Onlangs dompelpomp gekocht en hiervan bleek de elektronische vlotter na in gebruiksname niet helemaal goed te functioneren. In de ochtend een mailtje verstuurd met de vraag hoe e.e.a. op te lossen. Diezelfde avond, 1 mailwisseling verder, werd direct een nieuwe pomp afgestuurd. Echt fantastisch!! Bedankt Fred van de klantenservice!
We hebben 2 waterpompen in gebruik van Waterpompshop.nl helaas werkte eentje na een hele tijd niet meer zoals wij gewend waren, dus gebeld naar de firma en het verhaal uitgelegd aan volgens mij hete de persoon FRED ??? en deze persoon loste het meteen op geen probleem wij sturen een nieuwe waterpomp op en ja hoor de volgende dag werd er een nieuwe waterpomp bezorgd , ik vind dit grote KLASSE hoe de firma Waterpomp.nl dit heeft opgelost. DIT NOEM IK NOG EENS SERVICE. TOP Nogmaals bedankt hiervoor.
Beste Joop, Bedankt voor de mooie review en positieve beoordeling. Wij zijn enorm blij dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Wij hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
Donderdag 12 januari een dompelpomp besteld die de dag erop werd afgeleverd. Door eigen onhandigheid stootte ik tegen de vlotter bedien knop waardoor deze afbrak. Klantenservice gebeld om te vragen of er een nieuwe knop besteld kon worden. Contact met de klantenservice allereerst een verademing omdat je niet een bandje met "er zijn nog x wachtenden voor u" maar snel te woord gestaan. Medewerker gaf aan geen onderdelen te hebben maar dat hij een nieuwe pomp zou sturen. KLASSE!
Beste Marcel, Bedankt voor de mooie review! Goed om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen hiermee. Hopelijk tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
Ik heb onlangs een vuil water dompelpomp aangeschaft (Dallas D-DW 400) om vuil water weg te pompen in mijn kelder. Op de site wordt er veel informatie gegeven over de pompen en het gebruik. Ik zelf had er niet veel ervaring mee dus dat heeft mij goed op weg geholpen. Helaas moest ik ze zelf apart vergelijken in plaats van dat je er 2 of 3 kan vergelijken op de site zelf. De slang die je er bij kan kopen is fijn en je kan in wezen gelijk aan de slag. De pomp en slang werd de volgende dag in de avond geleverd. Doordat de slang vaste aansluitstukken heeft voor aanzuiging voor regenwater of voor aanzuiging vanuit een sloot. Helaas moest ik voor bepaalde koppelstukken en verloopstukken voor aansluitingen op het riool nog naar tuincentra en bouwwinkels. De pomp zelf is een wolf in schaapskleren die gaat als een malle als hij eenmaal pompt. Het zou mooi zijn als er nog wat ideeen en tips voor het gebruik bij langer gebruik van de pomp op de site zou staan. Zoals een luchtbel in de slang en dat het soms gewoon wat langer duurt voordat hij gaat pompen met de lengtes van je slang. Of tips hoe je het beste een drainage kan maken met de pompen die verkocht worden. Verder raad ik www.waterpompshop.nl en het product de Dallas D-DW400 aan iedereen aan.
De mensen van de Waterpompshop adviseren je vakkandig. De website is goed van structuur. Ze leveren volgens afspraak.
Prima om te bestellen, maar waardeloze aftersales. Wordt een niet compleet product geleverd. Komen hier pas bij montage (enige tijd later) achter. Wordt makkelijk verwezen naar handleiding. Die we pas kregen bij levering.... Als je dan vraagt om het essentiële onderdeel te leveren is dat niet mogelijk, maar retour sturen pomp dus ook niet (meer). Via andere kanalen blijkt dit onderdeel ook niet leverbaar. Pomp is eigenlijk niet voor Nederlandse markt. Zit dus met een pomp waar ik niets mee kan. Ik noem dit echt waardeloze service.
Beste Willem, U had een datakabel nodig voor uw Grundfos pomp, hierover heeft u contact opgenomen met de klantenservice. Onze klantenservice heeft u toen verteld dat deze niet standaard bij de pomp geleverd wordt, daar dit een extra accessoires is. Er is toen ook tegen u gezegd dat het onderdeel niet in ons assortiment zit. Onze klantenservice medewerkers hebben met u meegedacht waar u eventueel deze datakabel zou kunnen kopen. Onze klantenservice gaat contact met u opnemen over het retour sturen van de pompen. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
Door verwering van het label van de pomp vloerverwarming heb ik de 8 voor een 3 aangezien. Dus verkeerde pomp besteld. Pomp teruggestuurd, binnen een week geld terug.
Snel en de juiste maat( vervanger) geleverd.
Producten zijn van goede kwaliteit en de bestelling werd goed verpakt afgeleverd. Communicatie met de klant was ook prima geregeld.
Voor de Kerst dat apparaat nog geplaatst! En het werkt prima. We kunnen weer lekker douchen met een flinke straal op 4 hoog.
goed produkt, goede uitleg, snelle levering ...prima
Over de werking enz kan ik nog nils zeggen is een geschenk en moet dit nog afgeven. Maar de levering was zeer vlot en snel en het produkt ziet er stevig en goed gebouwd zeker een aanrader voor hen die een goede pomp nodig hebben aan deftige prijs
Aangezien ik nog zwarte slangen heb blijkt een modulaire pomp niet geschikt. De doorstroming in het circuit is slecht en volgens een lokale installateur moet de pomp vervangen worden. Je moet het maar weten.
Telefonisch goed geadviseerd bij het zoeken naar een pomp.
Besteld en op tijd geleverd geen problemen
De pomp was de volgende dag al bezorgd! Alleen week het bezorgmoment af en was er niemand thuis. Pomp naast de voordeur afgeleverd, dat was minder!
Ik was een nieuwe pomp voor de vloerverwarming nodig, een goed alternatief voor de originele pomp snel geleverd. Draait naar tevredenheid.
Vrijdag gebeld met de waterpompshop medewerker, probleem besproken. Keurig te woord gestaan. Zaterdag daarna is de pomp al afgeleverd op het bezorgadres. Absoluut een aanbeveling waard.
Beste Dolf, Bedankt voor uw mooie review! Als klant bij ons staat een zorgeloze ervaring centraal, het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
Met handige zoek tool op de website heel eenvoudig juiste vervangende CV pomp gevonden. Bespaart tot 75% op elektriciteit. Tip: je ouden CV pomp vervangen door een nieuwe bespaart al snel 500 kW (dat lees je goed) per jaar. Scheelt alweer 2 zonnepanelen die je minder nodig hebt om zelf je stroom op te wekken.
Oude pomp defect, nieuwe pomp binnen 24 uur in huis en in bedrijf!
Telefonisch goed bereikbaar voor vragen
S' avonds besteld, de andere dag al geleverd,
Blij met mijn ervaring met dit verzendhuis
Jaar geleden pomp gekocht gaf storing aan na telefonisch contact dag erna nieuwe pomp binnen gekregen geen verzendkosten of andere kosten Top
Bestelling snel geleverd. Produkt makkelijk te installeren. Duidelijke uitleg als het niet lukt!
91 Stationsplein
's-Hertogenbosch 5211 BM
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer