Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Die Bewertungen zeigen überwiegend eine positive Erfahrung mit hilfreicher Beratung und schneller Lieferung. Der Service und das Fachwissen des Personals werden gelobt. Ein Hinweis betrifft zusätzliche Kosten für Sicherheitskomponenten, doch der Nutzen ist deutlich. Insgesamt bleiben Qualität und Unterstützung hoch geschätzt.
Sterke punten
Gebaseerd op 6 reviewsGoede communicatie en snelle levering. Weinig op aan te merken.
Beveelt aan
6 June 2023
Jeroen
America
Correcte levering. Ze doen wat ze zeggen
Beveelt aan
6 June 2023
Robert
Borculo
Goede site , prima prijs, snelle levering.
Beveelt aan
5 June 2023
Martin
Ospel
Goed service
Beveelt aan
5 June 2023
Armin Laukamp
Ruinen
Super pomp. Jammer dat er geen Nederlandse beschrijving bij zit, ook jammer dat de achter kap niet recht erop zat zodat de pomp het niet deed. Na ontdekking hier van, zelf kap recht gezet en toen werkte de pomp naar behoren.
Beveelt aan
5 June 2023
Wilma
Waspik
Goede pomp, netjes geholpen, snelle levering.
Beveelt aan
5 June 2023
Rene
Westbroek
Ik had wat transportschade aan mijn bestelde waterpomp. Ik kon kiezen nieuwe pomp of nieuw onderdeel. Helemaal prima
Beveelt aan
5 June 2023
Willem
Duiven
Snelle levering
Beveelt aan
4 June 2023
Rik
Katlijk
Goede pomp, vlug geleverd en scherpe prijszetting
Beveelt aan
4 June 2023
Eddy AERTS
Duffel
De volgende keer een andere vervoerder
Beveelt aan
4 June 2023
Jos
Landgraaf
Doos waar de pomp in zit was kapot. Stalen voetjes van de pomp staken door de doos heen. Waarschijnlijk heeft tijdens transport ruw mee omgegaan. Zou beter zijn als de originele doos waar de pomp in zit nog eens in een iets grotere doos zou zitten met wat bescherming er om heen. D-control werkt niet goed als er 2 Gardena formaat tuinslangen aan de pomp zitten. Als er dan gewisseld wordt tussen de twee slangen (open/dicht met kraantje) dan weet D-control niet dat hij weer volle bak kan gaan pompen. Helaas kon ik de pomp niet omruilen voor een pomp zonder D-control. Heb nu zelf de unit eraf gehaald en werkt nu wel goed. Zonde van het extra geld.
Beveelt aan
4 June 2023
R
Schoonhoven
Beste R,
Bedankt voor uw review. Het is spijtig om te horen dat de doos waar de pomp in is geleverd beschadigd was. Het kan voorkomen dat pompen te krachtig zijn voor één sproeier waardoor deze problemen zich kunnen voordoen.
Als er nog verdere vragen, opmerkingen of zorgen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We willen graag de mogelijkheid hebben om deze kwestie recht te zetten en ervoor te zorgen dat u tevreden bent als klant.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Alleen niet zeggen leveren binnen 24 uur
Beveelt aan
4 June 2023
Henk Torn-Broers
Goor
Aansluiten en hij doet t !
Beveelt aan
4 June 2023
Jaap
Lingewaard
Verkeerd geadviseerd voor zover het de benodigde onderdelen betrof en het koste nogal wat moeite om iemand überhaupt zover te krijgen dat deze mij kon vertellen wat ik nodig had. Kwaliteit geleverde in orde
Beveelt niet aan
4 June 2023
Erwin
Dieren
Beste Erwin,
Bedankt voor uw review. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Het is belangrijk voor ons om onze klanten nauwkeurig en betrouwbaar advies te geven, en het spijt ons dat we in uw geval tekort zijn geschoten.
We waarderen het dat u opmerkt dat de kwaliteit van de geleverde producten in orde was. We streven er altijd naar om producten van hoogwaardige kwaliteit aan te bieden om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Tijdens de bestelling van een waterpomp via internet werd als tip het bijbestellen van een filter aangeraden. Wat goed is, maar bij levering blijkt dat het koppelstuk om het filter te monteren er niet bijgeleverd wordt (werd ook niet aangegeven bij de bestelling dat je deze er nog apart bij kan/moet bestellen. Hetzelfde geldt voor het aan kunnen sluiten van een normale tuinslang. Dus kon ik de pomp niet gelijk gebruiken. Voor het nabestellen van deze missende items, zou ik dan leveringskosten moeten betalen. Dus maar via een andere winkel opgelost.
Beveelt aan
3 June 2023
D
Cruquius
Beste D,
Bedankt voor uw review. Het is belangrijk voor ons om onze klanten volledig en duidelijk te informeren over de benodigde accessoires bij een product, zodat u de pomp direct kunt gebruiken. We begrijpen dat het frustrerend was om te ontdekken dat deze essentiële onderdelen ontbraken bij de levering.
We nemen uw feedback ter harte en zullen dit gebruiken om onze processen en communicatie te verbeteren, zodat dit soort situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Als u verdere vragen, opmerkingen of zorgen heeft, neem dan alstublieft contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
De pomp is afgeleverd op een verkeerd adres. Er hoefde niet getekend te worden en is zomaar op de oprit door post nl neergezet. Aangezien er geen retour ticket op zat werd deze ook niet aangenomen door post nl inleverpunt. Mijn mail naar waterpompenshop leerde mij dat zij niets konden doen. Ik moest maar contact opnemen met de bewoners. De pomp maar opgehaald, 50 km heen en 50 km terug Slechte afhandeling van waterpompshop en zeker ook van post nl. Deze hebben helemaal niet gereageerd
Beveelt niet aan
Beste Sh,
Bedankt voor uw review. Onze excuses voor de problemen met de aflevering van uw pomp. Het juiste adres was niet correct doorgegeven, waardoor het pakket al was afgeleverd voordat de fout werd ontdekt. We begrijpen dat het zelf ophalen van de pomp extra kosten en moeite met zich meebracht. We hebben uw feedback ter harte genomen en zullen ons best doen om onze dienstverlening te verbeteren. Als u nog vragen heeft, staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Ook geen mail gekregen van late verzending
Beveelt niet aan
3 June 2023
Peter
Tegelen
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw review en onze oprechte excuses voor de vertraging in de levering van de pomp die u besteld hebt. We begrijpen dat u teleurgesteld bent dat het pas een week later op dinsdag geleverd is, ondanks dat u de bestelling voor 4 uur 's middags geplaatst had. Helaas is het momenteel erg druk bij de vervoerder, waardoor wij te maken hebben met vertragingen in leveringen. Wij zijn hierover in contact met de vervoerder om dit zo snel mogelijk op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Ik bestel een vuilwarepomp op vrijdagmiddag omdat de website mij verzekerd dat “voor 2200 uur besteld, volgende dag geleverd” en ik met een haastklus zit. Uiteindelijk kimt de pomp niet op de volgende dag maar 3 dagen later. Dit dwong mij op zaterdagmiddag een pomp in een winkel te kopen. Dus deze te laat bezorgde pomp gaat retour.
Beveelt niet aan
2 June 2023
S.
Oud Gastel
Beste S,
Bedankt voor uw review. Wij bieden u onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat de vertraging bij de vervoerder heeft veroorzaakt. Het is momenteel erg druk waardoor de vervoerder niet in staat is om de normale levertijden te handhaven. We zijn voortdurend in contact met de vervoerder om ervoor te zorgen dat de pakketten zo spoedig mogelijk worden afgeleverd.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen! Jammer dat bezorging door post.nl de vertragende factor is geweest qua doorlooptijd.
Beveelt aan
2 June 2023
A
Harderwijk
prima service volgende keer weer.
Beveelt aan
2 June 2023
E. Schreurs
Aalsmeer
Fijn bedrijf ,!2e keer dat ik een waterpomp bestel,goede producten!
Beveelt aan
2 June 2023
Sam Eckhardt
Doetinchem
Snelle levering en goede sympathieke nazorg bij aansluit problemen. Goede prijs. Website met veel informatie.
Beveelt aan
2 June 2023
Cees
Emst
Ik had vorige jaar en waterpomp gekocht en met het aansluiten bleek dat die gebarsten was Ik belde op en moest wat foto's sturen en andere gegevens en week later kreeg ik en nieuwe pomp thuis gestuurd Dat zijn goede service en daarom geef ik en 10
Beveelt aan
2 June 2023
David lopez ruiz
Ulft
Ik heb de pomp naar een pompen reparateur gebracht om tekijken of er iets simpels mis is Omdat ik de pomp snel nodig heb Ik heb contact met jullie serves punt opgenomen Die zei , ik moest een filmpje maken en dan zouden ze hem beoordelen en indien nodig opsturen naar de pompen maker Dat kon wel 3 weken duren Zoveel gezeur en tijd heb ik niet Het was een snelle levertijd waar ik voor ging De pomp als die met de drukstopper de tip 2000 naar de maximale druk gaat slaat af maar daarna gaat hij 5 min niet aan ,ja leuk dat plug en play Ik heb er niets aan Slechte pomp en slechte serves Ik ben zeer boos op mijn miskoop van 300€
Beveelt niet aan
2 June 2023
Twan wilms
Maasbree
Beste Twan,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw frustratie. Wij vragen altijd een filmpje van de situatie om te kijken of wij het probleem zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen. Daarom dat wij u alsnog willen vragen om een filmpje te sturen. Zodra wij het filmpje ontvangen kunnen wij samen met u gaan kijken voor een passende oplossing. Zou u contact met ons kunnen opnemen via [email protected] of bel ons via 020-2611412.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Pomp werkt perfect
Beveelt aan
1 June 2023
Ton van der Tier
Nieuwkoop
Stationsplein 91
5211 BM 's-Hertogenbosch
Branch
Interior, Living
Specializations
Installation, Water treatment
Overige bedrijven
