lastig om met name de vervangers voor Green Smoke te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
J.W. ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten voor een prima prijs en supersnel verzonden. Met startsets zelfs gratis!

  • Aanbevelen? Ja
Lily , Cuijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Zaandam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, goede dienst na verkoop

  • Aanbevelen? Ja
Desmedt Pascal , TERNAT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supergoede service.

  • Aanbevelen? Ja
Jos ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sophie , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering goed product goed bereik van de klantenservice als je vragen hebt

Verbeterpunten

soms is voorraad beperkt omdat ik veel tegelijk bestel

  • Aanbevelen? Ja
Albert , veghel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitgebreid assortiment

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
robin van korven , heusden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling Goede communicatie

Verbeterpunten

Verzendkosten blijf jammer. Hoe kan het dat bij veel bedrijven geen verzendkosten worden gerekend boven een besteding van meer dan 10 euro. Ik zou echt eerder/ vaker bestellen als t zonder verzendkosten zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Carianne , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Dank voor je feedback. Bij Novus Fumus ontvang je bij veel producten (navullingen) een korting die kan oplopen tot wel 20%. Daarnaast spaar je bij iedere order automatisch mee voor extra korting. Veel webwinkels geven geen korting, maar wel gratis verzendkosten. Onder aan de streep ben je dan vaak toch nog duurder uit. Dus maak gebruik van de standaard kortingen die wij aanbieden, en ons spaarprogramma. Dan ben je nog altijd goedkoper uit, ook met onze verzendkosten.

Bedrijfsgegevens

Erkenkamp 1 E14

5931BR Tegelen

+31777998612

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Over Novus Fumus

Bij ons vind je echt alles voor je welzijn en een ontspannen levensstijl. Of je nu op zoek bent naar hoogwaardige CBD-producten (zoals oliën, gummies, drankjes en cosmetica), of andere cannabis- en smartshop-artikelen zoals magic truffels, paddo growkits, en party pillen – we hebben een super breed en divers assortiment. En voor de rokers en liefhebbers van rookaccessoires hebben we ook een topselectie! Denk aan aanstekers (Clipper, BIC, Zippo, Mascotte, Novus Fumus, Tyson 2.0), grinders en vloeitjes. We werken alleen met premium kwaliteitsproducten van betrouwbare merken zoals HEMPER, Indian Spirit en McSmart. Jouw welzijn staat centraal bij ons. Waarom kiezen klanten voor Novus Fumus? • Kwaliteit & betrouwbaarheid: Al onze producten zijn top en veilig getest. • Snelle & discrete levering: Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, vaak dezelfde dag verzonden! En bij bestellingen vanaf €50 (NL) of €80 (EU) is de verzending helemaal gratis. • Uitstekende klantenservice: We staan 7 dagen per week voor je klaar (van 09:00 tot 22:00 uur op werkdagen, en ook in het weekend bereikbaar) via telefoon (+31777998612), WhatsApp of [email protected]. We scoren een dikke 9 op Kiyoh en daar zijn we super trots op! Jouw tevredenheid is ons doel. Bekijk ons volledige aanbod op www.novusfumus.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.